ตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป เราขอแนะนำให้ใช้ android-latest-release แทน aosp-main เพื่อสร้างและมีส่วนร่วมใน AOSP โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อการเปลี่ยนแปลงใน AOSP

หน้านี้ได้รับการแปลโดย Cloud Translation API

อ่านรายงานข้อบกพร่อง
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ

ข้อบกพร่องเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอในการพัฒนาทุกประเภท และรายงานข้อบกพร่องมีความสําคัญอย่างยิ่งในการระบุและแก้ปัญหา Android ทุกเวอร์ชันรองรับการบันทึกรายงานข้อบกพร่องด้วย Android Debug Bridge (adb) ส่วน Android เวอร์ชัน 4.2 ขึ้นไปรองรับตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอปในการบันทึกรายงานข้อบกพร่องและแชร์ผ่านอีเมล ไดรฟ์ ฯลฯ

รายงานข้อบกพร่องของ Android มีข้อมูล dumpsys, dumpstate และ logcat ในรูปแบบข้อความ (.txt) ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างง่ายดาย ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดของคอมโพเนนต์รายงานข้อบกพร่อง รวมถึงอธิบายปัญหาที่พบได้ทั่วไป รวมถึงให้เคล็ดลับและgrepคําสั่งที่มีประโยชน์ในการค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องเหล่านั้น ส่วนส่วนใหญ่ยังมีตัวอย่างสำหรับคำสั่ง grep และเอาต์พุต และ/หรือเอาต์พุต dumpsys ด้วย

Logcat

บันทึก logcat คือไฟล์บันทึกข้อมูล logcat ทั้งหมดในรูปแบบสตริง ส่วน system สงวนไว้สำหรับเฟรมเวิร์กและมีประวัติการใช้งานนานกว่า main ซึ่งมีทุกอย่าง โดยปกติแต่ละบรรทัดจะขึ้นต้นด้วย timestamp UID PID TID log-level แต่ UID อาจไม่แสดงใน Android เวอร์ชันเก่า

แสดงตัวอย่าง

------ SYSTEM LOG (logcat -v threadtime -d *:v) ------
--------- beginning of system
Blah
Blah
Blah

--------- beginning of main
Blah 
Blah
Blah

ดูบันทึกเหตุการณ์

บันทึกนี้มีการแสดงสตริงของข้อความบันทึกในรูปแบบไบนารี ข้อมูลนี้มีความซับซ้อนน้อยกว่าบันทึก logcat แต่อ่านได้ยากกว่าเล็กน้อย เมื่อดูบันทึกเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหารหัสกระบวนการ (PID) ที่เฉพาะเจาะจงในส่วนนี้เพื่อดูว่ากระบวนการทําอะไรอยู่ รูปแบบพื้นฐานคือ timestamp PID TID log-level log-tag tag-values

ระดับบันทึกมีดังนี้

V: แสดงรายละเอียด
D: debug
I: ข้อมูล
W: คำเตือน
E: ข้อผิดพลาด

แสดงตัวอย่าง

------ EVENT LOG (logcat -b events -v threadtime -d *:v) ------
09-28 13:47:34.179   785  5113 I am_proc_bound: [0,23054,com.google.android.gms.unstable]
09-28 13:47:34.777   785  1975 I am_proc_start: [0,23134,10032,com.android.chrome,broadcast,com.android.chrome/org.chromium.chrome.browser.precache.PrecacheServiceLauncher]
09-28 13:47:34.806   785  2764 I am_proc_bound: [0,23134,com.android.chrome]
...

ดูแท็กบันทึกเหตุการณ์อื่นๆ ที่มีประโยชน์ได้ที่ /services/core/java/com/android/server/EventLogTags.logtags

ANR และ Deadlock

รายงานข้อบกพร่องจะช่วยคุณระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง (ANR) และเหตุการณ์การล็อกตาย

ระบุแอปที่ไม่ตอบสนอง

เมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนองภายในระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งโดยปกติแล้วเกิดจากเทรดหลักที่ถูกบล็อกหรือใช้งานอยู่ ระบบจะหยุดกระบวนการและถ่ายโอนกองซ้อนไปยัง /data/anr หากต้องการค้นหาสาเหตุของ ANR ให้ใช้ grep ค้นหา am_anr ในบันทึกเหตุการณ์แบบไบนารี

แสดงตัวอย่าง

grep "am_anr" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:12:49.599  4600  4614 I am_anr  : [0,29761,com.google.android.youtube,953695941,executing service com.google.android.youtube/com.google.android.apps.youtube.app.offline.transfer.OfflineTransferService]
10-01 18:14:10.211  4600  4614 I am_anr  : [0,30363,com.google.android.apps.plus,953728580,executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService]

นอกจากนี้ คุณยังใช้ grep ค้นหา ANR in ในบันทึก logcat ได้ด้วย ซึ่งจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ CPU ในเวลาที่เกิด ANR

แสดงตัวอย่าง

grep "ANR in" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:13:11.984  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.youtube
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.plus
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: PID: 30363
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Reason: executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Load: 35.27 / 23.9 / 16.18
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: CPU usage from 16ms to 21868ms later:
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   74% 3361/mm-qcamera-daemon: 62% user + 12% kernel / faults: 15276 minor 10 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   41% 4600/system_server: 18% user + 23% kernel / faults: 18597 minor 309 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   32% 27420/com.google.android.GoogleCamera: 24% user + 7.8% kernel / faults: 48374 minor 338 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   16% 130/kswapd0: 0% user + 16% kernel
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   15% 283/mmcqd/0: 0% user + 15% kernel
...
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   0.1% 27248/irq/503-synapti: 0%
10-01 18:14:31.721  4600  4614 I ActivityManager: Killing 30363:com.google.android.apps.plus/u0a206 (adj 0): bg anr

ค้นหาสแต็กเทรซ

คุณมักจะพบสแต็กเทรซที่สอดคล้องกับ ANR ตรวจสอบว่าการประทับเวลาและ PID ในร่องรอย VM ตรงกับ ANR ที่คุณกําลังตรวจสอบ จากนั้นตรวจสอบเธรดหลักของกระบวนการ ข้อควรทราบ

ข้อมูลในชุดข้อความหลักจะบอกเฉพาะสิ่งที่ชุดข้อความทําอยู่ ณ เวลาที่เกิด ANR ซึ่งอาจหรือไม่ตรงกับสาเหตุจริงของ ANR (สแต็กในรายงานข้อบกพร่องอาจไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา อาจมีสิ่งอื่นที่ค้างอยู่เป็นเวลานาน (แต่ยังไม่นานพอที่จะทำให้เกิด ANR) ก่อนที่จะกลับมาทำงานได้)
อาจมีสแต็กเทรซ (VM TRACES JUST NOW และ VM TRACES AT LAST ANR) มากกว่า 1 ชุด ตรวจสอบว่าคุณกําลังดูส่วน

แสดงตัวอย่าง

------ VM TRACES AT LAST ANR (/data/anr/traces.txt: 2015-10-01 18:14:41) ------

----- pid 30363 at 2015-10-01 18:14:11 -----
Cmd line: com.google.android.apps.plus
Build fingerprint: 'google/angler/angler:6.0/MDA89D/2294819:userdebug/dev-keys'
ABI: 'arm'
Build type: optimized
Zygote loaded classes=3978 post zygote classes=27
Intern table: 45068 strong; 21 weak
JNI: CheckJNI is off; globals=283 (plus 360 weak)
Libraries: /system/lib/libandroid.so /system/lib/libcompiler_rt.so /system/lib/libjavacrypto.so /system/lib/libjnigraphics.so /system/lib/libmedia_jni.so /system/lib/libwebviewchromium_loader.so libjavacore.so (7)
Heap: 29% free, 21MB/30MB; 32251 objects
Dumping cumulative Gc timings
Total number of allocations 32251
Total bytes allocated 21MB
Total bytes freed 0B
Free memory 9MB
Free memory until GC 9MB
Free memory until OOME 490MB
Total memory 30MB
Max memory 512MB
Zygote space size 1260KB
Total mutator paused time: 0
Total time waiting for GC to complete: 0
Total GC count: 0
Total GC time: 0
Total blocking GC count: 0
Total blocking GC time: 0

suspend all histogram:  Sum: 119.728ms 99% C.I. 0.010ms-107.765ms Avg: 5.442ms Max: 119.562ms
DALVIK THREADS (12):
"Signal Catcher" daemon prio=5 tid=2 Runnable
  | group="system" sCount=0 dsCount=0 obj=0x12c400a0 self=0xef460000
  | sysTid=30368 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf4a69930
  | state=R schedstat=( 9021773 5500523 26 ) utm=0 stm=0 core=1 HZ=100
  | stack=0xf496d000-0xf496f000 stackSize=1014KB
  | held mutexes= "mutator lock"(shared held)
  native: #00 pc 0035a217  /system/lib/libart.so (art::DumpNativeStack(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&, int, char const*, art::ArtMethod*, void*)+126)
  native: #01 pc 0033b03b  /system/lib/libart.so (art::Thread::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&) const+138)
  native: #02 pc 00344701  /system/lib/libart.so (art::DumpCheckpoint::Run(art::Thread*)+424)
  native: #03 pc 00345265  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::RunCheckpoint(art::Closure*)+200)
  native: #04 pc 00345769  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+124)
  native: #05 pc 00345e51  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+312)
  native: #06 pc 0031f829  /system/lib/libart.so (art::Runtime::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+68)
  native: #07 pc 00326831  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::HandleSigQuit()+896)
  native: #08 pc 003270a1  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::Run(void*)+324)
  native: #09 pc 0003f813  /system/lib/libc.so (__pthread_start(void*)+30)
  native: #10 pc 00019f75  /system/lib/libc.so (__start_thread+6)
  (no managed stack frames)

"main" prio=5 tid=1 Suspended
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x747552a0 self=0xf5376500
  | sysTid=30363 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf74feb34
  | state=S schedstat=( 331107086 164153349 851 ) utm=6 stm=27 core=3 HZ=100
  | stack=0xff00f000-0xff011000 stackSize=8MB
  | held mutexes=
  kernel: __switch_to+0x7c/0x88
  kernel: futex_wait_queue_me+0xd4/0x130
  kernel: futex_wait+0xf0/0x1f4
  kernel: do_futex+0xcc/0x8f4
  kernel: compat_SyS_futex+0xd0/0x14c
  kernel: cpu_switch_to+0x48/0x4c
  native: #00 pc 000175e8  /system/lib/libc.so (syscall+28)
  native: #01 pc 000f5ced  /system/lib/libart.so (art::ConditionVariable::Wait(art::Thread*)+80)
  native: #02 pc 00335353  /system/lib/libart.so (art::Thread::FullSuspendCheck()+838)
  native: #03 pc 0011d3a7  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClassMembers(art::Thread*, art::DexFile const&, unsigned char const*, art::Handle<art::mirror::Class>, art::OatFile::OatClass const*)+746)
  native: #04 pc 0011d81d  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClass(art::Thread*, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&, art::Handle<art::mirror::Class>)+88)
  native: #05 pc 00132059  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::DefineClass(art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&)+320)
  native: #06 pc 001326c1  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::FindClassInPathClassLoader(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable&, art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::mirror::Class**)+688)
  native: #07 pc 002cb1a1  /system/lib/libart.so (art::VMClassLoader_findLoadedClass(_JNIEnv*, _jclass*, _jobject*, _jstring*)+264)
  native: #08 pc 002847fd  /data/dalvik-cache/arm/system@framework@boot.oat (Java_java_lang_VMClassLoader_findLoadedClass__Ljava_lang_ClassLoader_2Ljava_lang_String_2+112)
  at java.lang.VMClassLoader.findLoadedClass!(Native method)
  at java.lang.ClassLoader.findLoadedClass(ClassLoader.java:362)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:499)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:469)
  at android.app.ActivityThread.installProvider(ActivityThread.java:5141)
  at android.app.ActivityThread.installContentProviders(ActivityThread.java:4748)
  at android.app.ActivityThread.handleBindApplication(ActivityThread.java:4688)
  at android.app.ActivityThread.-wrap1(ActivityThread.java:-1)
  at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1405)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5417)
  at java.lang.reflect.Method.invoke!(Native method)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:726)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:616)

  ...
  Stacks for other threads in this process follow
  ...

ค้นหาการล็อกตาย

การล็อกตายมักปรากฏเป็น ANR เป็นครั้งแรกเนื่องจากเธรดค้าง หากระบบเกิดภาวะหยุดชะงักในเซิร์ฟเวอร์ของระบบ ในที่สุดโปรแกรมเฝ้าติดตามจะหยุดเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าว ซึ่งจะทําให้เกิดรายการในบันทึกที่คล้ายกับWATCHDOG KILLING SYSTEM PROCESS จากมุมมองของผู้ใช้ อุปกรณ์จะรีบูต แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วจะเป็นการรีสตาร์ทรันไทม์ ไม่ใช่การรีบูตจริง

ในการรีสตาร์ทรันไทม์ เซิร์ฟเวอร์ระบบจะหยุดทำงานและเริ่มทำงานอีกครั้ง ผู้ใช้จะเห็นอุปกรณ์กลับไปที่ภาพเคลื่อนไหวการบูต
เมื่อรีบูต เคอร์เนลจะขัดข้อง ผู้ใช้จะเห็นอุปกรณ์กลับไปที่โลโก้การบูตของ Google

หากต้องการค้นหาการล็อกคิว ให้ตรวจสอบส่วนการติดตาม VM เพื่อหารูปแบบของเธรด A ที่รอสิ่งที่เธรด B ถือครองอยู่ ซึ่งเธรด B เองก็รอสิ่งที่เธรด A ถือครองอยู่

แสดงตัวอย่าง

"Binder_B" prio=5 tid=73 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x13faa0a0 self=0x95e24800
  | sysTid=2016 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0x8b68d930
  | state=S schedstat=( 9351576559 4141431119 16920 ) utm=819 stm=116 core=1 HZ=100
  | stack=0x8b591000-0x8b593000 stackSize=1014KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.pm.UserManagerService.exists(UserManagerService.java:387)
  - waiting to lock <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap) held by thread 20
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.getApplicationInfo(PackageManagerService.java:2848)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsRawLocked(AppOpsService.java:881)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsLocked(AppOpsService.java:856)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:719)
  - locked <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.getExternalStorageMountMode(MountService.java:3416)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3228)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3170)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3059)
  at com.android.server.am.BroadcastQueue.processNextBroadcast(BroadcastQueue.java:1070)
  - locked <0x044d166f> (a com.android.server.am.ActivityManagerService)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.finishReceiver(ActivityManagerService.java:16950)
  at android.app.ActivityManagerNative.onTransact(ActivityManagerNative.java:494)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.onTransact(ActivityManagerService.java:2432)
  at android.os.Binder.execTransact(Binder.java:453)
...
  "PackageManager" prio=5 tid=20 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x1304f4a0 self=0xa7f43900
  | sysTid=1300 nice=10 cgrp=bg_non_interactive sched=0/0 handle=0x9fcf9930
  | state=S schedstat=( 26190141996 13612154802 44357 ) utm=2410 stm=209 core=2 HZ=100
  | stack=0x9fbf7000-0x9fbf9000 stackSize=1038KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:718)
  - waiting to lock <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService) held by thread 73
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.AppOpsService$2.hasExternalStorage(AppOpsService.java:273)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.hasExternalStorage(MountService.java:3431)
  at com.android.server.MountService.getVolumeList(MountService.java:2609)
  at android.os.storage.StorageManager.getVolumeList(StorageManager.java:880)
  at android.os.Environment$UserEnvironment.getExternalDirs(Environment.java:83)
  at android.os.Environment.isExternalStorageEmulated(Environment.java:708)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.isExternalMediaAvailable(PackageManagerService.java:9327)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.startCleaningPackages(PackageManagerService.java:9367)
  - locked <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.doHandleMessage(PackageManagerService.java:1320)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.handleMessage(PackageManagerService.java:1122)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61)
  at com.android.server.ServiceThread.run(ServiceThread.java:46)

กิจกรรม

กิจกรรมคือคอมโพเนนต์แอปพลิเคชันที่แสดงหน้าจอที่ผู้ใช้โต้ตอบเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น กดหมายเลข โทรออก ถ่ายรูป ส่งอีเมล เป็นต้น จากมุมมองของรายงานข้อบกพร่อง กิจกรรมคือสิ่งที่ผู้ใช้ทำอยู่เพียงอย่างเดียว ซึ่งทำให้การค้นหากิจกรรมที่โฟกัสอยู่ในช่วงที่เกิดข้อขัดข้องมีความสําคัญอย่างยิ่ง กิจกรรม (ผ่าน ActivityManager) จะเรียกใช้กระบวนการต่างๆ ดังนั้นการค้นหาจุดเริ่มต้นและหยุดของกระบวนการทั้งหมดสําหรับกิจกรรมหนึ่งๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

ดูกิจกรรมที่โฟกัส

หากต้องการดูประวัติของกิจกรรมที่โฟกัส ให้ค้นหา am_focused_activity

แสดงตัวอย่าง

grep "am_focused_activity" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:10:41.409  4600 14112 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:11:17.313  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]
10-01 18:11:52.747  4600 14113 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:14:07.762  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

กระบวนการดูเริ่มขึ้น

หากต้องการดูประวัติการเริ่มกระบวนการ ให้ค้นหา Start proc

แสดงตัวอย่าง

grep "Start proc" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:09:15.309  4600  4612 I ActivityManager: Start proc 24533:com.metago.astro/u0a240 for broadcast com.metago.astro/com.inmobi.commons.analytics.androidsdk.IMAdTrackerReceiver
10-01 18:09:15.687  4600 14112 I ActivityManager: Start proc 24548:com.google.android.apps.fitness/u0a173 for service com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService
10-01 18:09:15.777  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24563:cloudtv.hdwidgets/u0a145 for broadcast cloudtv.hdwidgets/cloudtv.switches.SwitchSystemUpdateReceiver
10-01 18:09:20.574  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24617:com.wageworks.ezreceipts/u0a111 for broadcast com.wageworks.ezreceipts/.ui.managers.IntentReceiver
...

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานหนักเกินไปหรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานหนักเกินไปหรือไม่ ให้ตรวจสอบว่ามีกิจกรรมเพิ่มขึ้นผิดปกติในช่วง am_proc_died และ am_proc_start ในเวลาอันสั้นหรือไม่

แสดงตัวอย่าง

grep -e "am_proc_died" -e "am_proc_start" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:07:06.494  4600  9696 I am_proc_died: [0,20074,com.android.musicfx]
10-01 18:07:06.555  4600  6606 I am_proc_died: [0,31166,com.concur.breeze]
10-01 18:07:06.566  4600 14112 I am_proc_died: [0,18812,com.google.android.apps.fitness]
10-01 18:07:07.018  4600  7513 I am_proc_start: [0,20361,10113,com.sony.playmemories.mobile,broadcast,com.sony.playmemories.mobile/.service.StartupReceiver]
10-01 18:07:07.357  4600  4614 I am_proc_start: [0,20381,10056,com.google.android.talk,service,com.google.android.talk/com.google.android.libraries.hangouts.video.CallService]
10-01 18:07:07.784  4600  4612 I am_proc_start: [0,20402,10190,com.andcreate.app.trafficmonitor:loopback_measure_serivce,service,com.andcreate.app.trafficmonitor/.loopback.LoopbackMeasureService]
10-01 18:07:10.753  4600  5997 I am_proc_start: [0,20450,10097,com.amazon.mShop.android.shopping,broadcast,com.amazon.mShop.android.shopping/com.amazon.identity.auth.device.storage.LambortishClock$ChangeTimestampsBroadcastReceiver]
10-01 18:07:15.267  4600  6605 I am_proc_start: [0,20539,10173,com.google.android.apps.fitness,service,com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService]
10-01 18:07:15.985  4600  4612 I am_proc_start: [0,20568,10022,com.android.musicfx,broadcast,com.android.musicfx/.ControlPanelReceiver]
10-01 18:07:16.315  4600  7512 I am_proc_died: [0,20096,com.google.android.GoogleCamera]

หน่วยความจำ

เนื่องจากอุปกรณ์ Android มักมีหน่วยความจําที่จำกัด การจัดการหน่วยความจําเข้าถึงแบบสุ่ม (RAM) จึงเป็นเรื่องสําคัญ รายงานข้อบกพร่องมีตัวบ่งชี้หลายรายการที่แสดงถึงหน่วยความจําเหลือน้อย รวมถึงสถานะการถ่ายโอนข้อมูล (dumpstate) ที่แสดงภาพรวมหน่วยความจํา

ระบุหน่วยความจําเหลือน้อย

หน่วยความจําเหลือน้อยอาจทําให้ระบบทำงานผิดพลาดเนื่องจากระบบจะหยุดกระบวนการบางอย่างเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจํา แต่ยังคงเริ่มกระบวนการอื่นๆ ต่อไป หากต้องการดูหลักฐานสนับสนุนเกี่ยวกับหน่วยความจำต่ำ ให้ตรวจสอบความเข้มข้นของรายการ am_proc_died และ am_proc_start ในบันทึกเหตุการณ์แบบไบนารี

หน่วยความจําไม่เพียงพอยังทําให้การสลับงานช้าลงและขัดขวางความพยายามในการกลับไปที่งานเดิม (เนื่องจากระบบหยุดงานของผู้ใช้ที่พยายามกลับไปแล้ว) หากตัวเปิดใช้งานถูกหยุดทำงาน โปรแกรมจะเริ่มต้นใหม่เมื่อผู้ใช้แตะปุ่มหน้าแรก และบันทึกจะแสดงว่าตัวเปิดใช้งานโหลดเนื้อหาอีกครั้ง

ดูตัวบ่งชี้ที่ผ่านมา

รายการ am_low_memory ในบันทึกเหตุการณ์แบบไบนารีระบุว่ากระบวนการที่แคชไว้ล่าสุดหยุดทำงาน หลังจากนั้นระบบจะเริ่มปิดบริการ

แสดงตัวอย่าง

grep "am_low_memory" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:11:02.219  4600  7513 I am_low_memory: 41
10-01 18:12:18.526  4600 14112 I am_low_memory: 39
10-01 18:12:18.874  4600  7514 I am_low_memory: 38
10-01 18:12:22.570  4600 14112 I am_low_memory: 40
10-01 18:12:34.811  4600 20319 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:37.945  4600  6521 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:47.804  4600 14110 I am_low_memory: 43

ดูตัวบ่งชี้การทํางานหนัก

ตัวบ่งชี้อื่นๆ ของการทํางานหนักของระบบ (การแบ่งหน้า การเรียกคืนโดยตรง ฯลฯ) ได้แก่ การใช้วงจรของ kswapd, kworker และ mmcqd (โปรดทราบว่าการรวบรวมรายงานข้อบกพร่องอาจส่งผลต่อตัวบ่งชี้การทํางานหนัก)

แสดงตัวอย่าง

------ CPU INFO (top -n 1 -d 1 -m 30 -t) ------

User 15%, System 54%, IOW 28%, IRQ 0%
User 82 + Nice 2 + Sys 287 + Idle 1 + IOW 152 + IRQ 0 + SIRQ 5 = 529

  PID   TID PR CPU% S     VSS     RSS PCY UID      Thread          Proc
15229 15229  0  19% R      0K      0K  fg root     kworker/0:2
29512 29517  1   7% D 1173524K 101188K  bg u0_a27   Signal Catcher  com.google.android.talk
24565 24570  3   6% D 2090920K 145168K  fg u0_a22   Signal Catcher  com.google.android.googlequicksearchbox:search
19525 19525  2   6% R   3476K   1644K  fg shell    top             top
24957 24962  2   5% R 1706928K 125716K  bg u0_a47   Signal Catcher  com.google.android.GoogleCamera
19519 19519  3   4% S      0K      0K  fg root     kworker/3:1
  120   120  0   3% S      0K      0K  fg root     mmcqd/1
18233 18233  1   3% S      0K      0K  fg root     kworker/1:1
25589 25594  1   2% D 1270476K  75776K  fg u0_a8    Signal Catcher  com.google.android.gms
19399 19399  2   1% S      0K      0K  fg root     kworker/2:2
 1963  1978  1   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.fg      system_server
 1963  1981  3   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.display system_server

บันทึก ANR สามารถแสดงภาพรวมหน่วยความจำที่คล้ายกันได้

แสดงตัวอย่าง

10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.magazines
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: PID: 18819
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Reason: Broadcast of Intent { act=android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE flg=0x4000010 cmp=com.google.android.apps.magazines/com.google.apps.dots.android.newsstand.appwidget.NewsWidgetProvider (has extras) }
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Load: 19.19 / 14.76 / 12.03
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 11463ms later:
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   54% 15229/kworker/0:2: 0% user + 54% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   38% 1963/system_server: 14% user + 23% kernel / faults: 17152 minor 1073 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   11% 120/mmcqd/1: 0% user + 11% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   10% 2737/com.android.systemui: 4.7% user + 5.6% kernel / faults: 7211 minor 149 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.2% 1451/debuggerd: 0% user + 0.2% kernel / faults: 15211 minor 147 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   8.7% 6162/com.twofortyfouram.locale: 4% user + 4.7% kernel / faults: 4924 minor 260 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6.1% 24565/com.google.android.googlequicksearchbox:search: 2.4% user + 3.7% kernel / faults: 2902 minor 129 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6% 55/kswapd0: 0% user + 6% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.9% 18819/com.google.android.apps.magazines: 1.5% user + 3.3% kernel / faults: 10129 minor 986 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.8% 18233/kworker/1:1: 0% user + 2.8% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 3145/com.android.phone: 2% user + 2.2% kernel / faults: 3005 minor 43 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 8084/com.android.chrome: 2% user + 2.1% kernel / faults: 4798 minor 380 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3.4% 182/surfaceflinger: 1.1% user + 2.3% kernel / faults: 842 minor 13 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3% 18236/kworker/1:2: 0% user + 3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.9% 19231/com.android.systemui:screenshot: 0.8% user + 2.1% kernel / faults: 6119 minor 348 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.3% 15350/kworker/0:4: 0% user + 2.3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.2% 1454/mediaserver: 0% user + 2.2% kernel / faults: 479 minor 6 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2% 16496/com.android.chrome:sandboxed_process10: 0.1% user + 1.8% kernel / faults: 3610 minor 234 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 3119/com.android.nfc: 0.4% user + 0.5% kernel / faults: 1789 minor 17 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1.7% 19337/com.jarettmillard.localeconnectiontype:background: 0.1% user + 1.5% kernel / faults: 7854 minor 439 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.7% 3066/com.google.android.inputmethod.latin: 0.3% user + 0.3% kernel / faults: 1336 minor 7 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 25589/com.google.android.gms: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2867 minor 237 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.9% 1460/sensors.qcom: 0.5% user + 0.4% kernel / faults: 262 minor 5 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.8% 3650/mpdecision: 0% user + 0.8% kernel / faults: 160 minor 1 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.1% 3132/com.redbend.vdmc: 0% user + 0% kernel / faults: 1746 minor 5 major

ดูภาพความทรงจำ

สแนปชอตหน่วยความจําคือสถานะการถ่ายโอนข้อมูลแสดงรายการกระบวนการ Java และระบบที่ทํางานอยู่ (ดูรายละเอียดที่หัวข้อการดูการกําหนดหน่วยความจําโดยรวม) โปรดทราบว่าภาพรวมจะแสดงเฉพาะสถานะ ณ ช่วงเวลาหนึ่งๆ ระบบอาจทำงานได้ดีขึ้น (หรือแย่ลง) ก่อนการจับภาพ

หากต้องการทำความเข้าใจระยะเวลาที่กระบวนการทํางาน โปรดดูรันไทม์ของกระบวนการ
หากต้องการทําความเข้าใจสาเหตุที่ระบบกําลังทํางานอยู่ ให้ดูหัวข้อเหตุใดกระบวนการจึงทํางานอยู่

แสดงตัวอย่าง

Total PSS by OOM adjustment:
    86752 kB: Native
               22645 kB: surfaceflinger (pid 197)
               18597 kB: mediaserver (pid 204)
               ...
   136959 kB: System
              136959 kB: system (pid 785)
   220218 kB: Persistent
              138859 kB: com.android.systemui (pid 947 / activities)
               39178 kB: com.android.nfc (pid 1636)
               28313 kB: com.android.phone (pid 1659)
               13868 kB: com.redbend.vdmc (pid 1646)
     9534 kB: Persistent Service
                9534 kB: com.android.bluetooth (pid 23807)
   178604 kB: Foreground
              168620 kB: com.google.android.googlequicksearchbox (pid 1675 / activities)
                9984 kB: com.google.android.apps.maps (pid 13952)
   188286 kB: Visible
               85326 kB: com.google.android.wearable.app (pid 1535)
               38978 kB: com.google.process.gapps (pid 1510)
               31936 kB: com.google.android.gms.persistent (pid 2072)
               27950 kB: com.google.android.gms.wearable (pid 1601)
                4096 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (pid 1550)
    52948 kB: Perceptible
               52948 kB: com.google.android.inputmethod.latin (pid 1566)
   150851 kB: A Services
               81121 kB: com.google.android.gms (pid 1814)
               37586 kB: com.google.android.talk (pid 9584)
               10949 kB: com.google.android.music:main (pid 4019)
               10727 kB: com.motorola.targetnotif (pid 31071)
               10468 kB: com.google.android.GoogleCamera (pid 9984)
    33298 kB: Previous
               33298 kB: com.android.settings (pid 9673 / activities)
   165188 kB: B Services
               49490 kB: com.facebook.katana (pid 15035)
               22483 kB: com.whatsapp (pid 28694)
               21308 kB: com.iPass.OpenMobile (pid 5325)
               19788 kB: com.google.android.apps.googlevoice (pid 23934)
               17399 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:search (pid 30359)
                9073 kB: com.google.android.apps.youtube.unplugged (pid 21194)
                7660 kB: com.iPass.OpenMobile:remote (pid 23754)
                7291 kB: com.pujie.wristwear.pujieblack (pid 24240)
                7157 kB: com.instagram.android:mqtt (pid 9530)
                3539 kB: com.qualcomm.qcrilmsgtunnel (pid 16186)
   204324 kB: Cached
               43424 kB: com.amazon.mShop.android (pid 13558)
               22563 kB: com.google.android.apps.magazines (pid 13844)
               ...
                4298 kB: com.google.android.apps.enterprise.dmagent (pid 13826)

ออกอากาศ

แอปพลิเคชันสร้างการออกอากาศเพื่อส่งเหตุการณ์ภายในแอปพลิเคชันปัจจุบันหรือไปยังแอปพลิเคชันอื่น ตัวรับการออกอากาศจะสมัครรับข้อมูลข้อความที่เฉพาะเจาะจง (ผ่านตัวกรอง) ซึ่งทำให้ทั้งรับฟังและตอบกลับการออกอากาศได้ รายงานข้อบกพร่องมีข้อมูลเกี่ยวกับการออกอากาศที่ส่งแล้วและที่ยังไม่ได้ส่ง รวมถึง dumpsys ของผู้รับทั้งหมดที่รับฟังการออกอากาศที่เฉพาะเจาะจง

ดูการออกอากาศที่ผ่านมา

การออกอากาศที่ผ่านมาคือรายการที่ส่งไปแล้ว โดยจะแสดงตามลำดับเวลาย้อนกลับ

ส่วนสรุปคือภาพรวมของการออกอากาศที่แสดงอยู่เบื้องหน้า 300 รายการล่าสุดและการออกอากาศที่แสดงอยู่เบื้องหลัง 300 รายการล่าสุด

แสดงตัวอย่าง

 Historical broadcasts summary [foreground]:
 #0: act=android.intent.action.SCREEN_ON flg=0x50000010
    +1ms dispatch +90ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:51 disp=2015-10-29 17:10:51 fin=2015-10-29 17:10:51
  #1: act=android.intent.action.SCREEN_OFF flg=0x50000010
    0 dispatch +60ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:05 disp=2015-10-29 17:10:05 fin=2015-10-29 17:10:05
 ...
 Historical broadcasts summary [background]:
 ...

ส่วนรายละเอียดจะมีข้อมูลทั้งหมดสำหรับการออกอากาศที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า 50 รายการล่าสุดและออกอากาศที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง 50 รายการล่าสุด รวมถึงผู้รับสำหรับการออกอากาศแต่ละรายการ ผู้รับที่มีสิ่งต่อไปนี้

รายการ BroadcastFilter จะได้รับการลงทะเบียนที่รันไทม์และส่งไปยังกระบวนการที่ทำงานอยู่เท่านั้น
รายการ ResolveInfo ได้รับการจดทะเบียนผ่านรายการไฟล์ Manifest ActivityManager จะเริ่มต้นกระบวนการสำหรับ ResolveInfo แต่ละรายการหากยังไม่ได้ดำเนินการ

แสดงตัวอย่าง

Historical broadcasts [foreground]:
 ...
 Historical broadcasts [background]:
 Historical Broadcast background #0:
 ...
 Historical Broadcast background #5:
    BroadcastRecord{18dbb16 u0 android.intent.action.USER_PRESENT} to user 0
    Intent { act=android.intent.action.USER_PRESENT flg=0x24000010 }
    caller=com.android.systemui 2925:com.android.systemui/u0a27 pid=2925 uid=10027
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:10:55 dispatchClockTime=2015-10-29 17:10:55
    dispatchTime=-2s321ms (0 since enq) finishTime=-2s320ms (+1ms since disp)
    Receiver #0: BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
    Receiver #1: BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
    ...
    Receiver #19: BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
 ...
 Historical Broadcast background #37:
    BroadcastRecord{7f6dd6 u0 android.hardware.action.NEW_PICTURE} to user 0
    Intent { act=android.hardware.action.NEW_PICTURE dat=content://media/external/images/media/6345 flg=0x10 }
    caller=com.google.android.GoogleCamera 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 pid=32734 uid=10053
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:09:48 dispatchClockTime=2015-10-29 17:09:49
    dispatchTime=-45s720ms (+399ms since enq) finishTime=-45s701ms (+19ms since disp)
    resultTo=null resultCode=0 resultData=null
    nextReceiver=4 receiver=null
    Receiver #0: ResolveInfo{33d2857 com.google.android.gms/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.gms
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.gms
        ...
    Receiver #1: ResolveInfo{d9edf44 com.google.android.apps.maps/com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver
        packageName=com.google.android.apps.maps
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.maps
        ...
    Receiver #2: ResolveInfo{743f82d com.google.android.apps.photos/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.photos
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.photos
        ...
    Receiver #3: ResolveInfo{d5c9162 com.google.android.apps.plus/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.plus
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.plus
        ...

ดูการออกอากาศที่ใช้งานอยู่

การออกอากาศที่ใช้งานอยู่คือรายการที่ยังไม่ได้ส่ง จำนวนที่มากในคิวหมายความว่าระบบไม่สามารถส่งออกการออกอากาศได้เร็วพอที่จะทันกับความต้องการ

แสดงตัวอย่าง

 Active ordered broadcasts [background]:
 Active Ordered Broadcast background #133: // size of queue
 ...

ดูผู้ฟังการออกอากาศ

หากต้องการดูรายการเครื่องรับที่รับการออกอากาศ ให้ดูตารางเครื่องรับ Resolver ใน dumpsys activity broadcasts ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงตัวรับทั้งหมดที่รับฟัง USER_PRESENT

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER BROADCAST STATE (dumpsys activity broadcasts)
..
  Receiver Resolver Table:
    Full MIME Types:
    ..
    Wild MIME Types:
    ..
    Schemes:
    ..
    Non-Data Actions:
    ..
        android.intent.action.USER_PRESENT:
          BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
          BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
          BroadcastFilter{320c00 u0 ReceiverList{d3a6283 902 system/1000/u0 local:799c532}}
          BroadcastFilter{e486048 u0 ReceiverList{36fbaeb 902 system/1000/u0 local:5f51e3a}}
          BroadcastFilter{22b02 u-1 ReceiverList{b3f744d 902 system/1000/u-1 local:de837e4}}
          BroadcastFilter{3e989ab u0 ReceiverList{f8deffa 2981 com.google.process.gapps/10012/u0 remote:26bd225}}
          BroadcastFilter{fb56150 u0 ReceiverList{22b7b13 2925 com.android.systemui/10027/u0 remote:c54a602}}
          BroadcastFilter{63bbb6 u-1 ReceiverList{ba6c751 3484 com.android.nfc/1027/u-1 remote:5c4a478}}
          BroadcastFilter{95ad20d u0 ReceiverList{d8374a4 3586 com.google.android.googlequicksearchbox/10029/u0 remote:feb3737}}
          BroadcastFilter{fdef551 u0 ReceiverList{28ca78 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f23afdb}}
          BroadcastFilter{9830707 u0 ReceiverList{aabd946 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a4da121}}
          BroadcastFilter{83c43d2 u0 ReceiverList{d422e5d 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f585034}}
          BroadcastFilter{8890378 u0 ReceiverList{26d2cdb 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:dfa61ea}}
          BroadcastFilter{7bbb7 u0 ReceiverList{214b2b6 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8353a51}}
          BroadcastFilter{38d3566 u0 ReceiverList{de859c1 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:e003aa8}}
          BroadcastFilter{3435d9f u0 ReceiverList{6e38b3e 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8dd7ff9}}
          BroadcastFilter{d0a34bb u0 ReceiverList{5091d4a 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d6d22b5}}
          BroadcastFilter{d43c416 u0 ReceiverList{51a3531 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d0b9dd8}}
          BroadcastFilter{aabf36d u0 ReceiverList{a88bf84 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a9d6197}}
          BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
          BroadcastFilter{68f794e u0 ReceiverList{4cb1c49 947 com.google.android.googlequicksearchbox:search/10029/u0 remote:251d250}}
      ..
    MIME Typed Actions:

ตรวจสอบการแย่งกันใช้

บางครั้งการบันทึกการแย่งชิงมอนิเตอร์อาจบ่งบอกถึงการแย่งชิงมอนิเตอร์จริง แต่ส่วนใหญ่บ่งบอกว่าระบบมีภาระงานมากจนทุกอย่างทำงานช้าลง คุณอาจเห็นเหตุการณ์การตรวจสอบที่ยาวซึ่ง ART บันทึกไว้ในระบบหรือบันทึกเหตุการณ์

ในบันทึกของระบบ

10-01 18:12:44.343 29761 29914 W art     : Long monitor contention event with owner method=void android.database.sqlite.SQLiteClosable.acquireReference() from SQLiteClosable.java:52 waiters=0 for 3.914s

ในบันทึกเหตุการณ์ ให้ทำดังนี้

10-01 18:12:44.364 29761 29914 I dvm_lock_sample: [com.google.android.youtube,0,pool-3-thread-9,3914,ScheduledTaskMaster.java,138,SQLiteClosable.java,52,100]

การคอมไพล์ในเบื้องหลัง

การคอมไพล์อาจมีราคาแพงและทำให้อุปกรณ์หนัก

แสดงตัวอย่าง

09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 5857ms later:
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   84% 5708/dex2oat: 81% user + 2.3% kernel / faults: 3731 minor 1 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   73% 2508/system_server: 21% user + 51% kernel / faults: 10019 minor 28 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   1% 3935/com.android.phone: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2684 minor 2 major

การคอมไพล์อาจเกิดขึ้นในเบื้องหลังเมื่อมีการดาวน์โหลดอัปเดต Google Play Store ในกรณีนี้ ข้อความจากแอป Google Play Store (finsky) และ installd จะปรากฏก่อนข้อความ dex2oat

แสดงตัวอย่าง

10-07 08:42:33.725 11051 11051 D Finsky  : [1] InstallerTask.advanceState: Prepare to patch com.garmin.android.apps.virb (com.garmin.android.apps.virb) from content://downloads/my_downloads/3602 format 2
10-07 08:42:33.752   495   495 I installd: free_cache(48637657) avail 15111192576
…
10-07 08:42:39.998  2497  2567 I PackageManager.DexOptimizer: Running dexopt (dex2oat) on: /data/app/vmdl436577137.tmp/base.apk pkg=com.garmin.android.apps.virb isa=arm vmSafeMode=false debuggable=false oatDir = /data/app/vmdl436577137.tmp/oat bootComplete=true
…

การคอมไพล์อาจเกิดขึ้นในเบื้องหลังด้วยเมื่อแอปพลิเคชันกำลังโหลดไฟล์ dex ที่ยังไม่ได้คอมไพล์ ในกรณีนี้ คุณจะไม่เห็นการบันทึก finsky หรือ installd

แสดงตัวอย่าง

09-14 07:29:20.433 15736 15736 I dex2oat : /system/bin/dex2oat -j4 --dex-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.jar --oat-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex_opt/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.dex
...
09-14 07:29:25.102 15736 15736 I dex2oat : dex2oat took 4.669s (threads: 4) arena alloc=7MB java alloc=3MB native alloc=29MB free=4MB

เนื้อหาหลัก

การสร้างเรื่องราวปัญหา (จุดเริ่มต้น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ปฏิกิริยาของระบบ) ต้องใช้ไทม์ไลน์ที่ชัดเจนของเหตุการณ์ คุณสามารถใช้ข้อมูลในรายงานข้อบกพร่องเพื่อซิงค์ไทม์ไลน์ในบันทึกหลายรายการและระบุการประทับเวลาที่แน่นอนของรายงานข้อบกพร่องได้

ซิงค์ลำดับเวลา

รายงานข้อบกพร่องแสดงไทม์ไลน์คู่ขนานหลายรายการ ได้แก่ บันทึกของระบบ บันทึกเหตุการณ์ บันทึกเคอร์เนล และไทม์ไลน์เฉพาะหลายรายการสำหรับการออกอากาศ สถิติแบตเตอรี่ และอื่นๆ แต่น่าเสียดายที่ไทม์ไลน์มักได้รับการรายงานโดยใช้ฐานเวลาที่แตกต่างกัน

การประทับเวลาของระบบและบันทึกเหตุการณ์อยู่ในเขตเวลาเดียวกับผู้ใช้ (เช่นเดียวกับการประทับเวลาอื่นๆ ส่วนใหญ่) ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้แตะปุ่มหน้าแรก บันทึกของระบบจะรายงานดังนี้

10-03 17:19:52.939  1963  2071 I ActivityManager: START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL (has extras)} from uid 1000 on display 0

สําหรับการดําเนินการเดียวกัน บันทึกเหตุการณ์จะรายงานดังนี้

10-03 17:19:54.279  1963  2071 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

บันทึกเคอร์เนล (dmesg) ใช้ฐานเวลาอื่น โดยติดแท็กรายการบันทึกด้วยวินาทีนับตั้งแต่บูตโหลดเดอร์ทำงานเสร็จ หากต้องการลงทะเบียนลำดับเวลานี้กับลำดับเวลาอื่นๆ ให้ค้นหาข้อความหยุดออกและหยุดเข้า

<6>[201640.779997] PM: suspend exit 2015-10-03 19:11:06.646094058 UTC
…
<6>[201644.854315] PM: suspend entry 2015-10-03 19:11:10.720416452 UTC

เนื่องจากบันทึกเคอร์เนลอาจไม่รวมเวลาขณะหยุดทำงาน คุณจึงควรบันทึกบันทึกเป็นชิ้นๆ ระหว่างข้อความ "เข้าสู่โหมดหยุดทำงาน" และ "ออกจากโหมดหยุดทำงาน" นอกจากนี้ บันทึกเคอร์เนลจะใช้เขตเวลา UTC และต้องปรับให้เข้ากับเขตเวลาของผู้ใช้

ระบุเวลาของรายงานข้อบกพร่อง

หากต้องการดูว่ามีการรายงานข้อบกพร่องเมื่อใด ให้ตรวจสอบบันทึกของระบบ (Logcat) ของ dumpstate: begin ดังนี้

10-03 17:19:54.322 19398 19398 I dumpstate: begin

ถัดไป ให้ตรวจสอบการประทับเวลาของบันทึกเคอร์เนล (dmesg) สำหรับข้อความ Starting service 'bugreport'

<5>[207064.285315] init: Starting service 'bugreport'...

ทำงานย้อนกลับเพื่อเชื่อมโยงเหตุการณ์ 2 รายการ โดยคำนึงถึงข้อควรระวังที่กล่าวถึงในการซิงค์ไทม์ไลน์ แม้ว่าจะมีการดำเนินการหลายอย่างเกิดขึ้นหลังจากเริ่มรายงานข้อบกพร่อง แต่กิจกรรมส่วนใหญ่นั้นไม่ค่อยมีประโยชน์มากนัก เนื่องจากการนำรายงานข้อบกพร่องจะโหลดระบบอย่างมาก

พาวเวอร์

บันทึกเหตุการณ์มีสถานะการเปิด/ปิดหน้าจอ โดย 0 คือปิดหน้าจอ 1 คือเปิดหน้าจอ และ 2 คือเปิดการรักษาความปลอดภัยด้วยคีย์การ์ด

แสดงตัวอย่าง

grep screen_toggled bugreport-2015-10-18-16-52-22.txt
10-18 15:05:04.383   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:05:07.010   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:23:15.063   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:23:25.684   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:36:31.623   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:36:37.660  3283  3283 I screen_toggled: 2

รายงานข้อบกพร่องยังมีสถิติเกี่ยวกับโหมดล็อกที่ตื่นอยู่ด้วย ซึ่งเป็นกลไกที่นักพัฒนาแอปพลิเคชันใช้เพื่อระบุว่าแอปพลิเคชันต้องเปิดอุปกรณ์ไว้ (ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Wake Lock ได้ที่ PowerManager.WakeLock และ Keep CPU on)

สถิติระยะเวลาการทํางานขณะล็อกแบบรวมจะติดตามเฉพาะเวลาที่การทํางานขณะล็อกเป็นสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานอยู่ และไม่รวมเวลาที่หน้าจอเปิดอยู่ นอกจากนี้ หากมีการเรียกใช้ Wake Lock หลายรายการพร้อมกัน ระยะเวลาของ Wake Lock จะแบ่งไปตาม Wake Lock เหล่านั้น

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแสดงสถานะพลังงานเป็นภาพ ให้ใช้ Battery Historian ซึ่งเป็นเครื่องมือโอเพนซอร์สของ Google สำหรับวิเคราะห์โปรแกรมที่ใช้แบตเตอรี่โดยใช้ไฟล์รายงานข้อบกพร่องของ Android

แพ็กเกจ

ส่วน DUMP OF SERVICE package มีเวอร์ชันแอปพลิเคชัน (และข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์)

แสดงตัวอย่าง

...
DUMP OF SERVICE package:
...
Packages:
...
 Package [com.google.android.gms] (3cf534b):
   userId=10013
   sharedUser=SharedUserSetting{98f3d28 com.google.uid.shared/10013}
   pkg=Package{b8f6a41 com.google.android.gms}
   codePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   resourcePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   legacyNativeLibraryDir=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore/lib
   primaryCpuAbi=arm64-v8a
   secondaryCpuAbi=armeabi-v7a
   versionCode=8186448 targetSdk=23
   versionName=8.1.86 (2287566-448)
   splits=[base]
   applicationInfo=ApplicationInfo{5158507 com.google.android.gms}
   flags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   privateFlags=[ PRIVILEGED ]
   dataDir=/data/user/0/com.google.android.gms
   supportsScreens=[small, medium, large, xlarge, resizeable, anyDensity]
   libraries:
     com.google.android.gms
   usesOptionalLibraries:
     com.android.location.provider
     com.google.android.ble
     com.android.media.remotedisplay
   usesLibraryFiles:
     /system/framework/com.android.media.remotedisplay.jar
     /system/framework/com.android.location.provider.jar
   timeStamp=2015-10-14 15:17:56
   firstInstallTime=2015-09-22 14:08:35
   lastUpdateTime=2015-10-14 15:17:56
   signatures=PackageSignatures{db63be6 [1af63d8]}
   installPermissionsFixed=true installStatus=1
   pkgFlags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   declared permissions:
     com.google.android.gms.permission.INTERNAL_BROADCAST: prot=signature, INSTALLED
     ...
     com.google.android.gms.permission.CAR_VENDOR_EXTENSION: prot=dangerous, INSTALLED
   User 0:  installed=true hidden=false stopped=false notLaunched=false enabled=0
     disabledComponents:
       com.google.android.gms.icing.service.PowerConnectedReceiver
       ...
       com.google.android.gms.icing.proxy.AppsMonitor
     enabledComponents:
       com.google.android.gms.mdm.receivers.GmsRegisteredReceiver
       ...
       com.google.android.gms.subscribedfeeds.SyncService

กระบวนการ

รายงานข้อบกพร่องมีข้อมูลจำนวนมากสำหรับกระบวนการต่างๆ ซึ่งรวมถึงเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด ระยะเวลารันไทม์ บริการที่เกี่ยวข้อง คะแนน oom_adj ฯลฯ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Android จัดการกระบวนการได้ที่กระบวนการและชุดข้อความ

กำหนดรันไทม์ของกระบวนการ

ส่วน procstats มีสถิติที่สมบูรณ์เกี่ยวกับระยะเวลาที่กระบวนการและบริการที่เกี่ยวข้องทํางาน หากต้องการดูข้อมูลสรุปที่อ่านง่าย ให้ค้นหา AGGREGATED OVER เพื่อดูข้อมูลจาก 3 หรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา จากนั้นค้นหา Summary: เพื่อดูรายการกระบวนการ ระยะเวลาที่กระบวนการเหล่านั้นทำงานตามลําดับความสําคัญต่างๆ และการใช้ RAM ในรูปแบบ PSS ขั้นต่ำ-ค่าเฉลี่ย-สูงสุด/USS ขั้นต่ำ-ค่าเฉลี่ย-สูงสุด

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE processinfo:
-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE procstats:
COMMITTED STATS FROM 2015-10-19-23-54-56 (checked in):
...
COMMITTED STATS FROM 2015-10-20-03-00-00 (checked in):
...
CURRENT STATS:
...
AGGREGATED OVER LAST 24 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
...
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (21MB-27MB-40MB/20MB-24MB-38MB over 597)
             Top: 51% (22MB-26MB-38MB/21MB-24MB-36MB over 383)
          Imp Fg: 49% (21MB-27MB-40MB/20MB-25MB-38MB over 214)
…
          Start time: 2015-10-19 09:14:37
  Total elapsed time: +1d0h22m7s390ms (partial) libart.so

AGGREGATED OVER LAST 3 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (23MB-27MB-32MB/21MB-25MB-29MB over 111)
             Top: 61% (23MB-26MB-31MB/21MB-24MB-28MB over 67)
          Imp Fg: 39% (23MB-28MB-32MB/21MB-26MB-29MB over 44)
...
          Start time: 2015-10-20 06:49:24
  Total elapsed time: +2h46m59s736ms (partial) libart.so

สาเหตุที่กระบวนการทํางานอยู่

ส่วน dumpsys activity processes จะแสดงรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดซึ่งจัดเรียงตามคะแนน oom_adj (Android จะระบุความสำคัญของกระบวนการโดยกำหนดค่า oom_adj ให้กับกระบวนการ ซึ่ง ActivityManager สามารถอัปเดตแบบไดนามิกได้) เอาต์พุตจะคล้ายกับสแนปชอตหน่วยความจำ แต่จะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทําให้กระบวนการทํางาน ในตัวอย่างด้านล่าง รายการที่ตัวหนาบ่งบอกว่ากระบวนการ gms.persistent ทำงานอยู่โดยมีลําดับความสําคัญ vis (มองเห็นได้) เนื่องจากกระบวนการของระบบเชื่อมโยงกับ NetworkLocationService ของกระบวนการนั้น

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER RUNNING PROCESSES (dumpsys activity processes)
...
Process LRU list (sorted by oom_adj, 34 total, non-act at 14, non-svc at 14):
    PERS #33: sys   F/ /P  trm: 0 902:system/1000 (fixed)
    PERS #32: pers  F/ /P  trm: 0 2925:com.android.systemui/u0a27 (fixed)
    PERS #31: pers  F/ /P  trm: 0 3477:com.quicinc.cne.CNEService/1000 (fixed)
    PERS #30: pers  F/ /P  trm: 0 3484:com.android.nfc/1027 (fixed)
    PERS #29: pers  F/ /P  trm: 0 3502:com.qualcomm.qti.rcsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #28: pers  F/ /P  trm: 0 3534:com.qualcomm.qti.rcsimsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #27: pers  F/ /P  trm: 0 3553:com.android.phone/1001 (fixed)
    Proc #25: psvc  F/ /IF trm: 0 4951:com.android.bluetooth/1002 (service)
        com.android.bluetooth/.hfp.HeadsetService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 0: fore  F/A/T  trm: 0 3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29 (top-activity)
  Proc #26: vis   F/ /SB trm: 0 3374:com.google.android.googlequicksearchbox:interactor/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.voiceinteraction.GsaVoiceInteractionService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 5: vis   F/ /T  trm: 0 3745:com.google.android.gms.persistent/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/com.google.android.location.network.NetworkLocationService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 3: vis   F/ /SB trm: 0 3279:com.google.android.gms/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.icing.service.IndexService<=Proc{947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29}
    Proc # 2: vis   F/ /T  trm: 0 947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.sidekick.main.remoteservice.GoogleNowRemoteService<=Proc{3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29}
    Proc # 1: vis   F/ /T  trm: 0 2981:com.google.process.gapps/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.tapandpay.hce.service.TpHceService<=Proc{3484:com.android.nfc/1027}
    Proc #11: prcp  B/ /IB trm: 0 3392:com.google.android.inputmethod.latin/u0a64 (service)
        com.google.android.inputmethod.latin/com.android.inputmethod.latin.LatinIME<=Proc{902:system/1000}
    Proc #24: svc   B/ /S  trm: 0 27071:com.google.android.music:main/u0a67 (started-services)
    Proc #22: svc   B/ /S  trm: 0 853:com.qualcomm.qcrilmsgtunnel/1001 (started-services)
    Proc # 4: prev  B/ /LA trm: 0 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 (previous)
    Proc #23: svcb  B/ /S  trm: 0 671:com.qualcomm.telephony/1000 (started-services)
    Proc #20: cch   B/ /CE trm: 0 27659:com.android.providers.calendar/u0a2 (provider)
        com.android.providers.calendar/.CalendarProvider2<=Proc{27697:com.google.android.calendar/u0a40}
    Proc #13: cch   B/ /CE trm: 0 653:com.google.android.gms.wearable/u0a12 (cch-empty)
    Proc #10: cch   B/ /S  trm: 0 4067:com.google.android.talk/u0a62 (cch-started-ui-services)
    Proc # 6: cch   B/ /CA trm: 0 27697:com.google.android.calendar/u0a40 (cch-act)
    Proc # 8: cch+1 B/ /CA trm: 0 25675:com.google.android.apps.genie.geniewidget/u0a81 (cch-act)
    Proc #16: cch+2 B/ /CE trm: 0 1272:com.google.android.keep/u0a106 (cch-empty)
    Proc #15: cch+2 B/ /CE trm: 0 885:android.process.media/u0a9 (cch-empty)
    Proc #14: cch+2 B/ /CE trm: 0 15146:android.process.acore/u0a3 (cch-empty)
    Proc # 9: cch+3 B/ /CA trm: 0 17016:com.google.android.gm/u0a79 (cch-act)
    Proc #19: cch+4 B/ /CE trm: 0 973:com.google.android.apps.maps/u0a66 (cch-empty)
    Proc #18: cch+4 B/ /CE trm: 0 1091:com.google.android.apps.photos/u0a71 (cch-empty)
    Proc #17: cch+4 B/ /CE trm: 0 1141:com.google.android.apps.plus/u0a74 (cch-empty)
    Proc #12: cch+5 B/ /CA trm: 0 22299:com.google.android.apps.dogfood/u0a105 (cch-act)
    Proc #21: cch+6 B/ /CE trm: 0 995:com.google.android.partnersetup/u0a18 (cch-empty)>

การสแกน

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่ทำการสแกนบลูทูธพลังงานต่ำ (BLE) มากเกินไป

วิธีค้นหาข้อความบันทึกสำหรับ BluetoothLeScanner

$ grep 'BluetoothLeScanner' ~/downloads/bugreport.txt
07-28 15:55:19.090 24840 24851 D BluetoothLeScanner: onClientRegistered() - status=0 clientIf=5

ค้นหา PID ในข้อความบันทึก ในตัวอย่างนี้ "24840" และ "24851" คือ PID (รหัสกระบวนการ) และ TID (รหัสเธรด)
ค้นหาแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยงกับ PID
```
PID #24840: ProcessRecord{4fe996a 24840:com.badapp/u0a105}
```
ในตัวอย่างนี้ ชื่อแพ็กเกจคือ com.badapp
ค้นหาชื่อแพ็กเกจใน Google Play เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.badapp

หมายเหตุ: สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.0 ระบบจะรวบรวมข้อมูลสำหรับการสแกน BLE และเชื่อมโยงกิจกรรมเหล่านี้กับแอปพลิเคชันที่เริ่มต้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อพลังงานต่ำ (LE) และการสแกนบลูทูธ