การรายงานจุดบกพร่อง

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ Android! คุณสามารถช่วยปรับปรุง Android ได้โดยการรายงานปัญหาและคำขอฟีเจอร์ใน Android Issue Tracker ตัวติดตามปัญหาของ Android ประกอบด้วยรายการงานด้านเทคนิคที่รอดำเนินการในหัวข้อต่างๆ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านั้น และข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของงานเหล่านั้น รวมถึงงานที่อาจได้รับการปรับปรุงในระยะสั้น

ตัวติดตามปัญหาไม่ใช่ฟอรัมสนับสนุนลูกค้า สำหรับข้อมูลสนับสนุน โปรดดู Pixel หรือศูนย์ช่วยเหลือของ Android การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ มีให้โดยผู้ผลิตอุปกรณ์หรือโดยผู้ให้บริการที่จำหน่ายอุปกรณ์เหล่านั้น

การสนับสนุนแอปของ Google ทำได้ผ่าน ไซต์สนับสนุนของ Google นักพัฒนาแอปให้การสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม เช่น ผ่านข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ใน Google Play สำหรับรายการทรัพยากรสนับสนุน Android เพิ่มเติม โปรดดู หน้าชุมชน ของเรา

ไม่มีการรับประกันว่าข้อบกพร่องใด ๆ จะสามารถแก้ไขได้ในรุ่นใดรุ่นหนึ่ง หากต้องการดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับบั๊กของคุณหลังจากที่คุณรายงาน โปรดอ่าน Life of a bug

ยื่นข้อบกพร่อง

1. ค้นหาจุดบกพร่องของคุณ เพื่อดูว่ามีใครรายงานไปแล้วหรือไม่ อย่าลืมค้นหาปัญหาทั้งหมด ไม่ใช่แค่ปัญหาที่เปิดอยู่ เนื่องจากปัญหาของคุณอาจได้รับการรายงานและปิดไปแล้ว เพื่อช่วยคุณค้นหาผลลัพธ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ให้จัดเรียงผลลัพธ์ตามจำนวนดาว
2. หากคุณพบปัญหาของคุณและมันสำคัญสำหรับคุณ ให้ติด ดาวเลย ! จำนวนดาวบนข้อบกพร่องช่วยให้เราทราบว่าข้อบกพร่องใดที่สำคัญที่สุดในการแก้ไข
3. หากไม่มีใครรายงานข้อบกพร่องของคุณ ให้ยื่นข้อบกพร่อง ขั้นแรก เรียกดูส่วนประกอบที่ถูกต้อง เช่น Framework หรือ Networking และกรอกเทมเพลตที่มีให้ หรือเลือกคิวบั๊กที่ต้องการจากตารางด้านล่าง
4. หากคุณเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์และมี ลายนิ้วมือบิล ด์จากอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ ให้รวมสตริงนั้นไว้ในจุดบกพร่อง
5. ใส่ข้อมูลในจุดบกพร่องให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยทำตามคำแนะนำสำหรับคิวจุดบกพร่องที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมาย ข้อบกพร่องที่บอกว่ามีบางอย่างไม่ทำงานไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก และอาจถูกปิดโดยไม่มีการดำเนินการใดๆ จำนวนรายละเอียดที่คุณให้ เช่น ไฟล์บันทึก ขั้นตอนการทำซ้ำ และแม้แต่ชุดแพตช์ ช่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้

คิวบั๊ก

Android Issue Tracker มีองค์ประกอบย่อยที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Android มีส่วนประกอบย่อยสำหรับการรักษาความปลอดภัย แพลตฟอร์ม เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Android เอกสารประกอบ และอื่นๆ

ความปลอดภัย

หากคุณพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของ Android หรือส่วนประกอบในอุปกรณ์ Pixel ให้แจ้งข้อบกพร่องโดยใช้คำแนะนำในการ รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยยังมีสิทธิ์สำหรับ โปรแกรมรางวัลสำหรับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ Android

แพลตฟอร์ม

หากคุณพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อแง่มุมหนึ่งของแพลตฟอร์ม Android ให้แจ้งจุดบกพร่องของคุณในองค์ประกอบเหล่านี้

เรียกดูปัญหาแพลตฟอร์มทั้งหมด

เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Android

หากคุณพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อหนึ่งในเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Android เช่น Android Studio, NDK, Emulator, System Image หรือ Jetpack ให้แจ้งจุดบกพร่องในองค์ประกอบเหล่านี้

เนื่องจากเครื่องมือมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดการ ยื่นข้อบกพร่องทั่วไปและรายละเอียด ที่เชื่อมโยงสำหรับเครื่องมือ

เอกสาร

หากคุณพบปัญหากับไซต์นี้หรือกับ developer.android.com ให้แจ้งจุดบกพร่องและผู้เขียนจะช่วยได้