Como informar bugs

Agradecemos seu interesse no Android. Você pode ajudar a melhorar o Android informando problemas e solicitações de recursos no Rastreador de problemas do Android. Essa ferramenta contém uma lista de tarefas técnicas pendentes relacionadas a vários temas, informações relevantes para essas tarefas e informações sobre o andamento delas, incluindo quais podem ser resolvidas a curto prazo.

O Issue Tracker não é um fórum de suporte ao cliente. Para ver informações de suporte, consulte a Central de Ajuda do Pixel ou do Android. O suporte para outros dispositivos é fornecido pelos fabricantes deles ou pelas operadoras que os vendem.

O suporte para Google apps é oferecido no site de suporte do Google. O suporte para apps de terceiros é fornecido pelo desenvolvedor do app, por exemplo, por meio dos dados de contato disponibilizados no Google Play. Para ver uma lista de outros recursos de suporte do Android, consulte nossa página da comunidade.

Não há garantias de que qualquer bug específico será corrigido em uma determinada versão. Para saber o que acontece no bug depois que você o informa, leia O ciclo de um bug.

Como registrar um bug

  1. Pesquise seu bug para ver se alguém já o informou. Não se esqueça de pesquisar todos os problemas, não apenas os abertos, porque seu problema já pode ter sido informado e fechado. Para encontrar os resultados melhor avaliados, classifique-os pelo número de estrelas.
  2. Se encontrar seu problema e ele for útil para você, marque-o com uma estrela. O número de estrelas em um bug nos ajuda a saber quais correções são mais importantes.
  3. Se ninguém relatou seu bug, informe-o. Primeiro, procure o componente correto, como Framework ou Rede (links em inglês), e preencha o modelo fornecido. Ou selecione a fila de bugs desejada nas tabelas abaixo.
  4. Se você é um fabricante de dispositivos e tem a impressão digital da versão do dispositivo afetado, inclua essa string no bug.
  5. Inclua no bug o máximo de informações possível, seguindo as instruções para a fila de bugs em questão. Um bug que simplesmente diz que algo não está funcionando não ajuda muito e provavelmente será fechado sem nenhuma ação. A quantidade de detalhes que você fornece, como arquivos de registros, etapas de reprodução e até mesmo um conjunto de patches, ajuda nossa equipe a resolver seu problema.

Filas de bugs

O Issue Tracker tem vários subcomponentes em diversas categorias relacionadas ao Android. Há subcomponentes para a segurança, a plataforma, as Ferramentas para Desenvolvedores do Android, a documentação e muito mais.

Segurança

Se você encontrar um problema que afeta a segurança do Android ou de componentes em dispositivos Pixel, registre um bug usando as instruções em Relatando problemas de segurança. Além disso, os bugs de segurança estão qualificados para o Programa de recompensas de vulnerabilidades de segurança do Android.

Plataforma

Se você encontrar um problema que afeta um aspecto da plataforma Android, registre seu bug em um destes componentes.

Procurar por todos os problemas da plataforma

Procurar bugs Informar um bug
Acessibilidade
ART
Navegador
CTS
Framework
Gráficos
Kernel (GKI)
Mídia
Instant Apps
Libcore
Rede
Segurança
Sistema
Imagem genérica do sistema
Texto
Things
Wear

Ferramentas para Desenvolvedores Android

Se você encontrar um problema que afeta uma das Ferramentas para Desenvolvedores Android, como o Android Studio, NDK, Emulator, imagens do sistema ou Jetpack, registre um bug em um desses componentes.

Como as ferramentas têm requisitos diferentes, leia os Detalhes gerais de registro de bugs e os detalhes vinculados à ferramenta.

Procurar em todos os problemas das Ferramentas para Desenvolvedores
Procurar bugs Detalhes Informar um bug
adb
Android Studio Informações específicas para bugs do Android Studio
C++ Problemas no Android Studio
Emulator ou imagens do sistema Informações específicas para bugs do Emulator
Gradle Informações específicas para bugs do Gradle
Apply Changes Informações específicas para bugs do recurso Apply Changes
Lint
NDK Problemas do compilador ou do sistema de build do NDK. Não se aplica a solicitações de API nem bugs. As APIs fazem parte do SO, e as solicitações relacionadas a elas precisam ser registradas em um dos componentes da plataforma acima. Se não souber qual, use o framework.
Criadores de perfil
Jetpack (androidx)
Teste do Jetpack (androidx)

Documentação

Se você encontrar um problema neste site ou no developer.android.com, registre um bug para receber ajuda.

Procurar bugs Informar um bug
developer.android.com
source.android.com