اعتبارًا من 27 آذار (مارس) 2025، ننصحك باستخدام android-latest-release بدلاً من aosp-main لإنشاء AOSP والمساهمة فيه. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على التغييرات في AOSP.

تمت ترجمة هذه الصفحة بواسطة Cloud Translation API‏.

قراءة تقارير الأخطاء
تنظيم صفحاتك في مجموعات يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.

إنّ الأخطاء هي أمر واقع في أي نوع من أنواع التطوير، وتقارير الأخطاء مهمة جدًا لتحديد المشاكل وحلّها. تتيح جميع إصدارات Android تسجيل تقارير الأخطاء باستخدام Android Debug Bridge (adb)، كما تتيح إصدارات Android 4.2 والإصدارات الأحدث خيار المطوّر لتسجيل تقارير الأخطاء ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني وDrive وغير ذلك.

تحتوي تقارير أخطاء Android على بيانات dumpsys وdumpstate و logcat بتنسيق نصي (txt.)، ما يتيح لك البحث بسهولة عن محتوى معيّن. توضِّح الأقسام التالية بالتفصيل مكوّنات تقارير الأخطاء، ويصف المشاكل الشائعة، ويقدّم نصائح مفيدة وgrep أوامر للعثور على السجلات المرتبطة بهذه الأخطاء. تتضمّن معظم الأقسام أيضًا أمثلة على الأمر grep والناتج و/أو الناتج dumpsys.

أداة Logcat

سجلّ logcat هو عبارة عن ملف نصي يستند إلى سلسلة من جميع معلومات logcat. الجزء system محجوز للإطار العملي ويمتد سجلّه لفترة أطول من main الذي يحتوي على كل شيء آخر. يبدأ كل سطر عادةً بالرمز timestamp UID PID TID log-level، مع أنّ الرمز UID قد لا يكون مُدرَجًا في الإصدارات القديمة من Android.

عرض مثال

------ SYSTEM LOG (logcat -v threadtime -d *:v) ------
--------- beginning of system
Blah
Blah
Blah

--------- beginning of main
Blah 
Blah
Blah

عرض سجلّ الأحداث

يحتوي هذا السجلّ على تمثيلات سلاسل لرسائل السجلّ بتنسيق ثنائي. وهو أقل تشويشًا من سجلّ logcat، ولكنه أيضًا أصعب قليلاً في القراءة. عند عرض سجلات الأحداث، يمكنك البحث في هذا القسم عن معرّف عملية معيّن (PID) لمعرفة الإجراءات التي اتّخذتها العملية. التنسيق الأساسي هو: timestamp PID TID log-level log-tag tag-values.

تشمل مستويات السجلّ ما يلي:

V: مطوّل
د: تصحيح الأخطاء
I: معلومات
W: تحذير
E: خطأ

عرض مثال

------ EVENT LOG (logcat -b events -v threadtime -d *:v) ------
09-28 13:47:34.179   785  5113 I am_proc_bound: [0,23054,com.google.android.gms.unstable]
09-28 13:47:34.777   785  1975 I am_proc_start: [0,23134,10032,com.android.chrome,broadcast,com.android.chrome/org.chromium.chrome.browser.precache.PrecacheServiceLauncher]
09-28 13:47:34.806   785  2764 I am_proc_bound: [0,23134,com.android.chrome]
...

للاطّلاع على علامات أخرى مفيدة لسجلّ الأحداث، يُرجى الرجوع إلى ‎/services/core/java/com/android/server/EventLogTags.logtags.

أخطاء ANR والحالات المتأثّرة بالانقطاعات

يمكن أن تساعدك تقارير الأخطاء في تحديد سبب أخطاء التطبيق لا يستجيب (ANR) وأحداث التوقف المفاجئ.

تحديد التطبيقات التي لا تستجيب

عندما لا يستجيب أحد التطبيقات خلال فترة زمنية معيّنة، عادةً بسبب ملف برمجي رئيسي محظور أو مشغول، يوقف النظام العملية ويُفرغ الذاكرة المؤقتة إلى /data/anr. لمعرفة السبب الذي أدّى إلى ظهور خطأ ANR، ابحث عن am_anr في سجلّ الأحداث الثنائية.

عرض مثال

grep "am_anr" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:12:49.599  4600  4614 I am_anr  : [0,29761,com.google.android.youtube,953695941,executing service com.google.android.youtube/com.google.android.apps.youtube.app.offline.transfer.OfflineTransferService]
10-01 18:14:10.211  4600  4614 I am_anr  : [0,30363,com.google.android.apps.plus,953728580,executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService]

يمكنك أيضًا استخدام grep للبحث عن ANR in في سجلّ logcat، الذي يحتوي على مزيد من المعلومات حول ما كان يستخدِم وحدة المعالجة المركزية في وقت حدوث ANR.

عرض مثال

grep "ANR in" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:13:11.984  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.youtube
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.plus
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: PID: 30363
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Reason: executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Load: 35.27 / 23.9 / 16.18
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: CPU usage from 16ms to 21868ms later:
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   74% 3361/mm-qcamera-daemon: 62% user + 12% kernel / faults: 15276 minor 10 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   41% 4600/system_server: 18% user + 23% kernel / faults: 18597 minor 309 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   32% 27420/com.google.android.GoogleCamera: 24% user + 7.8% kernel / faults: 48374 minor 338 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   16% 130/kswapd0: 0% user + 16% kernel
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   15% 283/mmcqd/0: 0% user + 15% kernel
...
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   0.1% 27248/irq/503-synapti: 0%
10-01 18:14:31.721  4600  4614 I ActivityManager: Killing 30363:com.google.android.apps.plus/u0a206 (adj 0): bg anr

العثور على عمليات تتبُّع تسلسل استدعاء الدوال البرمجية

يمكنك غالبًا العثور على عمليات تتبُّع تسلسل استدعاء الدوال البرمجية التي تتوافق مع خطأ ANR. تأكَّد من أنّ الطابع الزمني ورقم تعريف العملية في عمليات تتبُّع وحدة افتراضية يتطابقان مع خطأ ANR الذي تُجري تحقيقًا بشأنه، ثم تحقَّق من سلسلة المهام الرئيسية للعملية. تنبيه:

لا تُعلمك سلسلة التعليمات الرئيسية إلا بما كانت سلسلة التعليمات تُجريه في وقت خطأ ANR، وقد يكون ذلك مطابقًا أو غير مطابق للسبب الحقيقي لخطأ ANR. (قد يكون تسلسل استدعاء الدوال البرمجية في تقرير الأخطاء غير ضار، فقد يكون هناك عملية أخرى قد توقّفت لفترة طويلة، ولكن ليس لفترة طويلة بما يكفي لحدوث خطأ ANR، قبل أن تعود إلى العمل بشكلٍ سليم).
قد تتوفّر أكثر من مجموعة واحدة من عمليات تتبُّع تسلسل استدعاء الدوال البرمجية (VM TRACES JUST NOW و VM TRACES AT LAST ANR). تأكَّد من أنّك تطّلع على القسم الصحيح.

عرض مثال

------ VM TRACES AT LAST ANR (/data/anr/traces.txt: 2015-10-01 18:14:41) ------

----- pid 30363 at 2015-10-01 18:14:11 -----
Cmd line: com.google.android.apps.plus
Build fingerprint: 'google/angler/angler:6.0/MDA89D/2294819:userdebug/dev-keys'
ABI: 'arm'
Build type: optimized
Zygote loaded classes=3978 post zygote classes=27
Intern table: 45068 strong; 21 weak
JNI: CheckJNI is off; globals=283 (plus 360 weak)
Libraries: /system/lib/libandroid.so /system/lib/libcompiler_rt.so /system/lib/libjavacrypto.so /system/lib/libjnigraphics.so /system/lib/libmedia_jni.so /system/lib/libwebviewchromium_loader.so libjavacore.so (7)
Heap: 29% free, 21MB/30MB; 32251 objects
Dumping cumulative Gc timings
Total number of allocations 32251
Total bytes allocated 21MB
Total bytes freed 0B
Free memory 9MB
Free memory until GC 9MB
Free memory until OOME 490MB
Total memory 30MB
Max memory 512MB
Zygote space size 1260KB
Total mutator paused time: 0
Total time waiting for GC to complete: 0
Total GC count: 0
Total GC time: 0
Total blocking GC count: 0
Total blocking GC time: 0

suspend all histogram:  Sum: 119.728ms 99% C.I. 0.010ms-107.765ms Avg: 5.442ms Max: 119.562ms
DALVIK THREADS (12):
"Signal Catcher" daemon prio=5 tid=2 Runnable
  | group="system" sCount=0 dsCount=0 obj=0x12c400a0 self=0xef460000
  | sysTid=30368 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf4a69930
  | state=R schedstat=( 9021773 5500523 26 ) utm=0 stm=0 core=1 HZ=100
  | stack=0xf496d000-0xf496f000 stackSize=1014KB
  | held mutexes= "mutator lock"(shared held)
  native: #00 pc 0035a217  /system/lib/libart.so (art::DumpNativeStack(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&, int, char const*, art::ArtMethod*, void*)+126)
  native: #01 pc 0033b03b  /system/lib/libart.so (art::Thread::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&) const+138)
  native: #02 pc 00344701  /system/lib/libart.so (art::DumpCheckpoint::Run(art::Thread*)+424)
  native: #03 pc 00345265  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::RunCheckpoint(art::Closure*)+200)
  native: #04 pc 00345769  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+124)
  native: #05 pc 00345e51  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+312)
  native: #06 pc 0031f829  /system/lib/libart.so (art::Runtime::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+68)
  native: #07 pc 00326831  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::HandleSigQuit()+896)
  native: #08 pc 003270a1  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::Run(void*)+324)
  native: #09 pc 0003f813  /system/lib/libc.so (__pthread_start(void*)+30)
  native: #10 pc 00019f75  /system/lib/libc.so (__start_thread+6)
  (no managed stack frames)

"main" prio=5 tid=1 Suspended
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x747552a0 self=0xf5376500
  | sysTid=30363 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf74feb34
  | state=S schedstat=( 331107086 164153349 851 ) utm=6 stm=27 core=3 HZ=100
  | stack=0xff00f000-0xff011000 stackSize=8MB
  | held mutexes=
  kernel: __switch_to+0x7c/0x88
  kernel: futex_wait_queue_me+0xd4/0x130
  kernel: futex_wait+0xf0/0x1f4
  kernel: do_futex+0xcc/0x8f4
  kernel: compat_SyS_futex+0xd0/0x14c
  kernel: cpu_switch_to+0x48/0x4c
  native: #00 pc 000175e8  /system/lib/libc.so (syscall+28)
  native: #01 pc 000f5ced  /system/lib/libart.so (art::ConditionVariable::Wait(art::Thread*)+80)
  native: #02 pc 00335353  /system/lib/libart.so (art::Thread::FullSuspendCheck()+838)
  native: #03 pc 0011d3a7  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClassMembers(art::Thread*, art::DexFile const&, unsigned char const*, art::Handle<art::mirror::Class>, art::OatFile::OatClass const*)+746)
  native: #04 pc 0011d81d  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClass(art::Thread*, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&, art::Handle<art::mirror::Class>)+88)
  native: #05 pc 00132059  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::DefineClass(art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&)+320)
  native: #06 pc 001326c1  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::FindClassInPathClassLoader(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable&, art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::mirror::Class**)+688)
  native: #07 pc 002cb1a1  /system/lib/libart.so (art::VMClassLoader_findLoadedClass(_JNIEnv*, _jclass*, _jobject*, _jstring*)+264)
  native: #08 pc 002847fd  /data/dalvik-cache/arm/system@framework@boot.oat (Java_java_lang_VMClassLoader_findLoadedClass__Ljava_lang_ClassLoader_2Ljava_lang_String_2+112)
  at java.lang.VMClassLoader.findLoadedClass!(Native method)
  at java.lang.ClassLoader.findLoadedClass(ClassLoader.java:362)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:499)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:469)
  at android.app.ActivityThread.installProvider(ActivityThread.java:5141)
  at android.app.ActivityThread.installContentProviders(ActivityThread.java:4748)
  at android.app.ActivityThread.handleBindApplication(ActivityThread.java:4688)
  at android.app.ActivityThread.-wrap1(ActivityThread.java:-1)
  at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1405)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5417)
  at java.lang.reflect.Method.invoke!(Native method)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:726)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:616)

  ...
  Stacks for other threads in this process follow
  ...

العثور على حالات التوقف المفاجئ

غالبًا ما تظهر حالات التوقف المفاجئ للعمليات أولاً على أنّها أخطاء ANR بسبب تعطُّل سلاسل المهام. إذا حدثت حالة "التوقف المفاجئ" في خادم النظام، سيوقفه برنامج المراقبة في النهاية، مما يؤدي إلى إدخال في السجلّ مشابه لما يلي: WATCHDOG KILLING SYSTEM PROCESS. من منظور المستخدم، تتم إعادة تشغيل الجهاز، على الرغم من أنّ هذه العملية هي من الناحية الفنية إعادة تشغيل وقت التشغيل بدلاً من إعادة تشغيل حقيقية.

في عملية إعادة التشغيل في وقت التشغيل، يتم إيقاف خادم النظام نهائيًا ويتم إعادة تشغيله، ويظهر للمستخدم أنّ الجهاز يعود إلى عرض الصورة المتحركة لبدء التشغيل.
في عملية إعادة التشغيل، تعطّل kernel، ويظهر للمستخدم الجهاز يعود إلى شعار Google لبدء التشغيل.

للعثور على حالات التوقف المفاجئ، تحقَّق من أقسام عمليات تتبُّع وحدة افتراضية بحثًا عن نمط مؤشر التسلسل أ في انتظار شيء يحتفظ به مؤشر التسلسل ب، والذي بدوره في انتظار شيء يحتفظ به مؤشر التسلسل أ.

عرض مثال

"Binder_B" prio=5 tid=73 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x13faa0a0 self=0x95e24800
  | sysTid=2016 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0x8b68d930
  | state=S schedstat=( 9351576559 4141431119 16920 ) utm=819 stm=116 core=1 HZ=100
  | stack=0x8b591000-0x8b593000 stackSize=1014KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.pm.UserManagerService.exists(UserManagerService.java:387)
  - waiting to lock <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap) held by thread 20
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.getApplicationInfo(PackageManagerService.java:2848)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsRawLocked(AppOpsService.java:881)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsLocked(AppOpsService.java:856)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:719)
  - locked <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.getExternalStorageMountMode(MountService.java:3416)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3228)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3170)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3059)
  at com.android.server.am.BroadcastQueue.processNextBroadcast(BroadcastQueue.java:1070)
  - locked <0x044d166f> (a com.android.server.am.ActivityManagerService)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.finishReceiver(ActivityManagerService.java:16950)
  at android.app.ActivityManagerNative.onTransact(ActivityManagerNative.java:494)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.onTransact(ActivityManagerService.java:2432)
  at android.os.Binder.execTransact(Binder.java:453)
...
  "PackageManager" prio=5 tid=20 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x1304f4a0 self=0xa7f43900
  | sysTid=1300 nice=10 cgrp=bg_non_interactive sched=0/0 handle=0x9fcf9930
  | state=S schedstat=( 26190141996 13612154802 44357 ) utm=2410 stm=209 core=2 HZ=100
  | stack=0x9fbf7000-0x9fbf9000 stackSize=1038KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:718)
  - waiting to lock <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService) held by thread 73
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.AppOpsService$2.hasExternalStorage(AppOpsService.java:273)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.hasExternalStorage(MountService.java:3431)
  at com.android.server.MountService.getVolumeList(MountService.java:2609)
  at android.os.storage.StorageManager.getVolumeList(StorageManager.java:880)
  at android.os.Environment$UserEnvironment.getExternalDirs(Environment.java:83)
  at android.os.Environment.isExternalStorageEmulated(Environment.java:708)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.isExternalMediaAvailable(PackageManagerService.java:9327)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.startCleaningPackages(PackageManagerService.java:9367)
  - locked <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.doHandleMessage(PackageManagerService.java:1320)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.handleMessage(PackageManagerService.java:1122)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61)
  at com.android.server.ServiceThread.run(ServiceThread.java:46)

الأنشطة

النشاط: هو أحد مكوّنات التطبيق التي يوفّر شاشة يتفاعل معها المستخدمون لإجراء مهمة معيّنة، مثل طلب رقم أو التقاط صورة أو إرسال رسالة إلكترونية وما إلى ذلك. من منظور إعداد تقارير الأخطاء، فإنّ النشاط هو إجراء واحد ومركزي يمكن للمستخدم تنفيذه، ما يجعل تحديد مكان النشاط الذي كان قيد التركيز أثناء حدوث عطل أمرًا في غاية الأهمية. تُشغِّل الأنشطة (من خلال ActivityManager) العمليات، لذا يمكن أن يساعد تحديد جميع عمليات الإيقاف والبدء لنشاط معيّن في تحديد المشاكل وحلّها.

عرض الأنشطة المركزة

للاطّلاع على سجلّ الأنشطة التي تركّزت عليها، ابحث عن am_focused_activity.

عرض مثال

grep "am_focused_activity" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:10:41.409  4600 14112 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:11:17.313  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]
10-01 18:11:52.747  4600 14113 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:14:07.762  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

بدء عملية العرض

للاطّلاع على سجلّ عمليات بدء العمليات، ابحث عن Start proc.

عرض مثال

grep "Start proc" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:09:15.309  4600  4612 I ActivityManager: Start proc 24533:com.metago.astro/u0a240 for broadcast com.metago.astro/com.inmobi.commons.analytics.androidsdk.IMAdTrackerReceiver
10-01 18:09:15.687  4600 14112 I ActivityManager: Start proc 24548:com.google.android.apps.fitness/u0a173 for service com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService
10-01 18:09:15.777  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24563:cloudtv.hdwidgets/u0a145 for broadcast cloudtv.hdwidgets/cloudtv.switches.SwitchSystemUpdateReceiver
10-01 18:09:20.574  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24617:com.wageworks.ezreceipts/u0a111 for broadcast com.wageworks.ezreceipts/.ui.managers.IntentReceiver
...

تحديد ما إذا كان الجهاز يواجه تعذُّرًا في معالجة البيانات

لتحديد ما إذا كان الجهاز يستخدم موارد الجهاز بشكل غير عادي، تحقّق من حدوث زيادة غير عادية في النشاط في حدود am_proc_died و am_proc_start خلال فترة زمنية قصيرة.

عرض مثال

grep -e "am_proc_died" -e "am_proc_start" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:07:06.494  4600  9696 I am_proc_died: [0,20074,com.android.musicfx]
10-01 18:07:06.555  4600  6606 I am_proc_died: [0,31166,com.concur.breeze]
10-01 18:07:06.566  4600 14112 I am_proc_died: [0,18812,com.google.android.apps.fitness]
10-01 18:07:07.018  4600  7513 I am_proc_start: [0,20361,10113,com.sony.playmemories.mobile,broadcast,com.sony.playmemories.mobile/.service.StartupReceiver]
10-01 18:07:07.357  4600  4614 I am_proc_start: [0,20381,10056,com.google.android.talk,service,com.google.android.talk/com.google.android.libraries.hangouts.video.CallService]
10-01 18:07:07.784  4600  4612 I am_proc_start: [0,20402,10190,com.andcreate.app.trafficmonitor:loopback_measure_serivce,service,com.andcreate.app.trafficmonitor/.loopback.LoopbackMeasureService]
10-01 18:07:10.753  4600  5997 I am_proc_start: [0,20450,10097,com.amazon.mShop.android.shopping,broadcast,com.amazon.mShop.android.shopping/com.amazon.identity.auth.device.storage.LambortishClock$ChangeTimestampsBroadcastReceiver]
10-01 18:07:15.267  4600  6605 I am_proc_start: [0,20539,10173,com.google.android.apps.fitness,service,com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService]
10-01 18:07:15.985  4600  4612 I am_proc_start: [0,20568,10022,com.android.musicfx,broadcast,com.android.musicfx/.ControlPanelReceiver]
10-01 18:07:16.315  4600  7512 I am_proc_died: [0,20096,com.google.android.GoogleCamera]

الذاكرة

بما أنّ أجهزة Android غالبًا ما تكون ذات ذاكرة أساسية محدودة، من المهم إدارة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). تحتوي تقارير الأخطاء على العديد من المؤشرات التي تشير إلى انخفاض سعة الذاكرة، بالإضافة إلى حالة الذاكرة التي تقدّم لقطة ذاكرة.

تحديد سعة الذاكرة المنخفضة

يمكن أن يؤدي انخفاض سعة الذاكرة إلى تعطُّل النظام بسبب إنهاء بعض العمليات لتوفير مزيد من سعة الذاكرة، ولكن يستمر في بدء عمليات أخرى. للاطّلاع على دليل داعم على انخفاض سعة الذاكرة، تحقّق من تركيزات إدخالات am_proc_died و am_proc_start في سجلّ الأحداث الثنائية.

يمكن أن يؤدي انخفاض سعة الذاكرة أيضًا إلى إبطاء تبديل المهام وإحباط محاولات العودة (لأنه تم إنهاء المهمة التي كان المستخدم يحاول العودة إليها). إذا تم إيقاف مشغّل التطبيقات، تتم إعادة تشغيله عندما يضغط المستخدم على زر الصفحة الرئيسية، وتُظهر السجلات أنّه تتم إعادة تحميل المحتوى من قِبل مشغّل التطبيقات.

عرض المؤشرات السابقة

يشير إدخال am_low_memory في سجلّ الأحداث الثنائية إلى أنّه توقّفت العملية المخزّنة مؤقتًا الأخيرة. بعد ذلك، يبدأ النظام بإيقاف الخدمات.

عرض مثال

grep "am_low_memory" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:11:02.219  4600  7513 I am_low_memory: 41
10-01 18:12:18.526  4600 14112 I am_low_memory: 39
10-01 18:12:18.874  4600  7514 I am_low_memory: 38
10-01 18:12:22.570  4600 14112 I am_low_memory: 40
10-01 18:12:34.811  4600 20319 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:37.945  4600  6521 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:47.804  4600 14110 I am_low_memory: 43

عرض مؤشرات التوقّف المؤقت

تشمل المؤشرات الأخرى لزيادة عدد عمليات إعادة تحميل الصفحة في النظام (الفهرسة، والاسترداد المباشر، وما إلى ذلك) دورات استهلاك kswapd وkworker وmmcqd. (يُرجى العِلم أنّ تقرير الأخطاء الذي يتم جمعه يمكن أن يؤثر في مؤشرات التوقّف المفاجئ عن العمل).

عرض مثال

------ CPU INFO (top -n 1 -d 1 -m 30 -t) ------

User 15%, System 54%, IOW 28%, IRQ 0%
User 82 + Nice 2 + Sys 287 + Idle 1 + IOW 152 + IRQ 0 + SIRQ 5 = 529

  PID   TID PR CPU% S     VSS     RSS PCY UID      Thread          Proc
15229 15229  0  19% R      0K      0K  fg root     kworker/0:2
29512 29517  1   7% D 1173524K 101188K  bg u0_a27   Signal Catcher  com.google.android.talk
24565 24570  3   6% D 2090920K 145168K  fg u0_a22   Signal Catcher  com.google.android.googlequicksearchbox:search
19525 19525  2   6% R   3476K   1644K  fg shell    top             top
24957 24962  2   5% R 1706928K 125716K  bg u0_a47   Signal Catcher  com.google.android.GoogleCamera
19519 19519  3   4% S      0K      0K  fg root     kworker/3:1
  120   120  0   3% S      0K      0K  fg root     mmcqd/1
18233 18233  1   3% S      0K      0K  fg root     kworker/1:1
25589 25594  1   2% D 1270476K  75776K  fg u0_a8    Signal Catcher  com.google.android.gms
19399 19399  2   1% S      0K      0K  fg root     kworker/2:2
 1963  1978  1   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.fg      system_server
 1963  1981  3   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.display system_server

يمكن أن تقدّم سجلات ANR لمحة مشابهة عن الذاكرة.

عرض مثال

10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.magazines
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: PID: 18819
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Reason: Broadcast of Intent { act=android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE flg=0x4000010 cmp=com.google.android.apps.magazines/com.google.apps.dots.android.newsstand.appwidget.NewsWidgetProvider (has extras) }
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Load: 19.19 / 14.76 / 12.03
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 11463ms later:
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   54% 15229/kworker/0:2: 0% user + 54% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   38% 1963/system_server: 14% user + 23% kernel / faults: 17152 minor 1073 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   11% 120/mmcqd/1: 0% user + 11% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   10% 2737/com.android.systemui: 4.7% user + 5.6% kernel / faults: 7211 minor 149 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.2% 1451/debuggerd: 0% user + 0.2% kernel / faults: 15211 minor 147 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   8.7% 6162/com.twofortyfouram.locale: 4% user + 4.7% kernel / faults: 4924 minor 260 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6.1% 24565/com.google.android.googlequicksearchbox:search: 2.4% user + 3.7% kernel / faults: 2902 minor 129 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6% 55/kswapd0: 0% user + 6% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.9% 18819/com.google.android.apps.magazines: 1.5% user + 3.3% kernel / faults: 10129 minor 986 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.8% 18233/kworker/1:1: 0% user + 2.8% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 3145/com.android.phone: 2% user + 2.2% kernel / faults: 3005 minor 43 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 8084/com.android.chrome: 2% user + 2.1% kernel / faults: 4798 minor 380 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3.4% 182/surfaceflinger: 1.1% user + 2.3% kernel / faults: 842 minor 13 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3% 18236/kworker/1:2: 0% user + 3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.9% 19231/com.android.systemui:screenshot: 0.8% user + 2.1% kernel / faults: 6119 minor 348 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.3% 15350/kworker/0:4: 0% user + 2.3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.2% 1454/mediaserver: 0% user + 2.2% kernel / faults: 479 minor 6 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2% 16496/com.android.chrome:sandboxed_process10: 0.1% user + 1.8% kernel / faults: 3610 minor 234 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 3119/com.android.nfc: 0.4% user + 0.5% kernel / faults: 1789 minor 17 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1.7% 19337/com.jarettmillard.localeconnectiontype:background: 0.1% user + 1.5% kernel / faults: 7854 minor 439 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.7% 3066/com.google.android.inputmethod.latin: 0.3% user + 0.3% kernel / faults: 1336 minor 7 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 25589/com.google.android.gms: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2867 minor 237 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.9% 1460/sensors.qcom: 0.5% user + 0.4% kernel / faults: 262 minor 5 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.8% 3650/mpdecision: 0% user + 0.8% kernel / faults: 160 minor 1 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.1% 3132/com.redbend.vdmc: 0% user + 0% kernel / faults: 1746 minor 5 major

الحصول على لقطة ذاكرة

لقطة الذاكرة هي حالة تمهيد تسرد عمليات Java وعمليات التطبيقات الأصلية التي يتم تشغيلها (للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى عرض عمليات تخصيص الذاكرة الإجمالية). يُرجى العِلم أنّ اللقطة لا تقدّم سوى الحالة في لحظة معيّنة من الزمن، وقد يكون النظام في حالة أفضل (أو أسوأ) قبل اللقطة.

لمعرفة المدة التي تستغرقها عملية معيّنة، اطّلِع على مدة تشغيل العملية.
لفهم سبب تشغيل عملية معيّنة حاليًا، اطّلِع على مقالة لماذا يتم تشغيل عملية معيّنة؟

عرض مثال

Total PSS by OOM adjustment:
    86752 kB: Native
               22645 kB: surfaceflinger (pid 197)
               18597 kB: mediaserver (pid 204)
               ...
   136959 kB: System
              136959 kB: system (pid 785)
   220218 kB: Persistent
              138859 kB: com.android.systemui (pid 947 / activities)
               39178 kB: com.android.nfc (pid 1636)
               28313 kB: com.android.phone (pid 1659)
               13868 kB: com.redbend.vdmc (pid 1646)
     9534 kB: Persistent Service
                9534 kB: com.android.bluetooth (pid 23807)
   178604 kB: Foreground
              168620 kB: com.google.android.googlequicksearchbox (pid 1675 / activities)
                9984 kB: com.google.android.apps.maps (pid 13952)
   188286 kB: Visible
               85326 kB: com.google.android.wearable.app (pid 1535)
               38978 kB: com.google.process.gapps (pid 1510)
               31936 kB: com.google.android.gms.persistent (pid 2072)
               27950 kB: com.google.android.gms.wearable (pid 1601)
                4096 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (pid 1550)
    52948 kB: Perceptible
               52948 kB: com.google.android.inputmethod.latin (pid 1566)
   150851 kB: A Services
               81121 kB: com.google.android.gms (pid 1814)
               37586 kB: com.google.android.talk (pid 9584)
               10949 kB: com.google.android.music:main (pid 4019)
               10727 kB: com.motorola.targetnotif (pid 31071)
               10468 kB: com.google.android.GoogleCamera (pid 9984)
    33298 kB: Previous
               33298 kB: com.android.settings (pid 9673 / activities)
   165188 kB: B Services
               49490 kB: com.facebook.katana (pid 15035)
               22483 kB: com.whatsapp (pid 28694)
               21308 kB: com.iPass.OpenMobile (pid 5325)
               19788 kB: com.google.android.apps.googlevoice (pid 23934)
               17399 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:search (pid 30359)
                9073 kB: com.google.android.apps.youtube.unplugged (pid 21194)
                7660 kB: com.iPass.OpenMobile:remote (pid 23754)
                7291 kB: com.pujie.wristwear.pujieblack (pid 24240)
                7157 kB: com.instagram.android:mqtt (pid 9530)
                3539 kB: com.qualcomm.qcrilmsgtunnel (pid 16186)
   204324 kB: Cached
               43424 kB: com.amazon.mShop.android (pid 13558)
               22563 kB: com.google.android.apps.magazines (pid 13844)
               ...
                4298 kB: com.google.android.apps.enterprise.dmagent (pid 13826)

عمليات البث

تنشئ التطبيقات أحداث بث لإرسال أحداث داخل التطبيق الحالي أو إلى تطبيق آخر. يشترك مستلِمو البث في رسائل معيّنة (من خلال الفلاتر)، ما يتيح لهم الاستماع إلى البث والرد عليه. تحتوي تقارير الأخطاء على معلومات عن عمليات البث المُرسَلة وغير المُرسَلة، بالإضافة إلى dumpsys لجميع أجهزة الاستقبال التي تستمع إلى بث معيّن.

عرض البثّات السابقة

البثّات السابقة هي تلك التي تم إرسالها، ويتم عرضها في الترتيب الزمني العكسي.

يقدّم قسم الملخّص نظرة عامة على آخر 300 بثّ على الشاشة الأمامية وآخر 300 بثّ في الخلفية.

عرض مثال

 Historical broadcasts summary [foreground]:
 #0: act=android.intent.action.SCREEN_ON flg=0x50000010
    +1ms dispatch +90ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:51 disp=2015-10-29 17:10:51 fin=2015-10-29 17:10:51
  #1: act=android.intent.action.SCREEN_OFF flg=0x50000010
    0 dispatch +60ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:05 disp=2015-10-29 17:10:05 fin=2015-10-29 17:10:05
 ...
 Historical broadcasts summary [background]:
 ...

يحتوي قسم التفاصيل على معلومات كاملة عن آخر 50 بثًا في المقدّمة وآخر 50 بثًا في الخلفية، بالإضافة إلى أجهزة الاستقبال لكل بث. المستلمون الذين لديهم:

يتم تسجيل إدخال BroadcastFilter أثناء التشغيل ويتم إرساله فقط إلى العمليات التي تعمل حاليًا.
يتم تسجيل إدخال ResolveInfo من خلال إدخالات البيان. يبدأ ActivityManager العملية لكل ResolveInfo إذا لم تكن قيد التنفيذ.

عرض مثال

Historical broadcasts [foreground]:
 ...
 Historical broadcasts [background]:
 Historical Broadcast background #0:
 ...
 Historical Broadcast background #5:
    BroadcastRecord{18dbb16 u0 android.intent.action.USER_PRESENT} to user 0
    Intent { act=android.intent.action.USER_PRESENT flg=0x24000010 }
    caller=com.android.systemui 2925:com.android.systemui/u0a27 pid=2925 uid=10027
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:10:55 dispatchClockTime=2015-10-29 17:10:55
    dispatchTime=-2s321ms (0 since enq) finishTime=-2s320ms (+1ms since disp)
    Receiver #0: BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
    Receiver #1: BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
    ...
    Receiver #19: BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
 ...
 Historical Broadcast background #37:
    BroadcastRecord{7f6dd6 u0 android.hardware.action.NEW_PICTURE} to user 0
    Intent { act=android.hardware.action.NEW_PICTURE dat=content://media/external/images/media/6345 flg=0x10 }
    caller=com.google.android.GoogleCamera 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 pid=32734 uid=10053
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:09:48 dispatchClockTime=2015-10-29 17:09:49
    dispatchTime=-45s720ms (+399ms since enq) finishTime=-45s701ms (+19ms since disp)
    resultTo=null resultCode=0 resultData=null
    nextReceiver=4 receiver=null
    Receiver #0: ResolveInfo{33d2857 com.google.android.gms/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.gms
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.gms
        ...
    Receiver #1: ResolveInfo{d9edf44 com.google.android.apps.maps/com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver
        packageName=com.google.android.apps.maps
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.maps
        ...
    Receiver #2: ResolveInfo{743f82d com.google.android.apps.photos/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.photos
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.photos
        ...
    Receiver #3: ResolveInfo{d5c9162 com.google.android.apps.plus/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.plus
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.plus
        ...

عرض البثّات النشطة

البثّات النشطة هي تلك التي لم يتم إرسالها بعد. إذا كان هناك عدد كبير من البثّات في القائمة، يعني ذلك أنّ النظام لا يمكنه إرسال البثّات بسرعة كافية لمواكبة المحتوى.

عرض مثال

 Active ordered broadcasts [background]:
 Active Ordered Broadcast background #133: // size of queue
 ...

عرض مستمعي البث

لعرض قائمة بالمستلمين الذين يستمعون إلى بثّ، اطّلِع على جدول Receiver Resolver في dumpsys activity broadcasts. يعرض المثال التالي جميع أجهزة الاستقبال التي تستمع إلى USER_PRESENT.

عرض مثال

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER BROADCAST STATE (dumpsys activity broadcasts)
..
  Receiver Resolver Table:
    Full MIME Types:
    ..
    Wild MIME Types:
    ..
    Schemes:
    ..
    Non-Data Actions:
    ..
        android.intent.action.USER_PRESENT:
          BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
          BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
          BroadcastFilter{320c00 u0 ReceiverList{d3a6283 902 system/1000/u0 local:799c532}}
          BroadcastFilter{e486048 u0 ReceiverList{36fbaeb 902 system/1000/u0 local:5f51e3a}}
          BroadcastFilter{22b02 u-1 ReceiverList{b3f744d 902 system/1000/u-1 local:de837e4}}
          BroadcastFilter{3e989ab u0 ReceiverList{f8deffa 2981 com.google.process.gapps/10012/u0 remote:26bd225}}
          BroadcastFilter{fb56150 u0 ReceiverList{22b7b13 2925 com.android.systemui/10027/u0 remote:c54a602}}
          BroadcastFilter{63bbb6 u-1 ReceiverList{ba6c751 3484 com.android.nfc/1027/u-1 remote:5c4a478}}
          BroadcastFilter{95ad20d u0 ReceiverList{d8374a4 3586 com.google.android.googlequicksearchbox/10029/u0 remote:feb3737}}
          BroadcastFilter{fdef551 u0 ReceiverList{28ca78 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f23afdb}}
          BroadcastFilter{9830707 u0 ReceiverList{aabd946 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a4da121}}
          BroadcastFilter{83c43d2 u0 ReceiverList{d422e5d 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f585034}}
          BroadcastFilter{8890378 u0 ReceiverList{26d2cdb 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:dfa61ea}}
          BroadcastFilter{7bbb7 u0 ReceiverList{214b2b6 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8353a51}}
          BroadcastFilter{38d3566 u0 ReceiverList{de859c1 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:e003aa8}}
          BroadcastFilter{3435d9f u0 ReceiverList{6e38b3e 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8dd7ff9}}
          BroadcastFilter{d0a34bb u0 ReceiverList{5091d4a 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d6d22b5}}
          BroadcastFilter{d43c416 u0 ReceiverList{51a3531 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d0b9dd8}}
          BroadcastFilter{aabf36d u0 ReceiverList{a88bf84 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a9d6197}}
          BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
          BroadcastFilter{68f794e u0 ReceiverList{4cb1c49 947 com.google.android.googlequicksearchbox:search/10029/u0 remote:251d250}}
      ..
    MIME Typed Actions:

رصد التزايد في الطلب

يمكن أن يشير تسجيل تعارض المراقبة أحيانًا إلى تعارض فعلي في المراقبة، ولكنه يشير في أغلب الأحيان إلى أنّ النظام مشغول جدًا لدرجة أنّه أبطأ كل شيء. قد تظهر لك أحداث مراقبة طويلة سجّلها ART في سجلّ النظام أو سجلّ الأحداث.

في سجلّ النظام:

10-01 18:12:44.343 29761 29914 W art     : Long monitor contention event with owner method=void android.database.sqlite.SQLiteClosable.acquireReference() from SQLiteClosable.java:52 waiters=0 for 3.914s

في سجلّ الأحداث:

10-01 18:12:44.364 29761 29914 I dvm_lock_sample: [com.google.android.youtube,0,pool-3-thread-9,3914,ScheduledTaskMaster.java,138,SQLiteClosable.java,52,100]

تجميع البيانات في الخلفية

يمكن أن يكون تجميع البيانات مكلفًا ويؤدي إلى تحميل الجهاز.

عرض مثال

09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 5857ms later:
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   84% 5708/dex2oat: 81% user + 2.3% kernel / faults: 3731 minor 1 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   73% 2508/system_server: 21% user + 51% kernel / faults: 10019 minor 28 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   1% 3935/com.android.phone: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2684 minor 2 major

قد يتم إنشاء الإصدار في الخلفية أثناء تنزيل تحديثات "متجر Google Play". في هذه الحالة، تظهر الرسائل الواردة من تطبيق "متجر Google Play" (finsky) وinstalld قبل رسائلdex2oat.

عرض مثال

10-07 08:42:33.725 11051 11051 D Finsky  : [1] InstallerTask.advanceState: Prepare to patch com.garmin.android.apps.virb (com.garmin.android.apps.virb) from content://downloads/my_downloads/3602 format 2
10-07 08:42:33.752   495   495 I installd: free_cache(48637657) avail 15111192576
…
10-07 08:42:39.998  2497  2567 I PackageManager.DexOptimizer: Running dexopt (dex2oat) on: /data/app/vmdl436577137.tmp/base.apk pkg=com.garmin.android.apps.virb isa=arm vmSafeMode=false debuggable=false oatDir = /data/app/vmdl436577137.tmp/oat bootComplete=true
…

قد يحدث التجميع أيضًا في الخلفية عندما يحمِّل أحد التطبيقات ملف dex لم يتم تجميعه بعد. في هذه الحالة، لن تظهر لك عملية تسجيل finsky أو installd.

عرض مثال

09-14 07:29:20.433 15736 15736 I dex2oat : /system/bin/dex2oat -j4 --dex-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.jar --oat-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex_opt/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.dex
...
09-14 07:29:25.102 15736 15736 I dex2oat : dex2oat took 4.669s (threads: 4) arena alloc=7MB java alloc=3MB native alloc=29MB free=4MB

السرد

لتحديد مسار المشكلة (كيفية بدء المشكلة وما حدث وكيف reacted النظام)، يجب تحديد مخطط زمني دقيق للأحداث. يمكنك استخدام المعلومات الواردة في تقرير الخطأ لمزامنة المخططات الزمنية في سجلّات متعددة وتحديد الطابع الزمني الدقيق لتقرير الخطأ.

مزامنة المخططات الزمنية

يعرض تقرير الأخطاء مخططات زمنية متعددة وموازية: سجلّ النظام وسجلّ الأحداث وسجلّ النواة ومخططات زمنية متعدّدة ومتخصّصة للبث والإحصاءات المتعلّقة بالبطارية وغيرها. وغالبًا ما يتم تسجيل المخططات الزمنية باستخدام أسس زمنية مختلفة.

تكون الطوابع الزمنية لسجلّ النظام والأحداث بالتوقيت الزمني نفسه المستخدَم لدى المستخدم (كما هو الحال مع معظم الطوابع الزمنية الأخرى). على سبيل المثال، عندما ينقر المستخدم على زر الشاشة الرئيسية، يُبلغ سجلّ النظام عن ما يلي:

10-03 17:19:52.939  1963  2071 I ActivityManager: START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL (has extras)} from uid 1000 on display 0

بالنسبة إلى الإجراء نفسه، يُبلغ سجلّ الأحداث عن ما يلي:

10-03 17:19:54.279  1963  2071 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

تستخدِم سجلات "النواة" (dmesg) قاعدة زمنية مختلفة، وتُضيف علامة إلى عناصر السجل باستخدام الثواني منذ اكتمال أداة تحميل الإقلاع. لتسجيل مقياس الوقت هذا في مقياسَي وقت آخرين، ابحث عن رسائل تعليق الخروج وتعليق الدخول:

<6>[201640.779997] PM: suspend exit 2015-10-03 19:11:06.646094058 UTC
…
<6>[201644.854315] PM: suspend entry 2015-10-03 19:11:10.720416452 UTC

بما أنّ سجلّات kernel قد لا تتضمّن الوقت أثناء تعليق التشغيل، عليك تسجيل السجلّ بشكلٍ مجزأ بين رسائل الدخول إلى وضع التعليق والخروج منه. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم سجلات kernel المنطقة الزمنية التوقيت العالمي المنسق ويجب تعديلها لتتوافق مع المنطقة الزمنية للمستخدم.

تحديد وقت إعداد تقرير الخطأ

لتحديد وقت إنشاء تقرير الأخطاء، تحقّق أولاً من سجلّ النظام (Logcat) للجهاز dumpstate: begin:

10-03 17:19:54.322 19398 19398 I dumpstate: begin

بعد ذلك، تحقَّق من الطوابع الزمنية لسجلّ kernel (dmesg) لرسالة Starting service 'bugreport':

<5>[207064.285315] init: Starting service 'bugreport'...

ارجع إلى الوراء لربط الحدثَين، مع مراعاة التحذيرات المذكورة في مزامنة المخططات الزمنية. على الرغم من أنّه يحدث الكثير بعد بدء إنشاء تقرير الأخطاء، إلا أنّ معظم الأنشطة ليست مفيدة جدًا لأنّه يؤدي إنشاء تقرير الأخطاء إلى تحميل النظام بشكل كبير.

الطاقة

يحتوي سجلّ الأحداث على حالة تشغيل الشاشة، حيث يشير الرقم 0 إلى أنّ الشاشة مُطفأة، ويشير الرقم 1 إلى أنّ الشاشة مُضاءة، ويشير الرقم 2 إلى أنّ قفل الشاشة قد اكتمل.

عرض مثال

grep screen_toggled bugreport-2015-10-18-16-52-22.txt
10-18 15:05:04.383   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:05:07.010   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:23:15.063   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:23:25.684   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:36:31.623   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:36:37.660  3283  3283 I screen_toggled: 2

تحتوي تقارير الأخطاء أيضًا على إحصاءات عن عمليات قفل الاستيقاظ، وهي آلية يستخدمها مطوّرو التطبيقات للإشارة إلى أنّ تطبيقاتهم تحتاج إلى إبقاء الجهاز مشغّلاً. (لمعرفة تفاصيل عن عمليات قفل التنشيط، يُرجى الرجوع إلى PowerManager.WakeLock وKeep the CPU on).

تتتبّع الإحصاءات المجمّعة لمدة قفل التنشيط فقط المدّة التي يكون فيها قفل التنشيط مسؤولاً فعليًا عن إبقاء الجهاز مفعّلاً، ولا تشمل المدّة التي تكون فيها الشاشة مفعّلة. بالإضافة إلى ذلك، في حال تثبيت عدة عمليات قفل تنشيط في الوقت نفسه، يتم توزيع مدة قفل التنشيط على عمليات قفل التنشيط هذه.

للحصول على مزيد من المساعدة في عرض حالة الطاقة، استخدِم Battery Historian، وهي أداة مفتوحة المصدر من Google لتحليل مستهلِكي البطارية باستخدامملفَي bugreport في Android.

إدارة الحِزم

يحتوي قسم DUMP OF SERVICE package على إصدارات التطبيق (ومعلومات مفيدة أخرى).

عرض مثال

...
DUMP OF SERVICE package:
...
Packages:
...
 Package [com.google.android.gms] (3cf534b):
   userId=10013
   sharedUser=SharedUserSetting{98f3d28 com.google.uid.shared/10013}
   pkg=Package{b8f6a41 com.google.android.gms}
   codePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   resourcePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   legacyNativeLibraryDir=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore/lib
   primaryCpuAbi=arm64-v8a
   secondaryCpuAbi=armeabi-v7a
   versionCode=8186448 targetSdk=23
   versionName=8.1.86 (2287566-448)
   splits=[base]
   applicationInfo=ApplicationInfo{5158507 com.google.android.gms}
   flags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   privateFlags=[ PRIVILEGED ]
   dataDir=/data/user/0/com.google.android.gms
   supportsScreens=[small, medium, large, xlarge, resizeable, anyDensity]
   libraries:
     com.google.android.gms
   usesOptionalLibraries:
     com.android.location.provider
     com.google.android.ble
     com.android.media.remotedisplay
   usesLibraryFiles:
     /system/framework/com.android.media.remotedisplay.jar
     /system/framework/com.android.location.provider.jar
   timeStamp=2015-10-14 15:17:56
   firstInstallTime=2015-09-22 14:08:35
   lastUpdateTime=2015-10-14 15:17:56
   signatures=PackageSignatures{db63be6 [1af63d8]}
   installPermissionsFixed=true installStatus=1
   pkgFlags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   declared permissions:
     com.google.android.gms.permission.INTERNAL_BROADCAST: prot=signature, INSTALLED
     ...
     com.google.android.gms.permission.CAR_VENDOR_EXTENSION: prot=dangerous, INSTALLED
   User 0:  installed=true hidden=false stopped=false notLaunched=false enabled=0
     disabledComponents:
       com.google.android.gms.icing.service.PowerConnectedReceiver
       ...
       com.google.android.gms.icing.proxy.AppsMonitor
     enabledComponents:
       com.google.android.gms.mdm.receivers.GmsRegisteredReceiver
       ...
       com.google.android.gms.subscribedfeeds.SyncService

العمليات

تحتوي تقارير الأخطاء على كمية كبيرة من البيانات عن العمليات، بما في ذلك وقت البدء والإيقاف ومدة التشغيل والخدمات المرتبطة بها ودرجة oom_adj وما إلى ذلك. لمعرفة تفاصيل عن كيفية إدارة Android للعمليات، يُرجى الرجوع إلى مقالة العمليات والخيوط.

تحديد وقت تشغيل العملية

يحتوي قسم procstats على إحصاءات كاملة عن مدّة تنفيذ العمليات والخدمات المرتبطة بها. للحصول على ملخّص سريع وسهل القراءة، ابحث عن AGGREGATED OVER لعرض البيانات من آخر ثلاث ساعات أو 24 ساعة، ثم ابحث عن Summary: لعرض قائمة بالعمليات ومدة تنفيذ هذه العمليات بأولويات مختلفة واستخدامهم لذاكرة الوصول العشوائي بالتنسيق min-average-max PSS/min-average-max USS.

عرض مثال

-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE processinfo:
-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE procstats:
COMMITTED STATS FROM 2015-10-19-23-54-56 (checked in):
...
COMMITTED STATS FROM 2015-10-20-03-00-00 (checked in):
...
CURRENT STATS:
...
AGGREGATED OVER LAST 24 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
...
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (21MB-27MB-40MB/20MB-24MB-38MB over 597)
             Top: 51% (22MB-26MB-38MB/21MB-24MB-36MB over 383)
          Imp Fg: 49% (21MB-27MB-40MB/20MB-25MB-38MB over 214)
…
          Start time: 2015-10-19 09:14:37
  Total elapsed time: +1d0h22m7s390ms (partial) libart.so

AGGREGATED OVER LAST 3 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (23MB-27MB-32MB/21MB-25MB-29MB over 111)
             Top: 61% (23MB-26MB-31MB/21MB-24MB-28MB over 67)
          Imp Fg: 39% (23MB-28MB-32MB/21MB-26MB-29MB over 44)
...
          Start time: 2015-10-20 06:49:24
  Total elapsed time: +2h46m59s736ms (partial) libart.so

أسباب تشغيل عملية

يسرد قسم dumpsys activity processes جميع العمليات التي يتم تنفيذها حاليًا مرتبة حسب نتيجة oom_adj (يشير Android إلى أهمية العملية من خلال منح العملية قيمة oom_adj، والتي يمكن تعديلها ديناميكيًا بواسطة ActivityManager). تتشابه النتيجة مع نتيجة لقطة الذاكرة، ولكنها تتضمّن معلومات إضافية عن السبب الذي يؤدي إلى تنفيذ العملية. في المثال أدناه، تشير الإدخالات المميّزة بالخطّ العريض إلى أنّ عملية gms.persistent تعمل بأولوية vis (مرئية) لأنّ عملية النظام مرتبطة بNetworkLocationService.

عرض مثال

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER RUNNING PROCESSES (dumpsys activity processes)
...
Process LRU list (sorted by oom_adj, 34 total, non-act at 14, non-svc at 14):
    PERS #33: sys   F/ /P  trm: 0 902:system/1000 (fixed)
    PERS #32: pers  F/ /P  trm: 0 2925:com.android.systemui/u0a27 (fixed)
    PERS #31: pers  F/ /P  trm: 0 3477:com.quicinc.cne.CNEService/1000 (fixed)
    PERS #30: pers  F/ /P  trm: 0 3484:com.android.nfc/1027 (fixed)
    PERS #29: pers  F/ /P  trm: 0 3502:com.qualcomm.qti.rcsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #28: pers  F/ /P  trm: 0 3534:com.qualcomm.qti.rcsimsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #27: pers  F/ /P  trm: 0 3553:com.android.phone/1001 (fixed)
    Proc #25: psvc  F/ /IF trm: 0 4951:com.android.bluetooth/1002 (service)
        com.android.bluetooth/.hfp.HeadsetService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 0: fore  F/A/T  trm: 0 3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29 (top-activity)
  Proc #26: vis   F/ /SB trm: 0 3374:com.google.android.googlequicksearchbox:interactor/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.voiceinteraction.GsaVoiceInteractionService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 5: vis   F/ /T  trm: 0 3745:com.google.android.gms.persistent/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/com.google.android.location.network.NetworkLocationService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 3: vis   F/ /SB trm: 0 3279:com.google.android.gms/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.icing.service.IndexService<=Proc{947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29}
    Proc # 2: vis   F/ /T  trm: 0 947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.sidekick.main.remoteservice.GoogleNowRemoteService<=Proc{3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29}
    Proc # 1: vis   F/ /T  trm: 0 2981:com.google.process.gapps/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.tapandpay.hce.service.TpHceService<=Proc{3484:com.android.nfc/1027}
    Proc #11: prcp  B/ /IB trm: 0 3392:com.google.android.inputmethod.latin/u0a64 (service)
        com.google.android.inputmethod.latin/com.android.inputmethod.latin.LatinIME<=Proc{902:system/1000}
    Proc #24: svc   B/ /S  trm: 0 27071:com.google.android.music:main/u0a67 (started-services)
    Proc #22: svc   B/ /S  trm: 0 853:com.qualcomm.qcrilmsgtunnel/1001 (started-services)
    Proc # 4: prev  B/ /LA trm: 0 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 (previous)
    Proc #23: svcb  B/ /S  trm: 0 671:com.qualcomm.telephony/1000 (started-services)
    Proc #20: cch   B/ /CE trm: 0 27659:com.android.providers.calendar/u0a2 (provider)
        com.android.providers.calendar/.CalendarProvider2<=Proc{27697:com.google.android.calendar/u0a40}
    Proc #13: cch   B/ /CE trm: 0 653:com.google.android.gms.wearable/u0a12 (cch-empty)
    Proc #10: cch   B/ /S  trm: 0 4067:com.google.android.talk/u0a62 (cch-started-ui-services)
    Proc # 6: cch   B/ /CA trm: 0 27697:com.google.android.calendar/u0a40 (cch-act)
    Proc # 8: cch+1 B/ /CA trm: 0 25675:com.google.android.apps.genie.geniewidget/u0a81 (cch-act)
    Proc #16: cch+2 B/ /CE trm: 0 1272:com.google.android.keep/u0a106 (cch-empty)
    Proc #15: cch+2 B/ /CE trm: 0 885:android.process.media/u0a9 (cch-empty)
    Proc #14: cch+2 B/ /CE trm: 0 15146:android.process.acore/u0a3 (cch-empty)
    Proc # 9: cch+3 B/ /CA trm: 0 17016:com.google.android.gm/u0a79 (cch-act)
    Proc #19: cch+4 B/ /CE trm: 0 973:com.google.android.apps.maps/u0a66 (cch-empty)
    Proc #18: cch+4 B/ /CE trm: 0 1091:com.google.android.apps.photos/u0a71 (cch-empty)
    Proc #17: cch+4 B/ /CE trm: 0 1141:com.google.android.apps.plus/u0a74 (cch-empty)
    Proc #12: cch+5 B/ /CA trm: 0 22299:com.google.android.apps.dogfood/u0a105 (cch-act)
    Proc #21: cch+6 B/ /CE trm: 0 995:com.google.android.partnersetup/u0a18 (cch-empty)>

عمليات الفحص

اتّبِع الخطوات التالية لتحديد التطبيقات التي تُجري عمليات بحث مفرطة في تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE):

العثور على رسائل السجلّ لموقع BluetoothLeScanner:

$ grep 'BluetoothLeScanner' ~/downloads/bugreport.txt
07-28 15:55:19.090 24840 24851 D BluetoothLeScanner: onClientRegistered() - status=0 clientIf=5

حدِّد مكان معرّف العملية في رسائل السجلّ. في هذا المثال، "24840" و "24851" هما معرّف العملية (PID) ومعرّف السلسلة (TID).
حدِّد موقع التطبيق المرتبط بـ PID:
```
PID #24840: ProcessRecord{4fe996a 24840:com.badapp/u0a105}
```
في هذا المثال، اسم الحزمة هو com.badapp.
ابحث عن اسم الحزمة على Google Play لتحديد التطبيق المعني: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.badapp.

ملاحظة: بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بالإصدار 7.0 من Android، يجمع النظام بيانات عمليات البحث عن الأجهزة التي تتضمّن بلوتوث منخفض الطاقة ويربط هذه الأنشطة بالتطبيق الذي بدأ عملية البحث. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مقالة عمليات البحث في Bluetooth وتقنية Bluetooth Low Energy (LE).

قراءة تقارير الأخطاء تنظيم صفحاتك في مجموعات يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.

أداة Logcat

عرض مثال

عرض سجلّ الأحداث

عرض مثال

أخطاء ANR والحالات المتأثّرة بالانقطاعات

تحديد التطبيقات التي لا تستجيب

عرض مثال

عرض مثال

العثور على عمليات تتبُّع تسلسل استدعاء الدوال البرمجية

عرض مثال

العثور على حالات التوقف المفاجئ

عرض مثال

الأنشطة

عرض الأنشطة المركزة

عرض مثال

بدء عملية العرض

عرض مثال

تحديد ما إذا كان الجهاز يواجه تعذُّرًا في معالجة البيانات

عرض مثال

الذاكرة

تحديد سعة الذاكرة المنخفضة

عرض المؤشرات السابقة

عرض مثال

عرض مؤشرات التوقّف المؤقت

عرض مثال

عرض مثال

الحصول على لقطة ذاكرة

عرض مثال

عمليات البث

عرض البثّات السابقة

عرض مثال

عرض مثال

عرض البثّات النشطة

عرض مثال

عرض مستمعي البث

عرض مثال

رصد التزايد في الطلب

تجميع البيانات في الخلفية

عرض مثال

عرض مثال

عرض مثال

السرد

مزامنة المخططات الزمنية

تحديد وقت إعداد تقرير الخطأ

الطاقة

عرض مثال

إدارة الحِزم

عرض مثال

العمليات

تحديد وقت تشغيل العملية

عرض مثال

أسباب تشغيل عملية

عرض مثال

عمليات الفحص

قراءة تقارير الأخطاء
تنظيم صفحاتك في مجموعات يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.