零售商展示模式

Android 7.1.1 推出系統層級的零售商示範模式支援功能，方便消費者在零售商店中查看裝置的實際運作情況。裝置會使用裝置擁有者應用程式設定為零售展示模式，確保裝置只能使用特定展示模式應用程式。零售商展示模式裝置不得允許使用者新增個人帳戶。Android 8.1 修訂了這項支援，可透過 DevicePolicyManager createAndManageUser API 建立示範使用者。這可讓 OEM 在示範裝置上，針對使用者管理和裝置政策管理，對標準零售模式進行大幅自訂。

雖然 Android 8.1 之前的版本可以使用 DevicePolicyManager API，但 8.0 之前的版本無法使用 createAndManageUser API 建立示範類型使用者 (DevicePolicyManager.MAKE_USER_DEMO)。

在 Android 8.1 以上版本中實作

本節將重點介紹平台強化功能，並說明 Android 8.1 以上版本的零售商展示模式應用程式。

平台變更

設定 DEVICE_DEMO_MODE

實作裝置擁有者零售展示模式的裝置，必須在佈建前將 Settings.Global.DEVICE_DEMO_MODE 設為 1，表示裝置正在佈建零售展示模式。SystemServer 會使用這個標記管理零售模式的各個層面，例如電源設定檔和 SystemUI。

啟用 RetailDemoModeService

在實作零售展示模式的裝置中，設定精靈會將全域設定 Global.DEVICE_DEMO_MODE 設為 true，指出裝置已進入零售模式。看到這項設定後，RetailDemoModeService 會建立試用使用者，並在啟動使用者 0 時切換至該使用者、啟用疊加資源中指定的自訂啟動器，以及停用 SUW。SystemServer 和 SystemUI 也會使用這個標記管理零售模式的各個層面。

設定自訂啟動器或影片播放器

裝置製造商可以覆寫 config.xml 檔案中指定的架構資源 config_demoModeLauncherComponent，藉此指定自訂啟動器，如下所示。

<!-- Component that is the default launcher when Retail Mode is enabled. -->
<string name="config_demoModeLauncherComponent">com.android.retaildemo/.DemoPlayer</string>

位於 /packages/apps/RetailDemo 的零售商展示模式 DemoPlayer 應用程式，是 Android 開放原始碼計畫 (AOSP) 中的預設自訂啟動器。應用程式會在裝置分割區 (例如 /data/preloads/demo/retail_demo.mp4) 中尋找影片，並循環播放。使用者輕觸螢幕時，自訂啟動器會停用活動元件，導致預設系統啟動器啟動。

自訂啟動器必須將自訂元件預設標示為已停用，這樣才不會在非展示情境中顯示。在示範情境中，系統伺服器會在啟動新的示範工作階段時啟用指定的 config_demoModeLauncherComponent。

設定精靈也會尋找上述影片，提供進入零售模式的介面。如果影片不屬於展示內容，可以修改 SUW，尋找其他 OEM 專屬的零售模式支援信號。如有系統 A/B 分割區，系統 B 分割區必須包含 /preloads/demo 中的示範影片。首次開機時，這會複製到 /data/preloads/demo。

自訂零售商展示模式的預載應用程式

預先載入的應用程式可以呼叫 UserManager.isDemoUser() API，查看應用程式是否在展示環境中啟動，藉此自訂零售展示模式的體驗。

試用使用者會受到某些限制，類似於受管理裝置或設定檔政策，可防止應用程式和使用者執行特定作業。其中一項限制是 DISALLOW_MODIFY_ACCOUNTS。這項限制會導致 AccountManager 和「設定」不允許新增帳戶。部分 Google 應用程式會因這項限制而顯示錯誤訊息，其他應用程式則不會提示您登入帳戶 (例如 YouTube 和 Google 相簿)。建議 OEM 應用程式也檢查是否已設定 DISALLOW_MODIFY_ACCOUNTS，並據此處理相關情況。

系統更新

根據預設，啟用零售模式後，裝置政策會設為自動無線更新 (OTA)。零售裝置會下載、重新啟動並安裝更新 (符合電池電量門檻)，無需使用者互動。

零售商展示應用程式

如要實作以裝置擁有者為基礎的零售展示模式，必須將裝置政策控制器應用程式設為裝置擁有者。Android 開放原始碼計畫 (AOSP) 包含 /packages/apps/RetailDemo 中的 RetailDemo 參考應用程式實作。

裝置擁有者應用程式不需要提高權限或預先安裝在系統映像檔中，可以在設定或佈建程序中下載。這類應用程式的實作方式與傳統應用程式大致相同，但有以下差異：

DevicePolicyManager 類別中的 API 可讓裝置擁有者 (DO) 和設定檔擁有者 (PO) 強制執行各種裝置政策。以下列出適用於零售示範模式的部分 DevicePolicyManager 函式。

  • 建立及管理使用者。

  • 重新啟動裝置。

  • 設定 LockTask 允許的套件。

  • 透過 PackageInstaller 安裝套件。

  • 禁止解除安裝套件。

  • 啟用自動系統更新。裝置會自動下載並套用無線更新。

  • 停用 Keyguard。

  • 禁止設定密碼或指紋。

  • 設定允許的 Settings.Global、Settings.Secure 和 Settings.System 設定。

  • 將權限政策設為 PERMISSION_POLICY_AUTO_GRANT，系統會自動授予所有執行階段權限。權限也可以更精細地授予：單一應用程式的單一權限。這不適用於應用程式作業權限，使用者仍須逐一授予每個應用程式的權限。

  • 根據 UserManager 定義，設定與零售模式相關的使用者限制，如下所示。

    • DISALLOW_MODIFY_ACCOUNTS
    • DISALLOW_USB_FILE_TRANSFER
    • DISALLOW_DEBUGGING_FEATURES
    • DISALLOW_CONFIG_WIFI
    • DISALLOW_CONFIG_BLUETOOTH
    • DISALLOW_INSTALL_UNKNOWN_SOURCES
    • DISALLOW_CONFIG_MOBILE_NETWORKS

透過網頁更新示範影片

/packages/apps/RetailDemo 中的 RetailDemo 應用程式可在連上網路時更新示範影片。如要設定影片下載網址，請在 RetailDemo 應用程式中覆寫下列字串值。

<!-- URL where the retail demo video can be downloaded from. -->
<string name="retail_demo_video_download_url"></string>

如果不同地區需要使用不同影片，請在 res/values-*/strings.xml 中使用語言代碼專屬的字串資源，設定不同的下載網址。舉例來說，如果美國和英國需要使用不同的影片，則對應的下載網址可以分別放在 res/values-en-rUS/strings.xml 和 res/values-en-rGB/strings.xml 中，如下所示。

  • 在 res/values-en-rUS/strings.xml 中：

    <string name="retail_demo_video_download_url">download URL for US video goes here</string>

  • 在 res/values-en-rGB/strings.xml 中：

    <string name="retail_demo_video_download_url">download URL for UK video goes here</string>

每次重新啟動裝置時，這部影片最多只會下載一次。裝置播放影片時，RetailDemo 應用程式會在背景檢查是否提供下載網址，以及該網址的影片是否比目前播放的影片新。

如果可以，RetailDemo 應用程式會下載並開始播放影片。影片下載完成後，就會用於日後的所有試播工作階段。下次重新啟動前，系統不會再次執行任何檢查。

示範影片規範

示範影片必須採用直向版面配置，如果是平板電腦，則必須採用裝置的自然螢幕方向，長度可超過 5 秒。內容不得導致螢幕烙印，因為螢幕顯示時會持續播放內容。

詳情請參閱 Android 開發人員定義的使用者、設定檔和帳戶，以及 Device Policy Manager API 說明文件和裝置擁有者應用程式範例。

驗證

零售示範模式是選用功能，因此 CTS 不會涵蓋這項功能。測試必須手動進行，或使用試用版應用程式的單元測試。

示範課程

設定試用工作階段

如果零售展示裝置已在出廠時設定為展示模式，可能會啟動零售展示模式。或者，零售員工也可以直接透過設定精靈啟用零售模式。

零售商展示模式

圖 2. 零售展示模式

顯示示範工作階段

裝置進入零售模式後，會切換至新的試用使用者，並自動啟動疊加資源中指定的自訂啟動器，如「實作」一節所述。根據預設，這個自訂啟動器會重複播放示範影片，直到使用者輕觸螢幕開始示範使用者工作階段為止。屆時，自訂啟動器會啟動系統啟動器，然後結束。原始設備製造商可以變更自訂啟動器，在結束時額外啟動其他服務或活動。

為維護零售模式的完整性，系統會停用 Keyguard，並禁止從「快速設定」執行可能對零售模式造成負面影響的特定動作，包括：

  • 飛航模式切換按鈕。
  • 移除或修改 Wi-Fi 存取點 (設定)。
  • 更換電信業者 (「設定」)。
  • 設定無線基地台 (設定)。
  • 切換使用者。

此外，系統也會封鎖部分可能影響零售模式的通用設定，方法是停用下列項目：

  • Wi-Fi 設定。
  • 行動網路設定選項，尤其是無線基地台。
  • 藍牙設定。
  • 「備份與重設」、「日期與時間」和「行動網路」(完全不會顯示)。

如果使用者閒置一段時間 (預設為 90 秒)，零售模式會顯示系統對話方塊，提示使用者結束工作階段或繼續。 如果使用者選擇退出，或五秒內沒有回應，零售模式就會移除目前的試用使用者、切換至新的試用使用者，並再次循環播放原始影片。如果使用電源鍵關閉螢幕，螢幕會在幾秒後自動開啟。

結束試用後，裝置會自動靜音並重設部分全域設定，包括：

  • 亮度
  • 自動旋轉
  • 手電筒
  • 語言
  • 無障礙設定

退出零售展示模式

如要退出零售模式，零售員工必須確認展示裝置未註冊裝置管理，並從系統啟動載入程式將裝置恢復原廠設定。