Fehler melden

Vielen Dank für Ihr Interesse an Android! Sie können zur Verbesserung von Android beitragen, indem Sie Probleme und Funktionsanfragen im Android Issue Tracker melden. Der Android Issue Tracker enthält eine Liste anstehender technischer Aufgaben zu einer Vielzahl von Themen, relevante Informationen zu diesen Aufgaben und Informationen zum Fortschritt dieser Aufgaben, einschließlich derjenigen, an denen kurzfristig gearbeitet werden könnte.

Issue Tracker ist kein Kundensupport-Forum. Supportinformationen finden Sie in der Pixel- oder Android- Hilfe. Support für andere Geräte wird von den Geräteherstellern oder den Netzbetreibern bereitgestellt, die diese Geräte verkaufen.

Support für Google-Apps erfolgt über die Support-Website von Google . Support für Apps von Drittanbietern wird vom Entwickler der App bereitgestellt, beispielsweise über die auf Google Play bereitgestellten Kontaktinformationen. Eine Liste mit weiteren Support-Ressourcen für Android finden Sie auf unserer Community-Seite .

Es gibt keine Garantie dafür, dass ein bestimmter Fehler in einer bestimmten Version behoben werden kann. Um zu sehen, was mit Ihrem Fehler passiert, nachdem Sie ihn gemeldet haben, lesen Sie Das Leben eines Fehlers .

Fehler melden

1. Suchen Sie nach Ihrem Fehler, um zu sehen, ob ihn bereits jemand gemeldet hat. Vergessen Sie nicht, nach allen Problemen zu suchen, nicht nur nach offenen, da Ihr Problem möglicherweise bereits gemeldet und geschlossen wurde. Sortieren Sie die Ergebnisse nach der Anzahl der Sterne, um die beliebtesten Ergebnisse zu finden.
2. Wenn Sie Ihr Problem finden und es für Sie wichtig ist, markieren Sie es ! Die Anzahl der Sterne auf einem Fehler hilft uns zu wissen, welche Fehler am wichtigsten zu beheben sind.
3. Wenn niemand Ihren Fehler gemeldet hat, melden Sie den Fehler. Suchen Sie zunächst nach der richtigen Komponente , z. B. Framework oder Networking , und füllen Sie die bereitgestellte Vorlage aus. Oder wählen Sie die gewünschte Fehlerwarteschlange aus den folgenden Tabellen aus.
4. Wenn Sie ein Gerätehersteller sind und über den Build-Fingerabdruck des betroffenen Geräts verfügen, fügen Sie diese Zeichenfolge in den Fehler ein.
5. Fügen Sie so viele Informationen wie möglich in den Fehler ein, indem Sie die Anweisungen für die Fehlerwarteschlange befolgen, auf die Sie abzielen. Ein Fehler, der einfach sagt, dass etwas nicht funktioniert, hilft nicht viel und wird wahrscheinlich geschlossen, ohne dass etwas unternommen wird. Die Menge an Details, die Sie bereitstellen, wie z. B. Protokolldateien, Repro-Schritte und sogar ein Patch-Set, hilft uns, Ihr Problem zu lösen.

Bug-Warteschlangen

Der Android Issue Tracker hat eine Vielzahl von Unterkomponenten in einer Reihe von Kategorien, die sich auf Android beziehen. Es gibt Unterkomponenten für Sicherheit, die Plattform, Android-Entwicklertools, Dokumentation und mehr.

Sicherheit

Wenn Sie ein Problem finden, das sich auf die Sicherheit von Android oder Komponenten in Pixel-Geräten auswirkt, melden Sie einen Fehler gemäß der Anleitung unter Melden von Sicherheitsproblemen . Darüber hinaus sind Sicherheitsfehler für das Android Security Vulnerability Rewards Program berechtigt.

Plattform

Wenn Sie ein Problem finden, das sich auf einen Aspekt der Android-Plattform auswirkt, melden Sie Ihren Fehler in einer dieser Komponenten.

Durchsuchen Sie alle Plattformprobleme

Android-Entwicklertools

Wenn Sie ein Problem finden, das sich auf eines der Android-Entwicklertools wie Android Studio, NDK, Emulator, Systemabbilder oder Jetpack auswirkt, melden Sie einen Fehler in einer dieser Komponenten.

Da die Tools unterschiedliche Anforderungen haben, lesen Sie die Details zur Einreichung allgemeiner Fehler und die verlinkten Details für das Tool.

Dokumentation

Wenn Sie ein Problem mit dieser Website oder mit developer.android.com finden, melden Sie einen Fehler und ein Autor wird Ihnen helfen.