Hataları bildirme

Android'e gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Android Sorun İzleyici'de sorunları ve özellik isteklerini bildirerek Android'in iyileştirilmesine yardımcı olabilirsiniz. Android Sorun İzleyici, çeşitli konularda bekleyen teknik görevlerin bir listesini, bu görevlerle ilgili bilgileri ve kısa vadede hangilerinin üzerinde çalışılabileceği de dahil olmak üzere bu görevlerdeki ilerleme hakkında bilgiler içerir.

Sorun İzleyici bir müşteri destek forumu değildir. Destek bilgileri için Pixel'e veya Android yardım merkezine bakın. Diğer cihazlar için destek, cihaz üreticileri veya bu cihazları satan operatörler tarafından sağlanır.

Google uygulamaları için destek , Google'ın destek sitesi aracılığıyla sağlanır. Üçüncü taraf uygulamaları için destek, uygulamanın geliştiricisi tarafından, örneğin Google Play'de sağlanan iletişim bilgileri aracılığıyla sağlanır. Daha fazla Android destek kaynağının listesi için Topluluk sayfamıza bakın.

Herhangi bir belirli hatanın herhangi bir sürümde düzeltilebileceğinin garantisi yoktur. Bildirdikten sonra hatanıza ne olduğunu görmek için Bir hatanın ömrü bölümünü okuyun.

hata bildirimi

1. Daha önce bildirmiş olup olmadığını görmek için hatanızı arayın . Sorununuz zaten bildirilmiş ve kapatılmış olabileceğinden, yalnızca açık olanları değil tüm sorunları aramayı unutmayın. En popüler sonuçları bulmanıza yardımcı olması için sonucu yıldız sayısına göre sıralayın.
2. Sorununuzu bulursanız ve sizin için önemliyse, yıldız ekleyin ! Bir hatadaki yıldızların sayısı, hangi hataların düzeltilmesinin en önemli olduğunu bilmemize yardımcı olur.
3. Hiç kimse hatanızı bildirmediyse, hatayı dosyalayın. Öncelikle, Çerçeve veya Ağ İletişimi gibi doğru bileşene göz atın ve sağlanan şablonu doldurun. Veya aşağıdaki tablolardan istediğiniz hata sırasını seçin.
4. Bir cihaz üreticisiyseniz ve etkilenen cihazdan yapı parmak izine sahipseniz, bu dizeyi hataya ekleyin.
5. Hedeflediğiniz hata sırası için talimatları izleyerek hataya mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin. Basitçe bir şeyin çalışmadığını söyleyen bir hata pek yardımcı olmaz ve muhtemelen herhangi bir işlem yapılmadan kapatılır. Günlük dosyaları, yeniden oluşturma adımları ve hatta bir yama seti gibi sağladığınız ayrıntı miktarı, sorununuzu çözmemize yardımcı olur.

Hata kuyrukları

Android Sorun İzleyici, Android ile ilgili bir dizi kategoride çeşitli alt bileşenlere sahiptir. Güvenlik, platform, Android Geliştirici Araçları, belgeler ve daha fazlası için alt bileşenler vardır.

Güvenlik

Android'in veya Pixel cihazlarındaki bileşenlerin güvenliğini etkileyen bir sorun bulursanız, Güvenlik sorunlarını bildirme bölümündeki talimatları kullanarak bir hata bildiriminde bulunun. Ek olarak, güvenlik açıkları Android Güvenlik Açığı Ödül Programı için uygundur.

platformu

Android platformunun bir özelliğini etkileyen bir sorun bulursanız, hatanızı bu bileşenlerden birinde dosyalayın.

Tüm platform sorunlarına göz atın

Android Geliştirici Araçları

Android Studio, NDK, Emulator, System Images veya Jetpack gibi Android Geliştirici araçlarından birini etkileyen bir sorun bulursanız, bu bileşenlerden birinde bir hata bildirin.

Araçların farklı gereksinimleri olduğundan, Genel Hata dosyalama ayrıntılarını ve aracın bağlantılı ayrıntılarını okuyun.

Belgeler

Bu siteyle veya geliştirici.android.com ile ilgili bir sorun bulursanız, bir hata bildirin, bir yazar yardımcı olacaktır.