Las APIs de eUICC proporcionan códigos de error para ayudar a las apps y a los usuarios a solucionar problemas relacionados con la descarga, la habilitación, la inhabilitación y la eliminación de perfiles de eSIM.
Cómo solucionar errores
Cuando se produce un error mientras se llama a la API de eUICC, se proporciona una devolución de llamada de intent pendiente y se usa EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_DETAILED_CODE
como clave para obtener el código de error detallado. A partir de Android 11, se incluyen las siguientes cuatro claves y valores en el intent resultante:
EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_OPERATION_CODE
: Proporciona información sobre lo que salió mal. Por ejemplo, descargar o borrar un perfil de eSIM. Este campo nunca está vacío.EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_ERROR_CODE
: Es la información sobre el motivo del error. Por ejemplo, si se agotó el tiempo de espera de la solicitud o el dispositivo está bloqueado por el operador. Este campo no se propaga en los siguientes casos:- El código de operación es
OPERATION_SMDX_SUBJECT_REASON_CODE
. - El error es un error de bajo nivel, como
IOException
oInterruptedException
.
- El código de operación es
EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_SUBJECT_CODE
: Se usa conEXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_REASON_CODE
, que juntos proporcionan SubjectCode[5.2.6.1] y ReasonCode[5.2.6.2] de GSMA (SGP.22 v2.2). Este campo solo se propaga cuando el código de operación esOPERATION_SMDX_SUBJECT_REASON_CODE
.EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_REASON_CODE
: Se usa conEXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_SUBJECT_CODE
, que juntos proporcionan SubjectCode[5.2.6.1] y ReasonCode[5.2.6.2] de GSMA (SGP.22 v2.2). Este campo solo se propaga cuando el código de operación esOPERATION_SMDX_SUBJECT_REASON_CODE
.
Estos cuatro valores permiten que el llamador de la API de eUICC controle errores específicos de forma individual. El siguiente es un ejemplo de cómo controlar estos errores.
int operationCode = intent.get(EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_OPERATION_CODE)
int errorCode = intent.get(EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_OPERATION_CODE)
String smdxSubjectCode = intent.get(EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_SUBJECT_CODE)
String smdxReasonCode = intent.get(EXTRA_EMBEDDED_SUBSCRIPTION_SMDX_REASON_CODE)
if (operationCode == OPERATION_DOWNLOAD && errorCode == ERROR_CARRIER_LOCKED) {
// handle specific error i.e. tries to download but the device is carrier locked
} else if (operationCode == OPERATION_SMDX) {
// handle all SM-DP+/SM-DS errors
} else if (errorCode == ERROR_TIME_OUT) {
// handle all types of time out issues, regardless of operation.
} else if ("8.1".equals(smdxSubjectCode) && "3.1".equals(smdxReasonCode)) {
// handle specific subject code and reason code: 8.1 and 4.1 means insufficient memory.
}
Combinaciones de operaciones y códigos de error compatibles
En la siguiente tabla, se describe la combinación compatible de códigos de operación y error que se muestra desde el asistente de perfiles local (LPA).
Combinaciones de operaciones y códigos de error | |||
---|---|---|---|
Código de operación | Código de error | Descripción | |
OPERATION_SYSTEM |
No aplicable | Se produjo un error interno. Por ejemplo, se interrumpió el subproceso o se produjo un error IOException . |
|
OPERATION_SIM_SLOT |
No aplicable | Se produjo un error interno durante la realización de una operación en el zócalo de la SIM. | |
ERROR_TIME_OUT |
Se agotó el tiempo de espera mientras se intentaba realizar una operación en el zócalo de la SIM. | ||
ERROR_EUICC_MISSING |
No hay ninguna eUICC disponible o activa en el dispositivo. | ||
OPERATION_EUICC_CARD |
No aplicable | Se produjo un error interno mientras se realizaba una operación eUICC. | |
ERROR_UNSUPPORTED_VERSION |
La versión de eUICC (chip) y la de EuiccCard (software) no son compatibles. | ||
ERROR_EUICC_MISSING |
No hay ninguna tarjeta SIM disponible en el dispositivo. Por ejemplo, el LPA no puede detectar la tarjeta SIM. | ||
OPERATION_SMDX |
No aplicable | Se produjo un error interno cuando se realizaba una operación de SM-DP+/SM-DS. | |
ERROR_ADDRESS_MISSING |
No hay una dirección SM-DP+ para descargar el perfil. | ||
ERROR_INVALID_CONFIRMATION_CODE |
Se produjo un error al analizar el código de activación (formato no válido). | ||
ERROR_CERTIFICATE_ERROR |
Se produce un error del almacén de claves o del certificado cuando se usa en la conexión TLS para la verificación. | ||
ERROR_NO_PROFILES_AVAILABLE |
No hay perfiles disponibles del SM-DP+. | ||
ERROR_CONNECTION_ERROR |
No se puede crear la conexión con el servidor. | ||
ERROR_INVALID_RESPONSE |
Respuesta no válida del servidor SM-DP+/SM-DS. | ||
OPERATION_SWITCH |
No aplicable | Se produjo un error interno durante la realización de una operación de cambio. | |
ERROR_CARRIER_LOCKED |
No se puede cambiar de perfil porque el dispositivo está bloqueado por el operador (bloqueo de la tarjeta SIM). | ||
OPERATION_DOWNLOAD |
No aplicable | Se produjo un error interno cuando se realizaba una operación de descarga. | |
ERROR_DISALLOWED_BY_PPR |
La tabla de autorización de reglas en la eUICC es nula o la regla de la política de perfil no permite la descarga. | ||
ERROR_INVALID_ACTIVATION_CODE |
Se produjo un error al analizar el código de activación (formato no válido) o cuando se intentó descargar sin un código de activación. | ||
ERROR_CARRIER_LOCKED |
No se permite la descarga porque el dispositivo está bloqueado por operador (SIM bloqueada). | ||
ERROR_INCOMPATIBLE_CARRIER |
El operador está en la lista negra y la LPA no puede descargar un perfil de SM-DP+/SM-DS. | ||
ERROR_OPERATION_BUSY |
La descarga del perfil está en curso y no se permite ninguna otra acción que pueda activar cambios de estado de la tarjeta SIM. | ||
OPERATION_METADATA |
No aplicable | Se produjo un error interno durante la operación de metadatos. | |
ERROR_INVALID_ACTIVATION_CODE |
Los metadatos de la suscripción están vacíos o el código de activación dentro de los metadatos de la suscripción está vacío o no es válido. | ||
ERROR_INCOMPATIBLE_CARRIER |
El operador está en la lista negra y la LPA no puede descargar el perfil de este operador desde SM-DP+/SM-DS. | ||
OPERATION_EUICC_GSMA |
No aplicable | Se produjo un error interno cuando se realizaba una operación de GSMA de eUICC. | |
ERROR_INSTALL_PROFILE |
Se produjo un error con la eUICC cuando se intentaba instalar el perfil. Por ejemplo, el perfil ya existe o el ICCID no coincide. | ||
ERROR_EUICC_INSUFFICIENT_MEMORY |
Se produjo un error con la eUICC cuando se intentaba instalar el perfil. No hay suficiente memoria en el eUICC. | ||
ERROR_DISALLOWED_BY_PPR |
Se produjo un error con la eUICC cuando se intentaba instalar el perfil. No lo permite la regla de la política de perfil. | ||
OPERATION_APDU |
No aplicable | Se produjo un error interno cuando se realizaba una operación de APDU. | |
OPERATION_HTTP |
1-999 |
El código de error es un valor de error HTTP. | |
Código de operación | Código de asunto | Código del motivo | Descripción |
OPERATION_SMDX_SUBJECT_REASON_CODE |
La cadena contiene 3 dígitos separados por puntos, sin ceros iniciales. Por ejemplo, 8.1.1 . |
La cadena contiene 3 dígitos separados por un punto sin ceros a la izquierda. Por ejemplo: 3.8 . |
SubjectCode[5.2.6.1] y ReasonCode[5.2.6.2] de GSMA (SGP.22 v2.2). Por ejemplo, un SubjectCode de 8.1.1 y un ReasonCode de 3.8 significan que el EID está vinculado a otro dispositivo. |