หน้านี้ได้รับการแปลโดย Cloud Translation API

อ่านรายงานข้อบกพร่อง

จุดบกพร่องมีอยู่จริงในการพัฒนาทุกประเภท และรายงานจุดบกพร่องมีความสำคัญอย่างยิ่งในการระบุและแก้ไขปัญหา รองรับ Android ทุกเวอร์ชันในการจับภาพรายงานข้อผิดพลาดด้วย Android Debug Bridge (adb) ; Android เวอร์ชัน 4.2 และสูงกว่ารองรับ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา สำหรับการรับรายงานข้อบกพร่องและการแชร์ผ่านอีเมล ไดรฟ์ ฯลฯ

รายงานข้อบกพร่องของ Android ประกอบด้วยข้อมูล dumpsys , dumpstate และ logcat ในรูปแบบข้อความ (.txt) ทำให้คุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ส่วนต่อไปนี้ให้รายละเอียดองค์ประกอบรายงานข้อบกพร่อง อธิบายปัญหาทั่วไป และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และคำสั่ง grep สำหรับการค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องเหล่านั้น ส่วนส่วนใหญ่ยังมีตัวอย่างสำหรับคำสั่ง grep และเอาต์พุตและ/หรือเอาต์พุต dumpsys

ล็อกแคท

บันทึก logcat คือการถ่ายโอนข้อมูลแบบสตริงของข้อมูล logcat ทั้งหมด ส่วนของ ระบบ สงวนไว้สำหรับเฟรมเวิร์กและมีประวัติที่ยาวกว่า ส่วนหลัก ซึ่งมีทุกอย่างอื่น โดยทั่วไปแต่ละบรรทัดจะเริ่มต้นด้วย timestamp UID PID TID log-level แม้ว่า UID อาจไม่ปรากฏใน Android เวอร์ชันเก่าก็ตาม

แสดงตัวอย่าง

------ SYSTEM LOG (logcat -v threadtime -d *:v) ------
--------- beginning of system
Blah
Blah
Blah

--------- beginning of main
Blah 
Blah
Blah

ดูบันทึกเหตุการณ์

บันทึกนี้มีการแสดงสตริงของข้อความบันทึกที่จัดรูปแบบไบนารี มีเสียงดังน้อยกว่าบันทึก logcat แต่ยังอ่านยากกว่าเล็กน้อย เมื่อดูบันทึกเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหาส่วนนี้เพื่อหา ID กระบวนการเฉพาะ (PID) เพื่อดูว่ากระบวนการกำลังทำอะไรอยู่ รูปแบบพื้นฐานคือ: timestamp PID TID log-level log-tag tag-values

ระดับการบันทึกมีดังต่อไปนี้:

V: ละเอียด
D: แก้ปัญหา
ฉัน: ข้อมูล
ว: คำเตือน
จ: ผิดพลาด

แสดงตัวอย่าง

------ EVENT LOG (logcat -b events -v threadtime -d *:v) ------
09-28 13:47:34.179   785  5113 I am_proc_bound: [0,23054,com.google.android.gms.unstable]
09-28 13:47:34.777   785  1975 I am_proc_start: [0,23134,10032,com.android.chrome,broadcast,com.android.chrome/org.chromium.chrome.browser.precache.PrecacheServiceLauncher]
09-28 13:47:34.806   785  2764 I am_proc_bound: [0,23134,com.android.chrome]
...

สำหรับแท็กบันทึกเหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ โปรดดูที่ /services/core/java/com/android/server/EventLogTags.logtags

ANR และการหยุดชะงัก

รายงานข้อบกพร่องสามารถช่วยคุณระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ของแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง (ANR) และเหตุการณ์การหยุดชะงัก

ระบุแอปที่ไม่ตอบสนอง

เมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนองภายในระยะเวลาหนึ่ง โดยปกติแล้วเนื่องจากเธรดหลักที่ถูกบล็อกหรือไม่ว่าง ระบบจะยุติกระบวนการและดัมพ์สแต็กไปที่ /data/anr หากต้องการค้นหาผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลัง ANR ให้ grep สำหรับ am_anr ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารี

แสดงตัวอย่าง

grep "am_anr" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:12:49.599  4600  4614 I am_anr  : [0,29761,com.google.android.youtube,953695941,executing service com.google.android.youtube/com.google.android.apps.youtube.app.offline.transfer.OfflineTransferService]
10-01 18:14:10.211  4600  4614 I am_anr  : [0,30363,com.google.android.apps.plus,953728580,executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService]

คุณยังสามารถ grep สำหรับ ANR in บันทึก logcat ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ CPU ในขณะ ANR

แสดงตัวอย่าง

grep "ANR in" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:13:11.984  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.youtube
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.plus
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: PID: 30363
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Reason: executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Load: 35.27 / 23.9 / 16.18
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: CPU usage from 16ms to 21868ms later:
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   74% 3361/mm-qcamera-daemon: 62% user + 12% kernel / faults: 15276 minor 10 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   41% 4600/system_server: 18% user + 23% kernel / faults: 18597 minor 309 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   32% 27420/com.google.android.GoogleCamera: 24% user + 7.8% kernel / faults: 48374 minor 338 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   16% 130/kswapd0: 0% user + 16% kernel
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   15% 283/mmcqd/0: 0% user + 15% kernel
...
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   0.1% 27248/irq/503-synapti: 0%
10-01 18:14:31.721  4600  4614 I ActivityManager: Killing 30363:com.google.android.apps.plus/u0a206 (adj 0): bg anr

ค้นหาร่องรอยสแต็ก

คุณมักจะพบสแต็กเทรซที่สอดคล้องกับ ANR ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประทับเวลาและ PID บนการติดตาม VM ตรงกับ ANR ที่คุณกำลังตรวจสอบ จากนั้นตรวจสอบเธรดหลักของกระบวนการ โปรดทราบว่า:

เธรดหลักจะบอกคุณเฉพาะสิ่งที่เธรดกำลังทำอยู่ในช่วงเวลาของ ANR ซึ่งอาจหรืออาจจะไม่สอดคล้องกับสาเหตุที่แท้จริงของ ANR (สแต็กในรายงานข้อผิดพลาดอาจไม่บริสุทธิ์ มีอย่างอื่นอาจติดอยู่เป็นเวลานาน—แต่ไม่นานพอที่จะ ANR—ก่อนที่จะไม่ติดขัด)
การติดตามสแต็กมากกว่าหนึ่งชุด ( VM TRACES JUST NOW และ VM TRACES AT LAST ANR ) อาจมีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูส่วนที่ถูกต้อง

แสดงตัวอย่าง

------ VM TRACES AT LAST ANR (/data/anr/traces.txt: 2015-10-01 18:14:41) ------

----- pid 30363 at 2015-10-01 18:14:11 -----
Cmd line: com.google.android.apps.plus
Build fingerprint: 'google/angler/angler:6.0/MDA89D/2294819:userdebug/dev-keys'
ABI: 'arm'
Build type: optimized
Zygote loaded classes=3978 post zygote classes=27
Intern table: 45068 strong; 21 weak
JNI: CheckJNI is off; globals=283 (plus 360 weak)
Libraries: /system/lib/libandroid.so /system/lib/libcompiler_rt.so /system/lib/libjavacrypto.so /system/lib/libjnigraphics.so /system/lib/libmedia_jni.so /system/lib/libwebviewchromium_loader.so libjavacore.so (7)
Heap: 29% free, 21MB/30MB; 32251 objects
Dumping cumulative Gc timings
Total number of allocations 32251
Total bytes allocated 21MB
Total bytes freed 0B
Free memory 9MB
Free memory until GC 9MB
Free memory until OOME 490MB
Total memory 30MB
Max memory 512MB
Zygote space size 1260KB
Total mutator paused time: 0
Total time waiting for GC to complete: 0
Total GC count: 0
Total GC time: 0
Total blocking GC count: 0
Total blocking GC time: 0

suspend all histogram:  Sum: 119.728ms 99% C.I. 0.010ms-107.765ms Avg: 5.442ms Max: 119.562ms
DALVIK THREADS (12):
"Signal Catcher" daemon prio=5 tid=2 Runnable
  | group="system" sCount=0 dsCount=0 obj=0x12c400a0 self=0xef460000
  | sysTid=30368 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf4a69930
  | state=R schedstat=( 9021773 5500523 26 ) utm=0 stm=0 core=1 HZ=100
  | stack=0xf496d000-0xf496f000 stackSize=1014KB
  | held mutexes= "mutator lock"(shared held)
  native: #00 pc 0035a217  /system/lib/libart.so (art::DumpNativeStack(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&, int, char const*, art::ArtMethod*, void*)+126)
  native: #01 pc 0033b03b  /system/lib/libart.so (art::Thread::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&) const+138)
  native: #02 pc 00344701  /system/lib/libart.so (art::DumpCheckpoint::Run(art::Thread*)+424)
  native: #03 pc 00345265  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::RunCheckpoint(art::Closure*)+200)
  native: #04 pc 00345769  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+124)
  native: #05 pc 00345e51  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+312)
  native: #06 pc 0031f829  /system/lib/libart.so (art::Runtime::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+68)
  native: #07 pc 00326831  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::HandleSigQuit()+896)
  native: #08 pc 003270a1  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::Run(void*)+324)
  native: #09 pc 0003f813  /system/lib/libc.so (__pthread_start(void*)+30)
  native: #10 pc 00019f75  /system/lib/libc.so (__start_thread+6)
  (no managed stack frames)

"main" prio=5 tid=1 Suspended
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x747552a0 self=0xf5376500
  | sysTid=30363 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf74feb34
  | state=S schedstat=( 331107086 164153349 851 ) utm=6 stm=27 core=3 HZ=100
  | stack=0xff00f000-0xff011000 stackSize=8MB
  | held mutexes=
  kernel: __switch_to+0x7c/0x88
  kernel: futex_wait_queue_me+0xd4/0x130
  kernel: futex_wait+0xf0/0x1f4
  kernel: do_futex+0xcc/0x8f4
  kernel: compat_SyS_futex+0xd0/0x14c
  kernel: cpu_switch_to+0x48/0x4c
  native: #00 pc 000175e8  /system/lib/libc.so (syscall+28)
  native: #01 pc 000f5ced  /system/lib/libart.so (art::ConditionVariable::Wait(art::Thread*)+80)
  native: #02 pc 00335353  /system/lib/libart.so (art::Thread::FullSuspendCheck()+838)
  native: #03 pc 0011d3a7  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClassMembers(art::Thread*, art::DexFile const&, unsigned char const*, art::Handle<art::mirror::Class>, art::OatFile::OatClass const*)+746)
  native: #04 pc 0011d81d  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClass(art::Thread*, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&, art::Handle<art::mirror::Class>)+88)
  native: #05 pc 00132059  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::DefineClass(art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&)+320)
  native: #06 pc 001326c1  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::FindClassInPathClassLoader(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable&, art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::mirror::Class**)+688)
  native: #07 pc 002cb1a1  /system/lib/libart.so (art::VMClassLoader_findLoadedClass(_JNIEnv*, _jclass*, _jobject*, _jstring*)+264)
  native: #08 pc 002847fd  /data/dalvik-cache/arm/system@framework@boot.oat (Java_java_lang_VMClassLoader_findLoadedClass__Ljava_lang_ClassLoader_2Ljava_lang_String_2+112)
  at java.lang.VMClassLoader.findLoadedClass!(Native method)
  at java.lang.ClassLoader.findLoadedClass(ClassLoader.java:362)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:499)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:469)
  at android.app.ActivityThread.installProvider(ActivityThread.java:5141)
  at android.app.ActivityThread.installContentProviders(ActivityThread.java:4748)
  at android.app.ActivityThread.handleBindApplication(ActivityThread.java:4688)
  at android.app.ActivityThread.-wrap1(ActivityThread.java:-1)
  at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1405)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5417)
  at java.lang.reflect.Method.invoke!(Native method)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:726)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:616)

  ...
  Stacks for other threads in this process follow
  ...

ค้นหาการหยุดชะงัก

การหยุดชะงักมักปรากฏเป็น ANR เป็นครั้งแรกเนื่องจากเธรดค้างอยู่ หากการหยุดชะงักกระทบเซิร์ฟเวอร์ระบบ สุนัขเฝ้าบ้านจะฆ่ามันในที่สุด ซึ่งนำไปสู่รายการในบันทึกที่คล้ายกับ: WATCHDOG KILLING SYSTEM PROCESS จากมุมมองของผู้ใช้ อุปกรณ์จะรีบูต แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว นี่คือการรีสตาร์ทแบบรันไทม์ แทนที่จะเป็นการรีบูตจริง

ในการรีสตาร์ท รันไทม์ เซิร์ฟเวอร์ระบบหยุดทำงานและรีสตาร์ทใหม่ ผู้ใช้เห็นอุปกรณ์กลับสู่แอนิเมชั่นการบูต
ใน การรีบูต เคอร์เนลขัดข้อง ผู้ใช้เห็นอุปกรณ์กลับไปที่โลโก้บูตของ Google

หากต้องการค้นหาการหยุดชะงัก ให้ตรวจสอบส่วนการติดตาม VM เพื่อดูรูปแบบของเธรด A ที่รอบางสิ่งที่เธรด B ถืออยู่ ซึ่งในทางกลับกันก็กำลังรอบางสิ่งที่เธรด A ถืออยู่

แสดงตัวอย่าง

"Binder_B" prio=5 tid=73 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x13faa0a0 self=0x95e24800
  | sysTid=2016 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0x8b68d930
  | state=S schedstat=( 9351576559 4141431119 16920 ) utm=819 stm=116 core=1 HZ=100
  | stack=0x8b591000-0x8b593000 stackSize=1014KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.pm.UserManagerService.exists(UserManagerService.java:387)
  - waiting to lock <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap) held by thread 20
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.getApplicationInfo(PackageManagerService.java:2848)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsRawLocked(AppOpsService.java:881)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsLocked(AppOpsService.java:856)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:719)
  - locked <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.getExternalStorageMountMode(MountService.java:3416)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3228)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3170)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3059)
  at com.android.server.am.BroadcastQueue.processNextBroadcast(BroadcastQueue.java:1070)
  - locked <0x044d166f> (a com.android.server.am.ActivityManagerService)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.finishReceiver(ActivityManagerService.java:16950)
  at android.app.ActivityManagerNative.onTransact(ActivityManagerNative.java:494)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.onTransact(ActivityManagerService.java:2432)
  at android.os.Binder.execTransact(Binder.java:453)
...
  "PackageManager" prio=5 tid=20 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x1304f4a0 self=0xa7f43900
  | sysTid=1300 nice=10 cgrp=bg_non_interactive sched=0/0 handle=0x9fcf9930
  | state=S schedstat=( 26190141996 13612154802 44357 ) utm=2410 stm=209 core=2 HZ=100
  | stack=0x9fbf7000-0x9fbf9000 stackSize=1038KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:718)
  - waiting to lock <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService) held by thread 73
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.AppOpsService$2.hasExternalStorage(AppOpsService.java:273)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.hasExternalStorage(MountService.java:3431)
  at com.android.server.MountService.getVolumeList(MountService.java:2609)
  at android.os.storage.StorageManager.getVolumeList(StorageManager.java:880)
  at android.os.Environment$UserEnvironment.getExternalDirs(Environment.java:83)
  at android.os.Environment.isExternalStorageEmulated(Environment.java:708)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.isExternalMediaAvailable(PackageManagerService.java:9327)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.startCleaningPackages(PackageManagerService.java:9367)
  - locked <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.doHandleMessage(PackageManagerService.java:1320)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.handleMessage(PackageManagerService.java:1122)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61)
  at com.android.server.ServiceThread.run(ServiceThread.java:46)

กิจกรรม

กิจกรรม เป็นส่วนประกอบของแอปพลิเคชันที่ให้ผู้ใช้หน้าจอโต้ตอบด้วยเพื่อทำบางอย่าง เช่น กดหมายเลข ถ่ายรูป ส่งอีเมล ฯลฯ จากมุมมองของรายงานจุดบกพร่อง กิจกรรม เป็นเพียงสิ่งเดียวที่มุ่งเน้นที่ผู้ใช้สามารถทำได้ ซึ่งทำให้การค้นหากิจกรรมที่อยู่ในโฟกัสระหว่างการชนมีความสำคัญมาก กิจกรรมต่างๆ (ผ่าน ActivityManager) ดำเนินกระบวนการ ดังนั้นการค้นหากระบวนการทั้งหมดหยุดและเริ่มต้นสำหรับกิจกรรมที่กำหนดยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้อีกด้วย

ดูกิจกรรมที่เน้น

หากต้องการดูประวัติของกิจกรรมที่โฟกัส ให้ค้นหา am_focused_activity

แสดงตัวอย่าง

grep "am_focused_activity" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:10:41.409  4600 14112 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:11:17.313  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]
10-01 18:11:52.747  4600 14113 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:14:07.762  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

เริ่มกระบวนการดู

หากต้องการดูประวัติของการเริ่มกระบวนการ ให้ค้นหา Start proc

แสดงตัวอย่าง

grep "Start proc" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:09:15.309  4600  4612 I ActivityManager: Start proc 24533:com.metago.astro/u0a240 for broadcast com.metago.astro/com.inmobi.commons.analytics.androidsdk.IMAdTrackerReceiver
10-01 18:09:15.687  4600 14112 I ActivityManager: Start proc 24548:com.google.android.apps.fitness/u0a173 for service com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService
10-01 18:09:15.777  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24563:cloudtv.hdwidgets/u0a145 for broadcast cloudtv.hdwidgets/cloudtv.switches.SwitchSystemUpdateReceiver
10-01 18:09:20.574  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24617:com.wageworks.ezreceipts/u0a111 for broadcast com.wageworks.ezreceipts/.ui.managers.IntentReceiver
...

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลังฟาดฟันหรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลัง ฟาดฟัน หรือไม่ ให้ตรวจสอบกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นผิดปกติรอบ ๆ am_proc_died และ am_proc_start ในระยะเวลาอันสั้น

แสดงตัวอย่าง

grep -e "am_proc_died" -e "am_proc_start" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:07:06.494  4600  9696 I am_proc_died: [0,20074,com.android.musicfx]
10-01 18:07:06.555  4600  6606 I am_proc_died: [0,31166,com.concur.breeze]
10-01 18:07:06.566  4600 14112 I am_proc_died: [0,18812,com.google.android.apps.fitness]
10-01 18:07:07.018  4600  7513 I am_proc_start: [0,20361,10113,com.sony.playmemories.mobile,broadcast,com.sony.playmemories.mobile/.service.StartupReceiver]
10-01 18:07:07.357  4600  4614 I am_proc_start: [0,20381,10056,com.google.android.talk,service,com.google.android.talk/com.google.android.libraries.hangouts.video.CallService]
10-01 18:07:07.784  4600  4612 I am_proc_start: [0,20402,10190,com.andcreate.app.trafficmonitor:loopback_measure_serivce,service,com.andcreate.app.trafficmonitor/.loopback.LoopbackMeasureService]
10-01 18:07:10.753  4600  5997 I am_proc_start: [0,20450,10097,com.amazon.mShop.android.shopping,broadcast,com.amazon.mShop.android.shopping/com.amazon.identity.auth.device.storage.LambortishClock$ChangeTimestampsBroadcastReceiver]
10-01 18:07:15.267  4600  6605 I am_proc_start: [0,20539,10173,com.google.android.apps.fitness,service,com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService]
10-01 18:07:15.985  4600  4612 I am_proc_start: [0,20568,10022,com.android.musicfx,broadcast,com.android.musicfx/.ControlPanelReceiver]
10-01 18:07:16.315  4600  7512 I am_proc_died: [0,20096,com.google.android.GoogleCamera]

หน่วยความจำ

เนื่องจากอุปกรณ์ Android มักจะมีหน่วยความจำกายภาพที่จำกัด การจัดการหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) จึงมีความสำคัญ รายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยตัวบ่งชี้หลายตัวเกี่ยวกับหน่วยความจำเหลือน้อย รวมถึงดัมพ์สเตตที่ให้สแนปชอตหน่วยความจำ

ระบุหน่วยความจำต่ำ

หน่วยความจำเหลือน้อยอาจทำให้ระบบล่มเนื่องจากฆ่ากระบวนการบางอย่างเพื่อให้มีหน่วยความจำว่าง แต่ยังคงเริ่มกระบวนการอื่นต่อไป หากต้องการดูหลักฐานยืนยันหน่วยความจำเหลือน้อย ให้ตรวจสอบความเข้มข้นของรายการ am_proc_died และ am_proc_start ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารี

หน่วยความจำเหลือน้อยยังอาจทำให้การสลับงานช้าลงและขัดขวางการพยายามส่งคืน (เนื่องจากงานที่ผู้ใช้พยายามกลับไปถูกฆ่า) หากตัวเรียกใช้งานถูกฆ่า เครื่องจะรีสตาร์ทเมื่อผู้ใช้แตะปุ่มโฮม และบันทึกแสดงว่าตัวเรียกใช้งานโหลดเนื้อหาซ้ำ

ดูตัวชี้วัดทางประวัติศาสตร์

รายการ am_low_memory ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารีบ่งชี้ว่ากระบวนการแคชครั้งล่าสุดเสียชีวิต หลังจากนี้ ระบบจะเริ่มทำลายบริการต่างๆ

แสดงตัวอย่าง

grep "am_low_memory" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:11:02.219  4600  7513 I am_low_memory: 41
10-01 18:12:18.526  4600 14112 I am_low_memory: 39
10-01 18:12:18.874  4600  7514 I am_low_memory: 38
10-01 18:12:22.570  4600 14112 I am_low_memory: 40
10-01 18:12:34.811  4600 20319 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:37.945  4600  6521 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:47.804  4600 14110 I am_low_memory: 43

ดูตัวบ่งชี้การฟาดฟัน

ตัวบ่งชี้อื่น ๆ ของการฟาดระบบ (เพจจิ้ง การเรียกคืนโดยตรง ฯลฯ ) รวมถึงวงจรการใช้ kswapd , kworker และ mmcqd (โปรดทราบว่าการรวบรวมรายงานข้อบกพร่องอาจส่งผลต่อตัวบ่งชี้การฟาดฟัน)

แสดงตัวอย่าง

------ CPU INFO (top -n 1 -d 1 -m 30 -t) ------

User 15%, System 54%, IOW 28%, IRQ 0%
User 82 + Nice 2 + Sys 287 + Idle 1 + IOW 152 + IRQ 0 + SIRQ 5 = 529

  PID   TID PR CPU% S     VSS     RSS PCY UID      Thread          Proc
15229 15229  0  19% R      0K      0K  fg root     kworker/0:2
29512 29517  1   7% D 1173524K 101188K  bg u0_a27   Signal Catcher  com.google.android.talk
24565 24570  3   6% D 2090920K 145168K  fg u0_a22   Signal Catcher  com.google.android.googlequicksearchbox:search
19525 19525  2   6% R   3476K   1644K  fg shell    top             top
24957 24962  2   5% R 1706928K 125716K  bg u0_a47   Signal Catcher  com.google.android.GoogleCamera
19519 19519  3   4% S      0K      0K  fg root     kworker/3:1
  120   120  0   3% S      0K      0K  fg root     mmcqd/1
18233 18233  1   3% S      0K      0K  fg root     kworker/1:1
25589 25594  1   2% D 1270476K  75776K  fg u0_a8    Signal Catcher  com.google.android.gms
19399 19399  2   1% S      0K      0K  fg root     kworker/2:2
 1963  1978  1   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.fg      system_server
 1963  1981  3   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.display system_server

บันทึก ANR สามารถให้สแนปชอตหน่วยความจำที่คล้ายกัน

แสดงตัวอย่าง

10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.magazines
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: PID: 18819
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Reason: Broadcast of Intent { act=android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE flg=0x4000010 cmp=com.google.android.apps.magazines/com.google.apps.dots.android.newsstand.appwidget.NewsWidgetProvider (has extras) }
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Load: 19.19 / 14.76 / 12.03
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 11463ms later:
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   54% 15229/kworker/0:2: 0% user + 54% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   38% 1963/system_server: 14% user + 23% kernel / faults: 17152 minor 1073 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   11% 120/mmcqd/1: 0% user + 11% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   10% 2737/com.android.systemui: 4.7% user + 5.6% kernel / faults: 7211 minor 149 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.2% 1451/debuggerd: 0% user + 0.2% kernel / faults: 15211 minor 147 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   8.7% 6162/com.twofortyfouram.locale: 4% user + 4.7% kernel / faults: 4924 minor 260 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6.1% 24565/com.google.android.googlequicksearchbox:search: 2.4% user + 3.7% kernel / faults: 2902 minor 129 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6% 55/kswapd0: 0% user + 6% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.9% 18819/com.google.android.apps.magazines: 1.5% user + 3.3% kernel / faults: 10129 minor 986 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.8% 18233/kworker/1:1: 0% user + 2.8% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 3145/com.android.phone: 2% user + 2.2% kernel / faults: 3005 minor 43 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 8084/com.android.chrome: 2% user + 2.1% kernel / faults: 4798 minor 380 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3.4% 182/surfaceflinger: 1.1% user + 2.3% kernel / faults: 842 minor 13 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3% 18236/kworker/1:2: 0% user + 3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.9% 19231/com.android.systemui:screenshot: 0.8% user + 2.1% kernel / faults: 6119 minor 348 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.3% 15350/kworker/0:4: 0% user + 2.3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.2% 1454/mediaserver: 0% user + 2.2% kernel / faults: 479 minor 6 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2% 16496/com.android.chrome:sandboxed_process10: 0.1% user + 1.8% kernel / faults: 3610 minor 234 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 3119/com.android.nfc: 0.4% user + 0.5% kernel / faults: 1789 minor 17 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1.7% 19337/com.jarettmillard.localeconnectiontype:background: 0.1% user + 1.5% kernel / faults: 7854 minor 439 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.7% 3066/com.google.android.inputmethod.latin: 0.3% user + 0.3% kernel / faults: 1336 minor 7 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 25589/com.google.android.gms: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2867 minor 237 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.9% 1460/sensors.qcom: 0.5% user + 0.4% kernel / faults: 262 minor 5 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.8% 3650/mpdecision: 0% user + 0.8% kernel / faults: 160 minor 1 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.1% 3132/com.redbend.vdmc: 0% user + 0% kernel / faults: 1746 minor 5 major

รับสแน็ปช็อตหน่วยความจำ

สแน็ปช็อตหน่วยความจำคือดัมพ์สเตตที่แสดงรายการกระบวนการ Java และเนทิฟที่กำลังรันอยู่ (สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ การดูการจัดสรรหน่วยความจำโดยรวม ) โปรดทราบว่าสแน็ปช็อตจะให้เฉพาะสถานะในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น ระบบอาจมีรูปร่างดีขึ้น (หรือแย่กว่านั้น) ก่อนทำสแน็ปช็อต

หากต้องการทำความเข้าใจว่ากระบวนการทำงานนานแค่ไหน โปรดดู ที่ รันไทม์ของกระบวนการ
หากต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีบางสิ่งที่ทำงานอยู่ โปรดดูที่ เหตุใดกระบวนการจึงทำงานอยู่

แสดงตัวอย่าง

Total PSS by OOM adjustment:
    86752 kB: Native
               22645 kB: surfaceflinger (pid 197)
               18597 kB: mediaserver (pid 204)
               ...
   136959 kB: System
              136959 kB: system (pid 785)
   220218 kB: Persistent
              138859 kB: com.android.systemui (pid 947 / activities)
               39178 kB: com.android.nfc (pid 1636)
               28313 kB: com.android.phone (pid 1659)
               13868 kB: com.redbend.vdmc (pid 1646)
     9534 kB: Persistent Service
                9534 kB: com.android.bluetooth (pid 23807)
   178604 kB: Foreground
              168620 kB: com.google.android.googlequicksearchbox (pid 1675 / activities)
                9984 kB: com.google.android.apps.maps (pid 13952)
   188286 kB: Visible
               85326 kB: com.google.android.wearable.app (pid 1535)
               38978 kB: com.google.process.gapps (pid 1510)
               31936 kB: com.google.android.gms.persistent (pid 2072)
               27950 kB: com.google.android.gms.wearable (pid 1601)
                4096 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (pid 1550)
    52948 kB: Perceptible
               52948 kB: com.google.android.inputmethod.latin (pid 1566)
   150851 kB: A Services
               81121 kB: com.google.android.gms (pid 1814)
               37586 kB: com.google.android.talk (pid 9584)
               10949 kB: com.google.android.music:main (pid 4019)
               10727 kB: com.motorola.targetnotif (pid 31071)
               10468 kB: com.google.android.GoogleCamera (pid 9984)
    33298 kB: Previous
               33298 kB: com.android.settings (pid 9673 / activities)
   165188 kB: B Services
               49490 kB: com.facebook.katana (pid 15035)
               22483 kB: com.whatsapp (pid 28694)
               21308 kB: com.iPass.OpenMobile (pid 5325)
               19788 kB: com.google.android.apps.googlevoice (pid 23934)
               17399 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:search (pid 30359)
                9073 kB: com.google.android.apps.youtube.unplugged (pid 21194)
                7660 kB: com.iPass.OpenMobile:remote (pid 23754)
                7291 kB: com.pujie.wristwear.pujieblack (pid 24240)
                7157 kB: com.instagram.android:mqtt (pid 9530)
                3539 kB: com.qualcomm.qcrilmsgtunnel (pid 16186)
   204324 kB: Cached
               43424 kB: com.amazon.mShop.android (pid 13558)
               22563 kB: com.google.android.apps.magazines (pid 13844)
               ...
                4298 kB: com.google.android.apps.enterprise.dmagent (pid 13826)

การออกอากาศ

แอปพลิเคชันสร้างการออกอากาศเพื่อส่งเหตุการณ์ภายในแอปพลิเคชันปัจจุบันหรือไปยังแอปพลิเคชันอื่น เครื่องรับการออกอากาศสมัครรับข้อความเฉพาะ (ผ่านตัวกรอง) ทำให้สามารถฟังและตอบกลับการออกอากาศได้ รายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการออกอากาศที่ส่งและการออกอากาศที่ยังไม่ได้ส่ง รวมถึงดัมพ์ของผู้รับทั้งหมดที่ฟังการออกอากาศที่ระบุ

ดูการออกอากาศทางประวัติศาสตร์

การถ่ายทอดทางประวัติศาสตร์คือรายการที่ถูกส่งไปแล้ว โดยแสดงรายการตามลำดับเวลาย้อนกลับ

ส่วน สรุป คือภาพรวมของการออกอากาศเบื้องหน้า 300 รายการล่าสุดและการออกอากาศเบื้องหลัง 300 รายการล่าสุด

แสดงตัวอย่าง

 Historical broadcasts summary [foreground]:
 #0: act=android.intent.action.SCREEN_ON flg=0x50000010
    +1ms dispatch +90ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:51 disp=2015-10-29 17:10:51 fin=2015-10-29 17:10:51
  #1: act=android.intent.action.SCREEN_OFF flg=0x50000010
    0 dispatch +60ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:05 disp=2015-10-29 17:10:05 fin=2015-10-29 17:10:05
 ...
 Historical broadcasts summary [background]:
 ...

ส่วนราย ละเอียด ประกอบด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนสำหรับการออกอากาศเบื้องหน้า 50 รายการล่าสุด และการออกอากาศเบื้องหลัง 50 รายการล่าสุด รวมถึงเครื่องรับสำหรับการออกอากาศแต่ละครั้ง ผู้รับที่มี:

รายการ BroadcastFilter ได้รับการลงทะเบียนขณะรันไทม์ และถูกส่งไปยังกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่เท่านั้น
รายการ ResolveInfo ได้รับการลงทะเบียนผ่านรายการรายการ ActivityManager เริ่มกระบวนการสำหรับ ResolveInfo แต่ละรายการ หากยังไม่ได้ทำงานอยู่

แสดงตัวอย่าง

Historical broadcasts [foreground]:
 ...
 Historical broadcasts [background]:
 Historical Broadcast background #0:
 ...
 Historical Broadcast background #5:
    BroadcastRecord{18dbb16 u0 android.intent.action.USER_PRESENT} to user 0
    Intent { act=android.intent.action.USER_PRESENT flg=0x24000010 }
    caller=com.android.systemui 2925:com.android.systemui/u0a27 pid=2925 uid=10027
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:10:55 dispatchClockTime=2015-10-29 17:10:55
    dispatchTime=-2s321ms (0 since enq) finishTime=-2s320ms (+1ms since disp)
    Receiver #0: BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
    Receiver #1: BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
    ...
    Receiver #19: BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
 ...
 Historical Broadcast background #37:
    BroadcastRecord{7f6dd6 u0 android.hardware.action.NEW_PICTURE} to user 0
    Intent { act=android.hardware.action.NEW_PICTURE dat=content://media/external/images/media/6345 flg=0x10 }
    caller=com.google.android.GoogleCamera 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 pid=32734 uid=10053
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:09:48 dispatchClockTime=2015-10-29 17:09:49
    dispatchTime=-45s720ms (+399ms since enq) finishTime=-45s701ms (+19ms since disp)
    resultTo=null resultCode=0 resultData=null
    nextReceiver=4 receiver=null
    Receiver #0: ResolveInfo{33d2857 com.google.android.gms/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.gms
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.gms
        ...
    Receiver #1: ResolveInfo{d9edf44 com.google.android.apps.maps/com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver
        packageName=com.google.android.apps.maps
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.maps
        ...
    Receiver #2: ResolveInfo{743f82d com.google.android.apps.photos/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.photos
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.photos
        ...
    Receiver #3: ResolveInfo{d5c9162 com.google.android.apps.plus/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.plus
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.plus
        ...

ดูการออกอากาศที่ใช้งานอยู่

การออกอากาศที่ใช้งานอยู่คือรายการที่ยังไม่ได้ส่ง คิวจำนวนมากหมายความว่าระบบไม่สามารถส่งการออกอากาศได้เร็วพอที่จะตามทัน

แสดงตัวอย่าง

 Active ordered broadcasts [background]:
 Active Ordered Broadcast background #133: // size of queue
 ...

ดูผู้ฟังการออกอากาศ

หากต้องการดูรายชื่อผู้รับที่กำลังฟังการออกอากาศ ให้ตรวจสอบตารางตัวแก้ไขตัวรับใน dumpsys activity broadcasts ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงเครื่องรับทั้งหมดที่กำลังฟัง USER_PRESENT

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER BROADCAST STATE (dumpsys activity broadcasts)
..
  Receiver Resolver Table:
    Full MIME Types:
    ..
    Wild MIME Types:
    ..
    Schemes:
    ..
    Non-Data Actions:
    ..
        android.intent.action.USER_PRESENT:
          BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
          BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
          BroadcastFilter{320c00 u0 ReceiverList{d3a6283 902 system/1000/u0 local:799c532}}
          BroadcastFilter{e486048 u0 ReceiverList{36fbaeb 902 system/1000/u0 local:5f51e3a}}
          BroadcastFilter{22b02 u-1 ReceiverList{b3f744d 902 system/1000/u-1 local:de837e4}}
          BroadcastFilter{3e989ab u0 ReceiverList{f8deffa 2981 com.google.process.gapps/10012/u0 remote:26bd225}}
          BroadcastFilter{fb56150 u0 ReceiverList{22b7b13 2925 com.android.systemui/10027/u0 remote:c54a602}}
          BroadcastFilter{63bbb6 u-1 ReceiverList{ba6c751 3484 com.android.nfc/1027/u-1 remote:5c4a478}}
          BroadcastFilter{95ad20d u0 ReceiverList{d8374a4 3586 com.google.android.googlequicksearchbox/10029/u0 remote:feb3737}}
          BroadcastFilter{fdef551 u0 ReceiverList{28ca78 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f23afdb}}
          BroadcastFilter{9830707 u0 ReceiverList{aabd946 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a4da121}}
          BroadcastFilter{83c43d2 u0 ReceiverList{d422e5d 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f585034}}
          BroadcastFilter{8890378 u0 ReceiverList{26d2cdb 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:dfa61ea}}
          BroadcastFilter{7bbb7 u0 ReceiverList{214b2b6 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8353a51}}
          BroadcastFilter{38d3566 u0 ReceiverList{de859c1 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:e003aa8}}
          BroadcastFilter{3435d9f u0 ReceiverList{6e38b3e 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8dd7ff9}}
          BroadcastFilter{d0a34bb u0 ReceiverList{5091d4a 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d6d22b5}}
          BroadcastFilter{d43c416 u0 ReceiverList{51a3531 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d0b9dd8}}
          BroadcastFilter{aabf36d u0 ReceiverList{a88bf84 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a9d6197}}
          BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
          BroadcastFilter{68f794e u0 ReceiverList{4cb1c49 947 com.google.android.googlequicksearchbox:search/10029/u0 remote:251d250}}
      ..
    MIME Typed Actions:

ติดตามการโต้แย้ง

การบันทึกการโต้แย้งของจอภาพบางครั้งอาจบ่งบอกถึงความขัดแย้งของจอภาพจริง แต่โดยส่วนใหญ่มักบ่งชี้ว่าระบบมีการโหลดมากจนทุกอย่างช้าลง คุณอาจเห็นเหตุการณ์การตรวจสอบที่ยาวนานถูกบันทึกโดย ART ในระบบหรือบันทึกเหตุการณ์

ในบันทึกของระบบ:

10-01 18:12:44.343 29761 29914 W art     : Long monitor contention event with owner method=void android.database.sqlite.SQLiteClosable.acquireReference() from SQLiteClosable.java:52 waiters=0 for 3.914s

ในบันทึกเหตุการณ์:

10-01 18:12:44.364 29761 29914 I dvm_lock_sample: [com.google.android.youtube,0,pool-3-thread-9,3914,ScheduledTaskMaster.java,138,SQLiteClosable.java,52,100]

การรวบรวมพื้นหลัง

การคอมไพล์อาจมีราคาแพงและโหลดอุปกรณ์

แสดงตัวอย่าง

09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 5857ms later:
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   84% 5708/dex2oat: 81% user + 2.3% kernel / faults: 3731 minor 1 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   73% 2508/system_server: 21% user + 51% kernel / faults: 10019 minor 28 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   1% 3935/com.android.phone: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2684 minor 2 major

การรวบรวมอาจเกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดตของ Google Play Store ในกรณีนี้ ข้อความจากแอป Google Play สโตร์ ( finsky ) และ installd จะปรากฏขึ้นก่อนข้อความ dex2oat

แสดงตัวอย่าง

10-07 08:42:33.725 11051 11051 D Finsky  : [1] InstallerTask.advanceState: Prepare to patch com.garmin.android.apps.virb (com.garmin.android.apps.virb) from content://downloads/my_downloads/3602 format 2
10-07 08:42:33.752   495   495 I installd: free_cache(48637657) avail 15111192576
…
10-07 08:42:39.998  2497  2567 I PackageManager.DexOptimizer: Running dexopt (dex2oat) on: /data/app/vmdl436577137.tmp/base.apk pkg=com.garmin.android.apps.virb isa=arm vmSafeMode=false debuggable=false oatDir = /data/app/vmdl436577137.tmp/oat bootComplete=true
…

การคอมไพล์อาจเกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อแอปพลิเคชันกำลังโหลดไฟล์ dex ที่ยังไม่ได้คอมไพล์ ในกรณีนี้ คุณจะไม่เห็นการบันทึก finsky หรือ installd

แสดงตัวอย่าง

09-14 07:29:20.433 15736 15736 I dex2oat : /system/bin/dex2oat -j4 --dex-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.jar --oat-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex_opt/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.dex
...
09-14 07:29:25.102 15736 15736 I dex2oat : dex2oat took 4.669s (threads: 4) arena alloc=7MB java alloc=3MB native alloc=29MB free=4MB

เรื่องเล่า

การสร้างการเล่าเรื่องของปัญหา (มันเริ่มต้นอย่างไร เกิดอะไรขึ้น ระบบตอบสนองอย่างไร) จำเป็นต้องมีลำดับเหตุการณ์ที่ชัดเจน คุณสามารถใช้ข้อมูลในรายงานข้อบกพร่องเพื่อซิงค์ไทม์ไลน์ระหว่างบันทึกต่างๆ และกำหนดเวลาประทับที่แน่นอนของรายงานข้อบกพร่องได้

ซิงค์ไทม์ไลน์

รายงานข้อบกพร่องสะท้อนถึงไทม์ไลน์หลายรายการพร้อมกัน: บันทึกของระบบ บันทึกเหตุการณ์ บันทึกเคอร์เนล และไทม์ไลน์พิเศษหลายรายการสำหรับการออกอากาศ สถิติแบตเตอรี่ ฯลฯ น่าเสียดายที่ไทม์ไลน์มักถูกรายงานโดยใช้ฐานเวลาที่แตกต่างกัน

การประทับเวลาบันทึกของระบบและเหตุการณ์อยู่ในเขตเวลาเดียวกันกับผู้ใช้ (เช่นเดียวกับการประทับเวลาอื่นๆ ส่วนใหญ่) ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้แตะปุ่มโฮม บันทึกของระบบจะรายงาน:

10-03 17:19:52.939  1963  2071 I ActivityManager: START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL (has extras)} from uid 1000 on display 0

สำหรับการดำเนินการเดียวกัน บันทึกเหตุการณ์จะรายงาน:

10-03 17:19:54.279  1963  2071 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

บันทึก Kernel ( dmesg ) ใช้ฐานเวลาที่แตกต่างกัน โดยแท็กรายการบันทึกเป็นวินาทีนับตั้งแต่ bootloader เสร็จสิ้น หากต้องการลงทะเบียนมาตราส่วนเวลานี้เป็นมาตราส่วนเวลาอื่น ให้ค้นหาข้อความ Suspend Exit และ Suspend Entry Message:

<6>[201640.779997] PM: suspend exit 2015-10-03 19:11:06.646094058 UTC
…
<6>[201644.854315] PM: suspend entry 2015-10-03 19:11:10.720416452 UTC

เนื่องจากบันทึกของเคอร์เนลอาจไม่รวมเวลาในขณะที่ถูกระงับ คุณควรลงทะเบียนบันทึกทีละส่วนระหว่างข้อความรายการระงับและข้อความออก นอกจากนี้ บันทึกเคอร์เนลใช้เขตเวลา UTC และต้องปรับเป็นเขตเวลาของผู้ใช้

ระบุเวลารายงานข้อบกพร่อง

หากต้องการทราบว่าเมื่อใดที่มีการรายงานข้อบกพร่อง ขั้นแรกให้ตรวจสอบบันทึกของระบบ (Logcat) สำหรับ dumpstate: begin :

10-03 17:19:54.322 19398 19398 I dumpstate: begin

ถัดไป ตรวจสอบการประทับเวลาบันทึกเคอร์เนล ( dmesg ) สำหรับข้อความ Starting service 'bugreport' :

<5>[207064.285315] init: Starting service 'bugreport'...

ทำงานแบบย้อนกลับเพื่อเชื่อมโยงทั้งสองเหตุการณ์ โดยคำนึงถึงคำเตือนที่กล่าวถึงใน ไทม์ไลน์การซิงค์ แม้ว่าจะมีสิ่งต่างๆ มากมายเกิดขึ้นหลังจากเริ่มรายงานข้อบกพร่องแล้ว กิจกรรมส่วนใหญ่ไม่ได้มีประโยชน์มากนัก เนื่องจากการรับรายงานข้อบกพร่องจะทำให้ระบบโหลดอย่างมาก

พลัง

บันทึกเหตุการณ์ประกอบด้วยสถานะพลังงานของหน้าจอ โดยที่ 0 คือปิดหน้าจอ, 1 คือเปิดหน้าจอ และ 2 คือสำหรับการคีย์การ์ดเสร็จแล้ว

แสดงตัวอย่าง

grep screen_toggled bugreport-2015-10-18-16-52-22.txt
10-18 15:05:04.383   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:05:07.010   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:23:15.063   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:23:25.684   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:36:31.623   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:36:37.660  3283  3283 I screen_toggled: 2

รายงานข้อบกพร่องยังมีสถิติเกี่ยวกับการปลุกการทำงานซึ่งเป็นกลไกที่นักพัฒนาแอปพลิเคชันใช้เพื่อระบุว่าแอปพลิเคชันของตนจำเป็นต้องเปิดอุปกรณ์ไว้ (สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการล็อคการทำงาน โปรดดูที่ PowerManager.WakeLock และ เปิด CPU ไว้ )

สถิติระยะเวลา Wake Lock แบบรวมจะติดตาม เฉพาะ เวลาที่ Wake Lock มีหน้าที่ทำให้อุปกรณ์ตื่นอยู่เท่านั้น และ ไม่ รวมเวลาที่หน้าจอเปิดอยู่ นอกจากนี้ หากมีการล็อคการทำงานปลุกหลายรายการพร้อมกัน ระยะเวลาระยะเวลาล็อคปลุกระบบจะกระจายไปยังปลุกการทำงานเหล่านั้น

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแสดงสถานะพลังงาน ให้ใช้ Battery Historian ซึ่งเป็นเครื่องมือโอเพ่นซอร์สของ Google เพื่อวิเคราะห์ผู้ใช้แบตเตอรี่โดยใช้ไฟล์รายงานข้อบกพร่องของ Android

แพ็คเกจ

ส่วน DUMP OF SERVICE package ประกอบด้วยเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน (และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ)

แสดงตัวอย่าง

...
DUMP OF SERVICE package:
...
Packages:
...
 Package [com.google.android.gms] (3cf534b):
   userId=10013
   sharedUser=SharedUserSetting{98f3d28 com.google.uid.shared/10013}
   pkg=Package{b8f6a41 com.google.android.gms}
   codePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   resourcePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   legacyNativeLibraryDir=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore/lib
   primaryCpuAbi=arm64-v8a
   secondaryCpuAbi=armeabi-v7a
   versionCode=8186448 targetSdk=23
   versionName=8.1.86 (2287566-448)
   splits=[base]
   applicationInfo=ApplicationInfo{5158507 com.google.android.gms}
   flags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   privateFlags=[ PRIVILEGED ]
   dataDir=/data/user/0/com.google.android.gms
   supportsScreens=[small, medium, large, xlarge, resizeable, anyDensity]
   libraries:
     com.google.android.gms
   usesOptionalLibraries:
     com.android.location.provider
     com.google.android.ble
     com.android.media.remotedisplay
   usesLibraryFiles:
     /system/framework/com.android.media.remotedisplay.jar
     /system/framework/com.android.location.provider.jar
   timeStamp=2015-10-14 15:17:56
   firstInstallTime=2015-09-22 14:08:35
   lastUpdateTime=2015-10-14 15:17:56
   signatures=PackageSignatures{db63be6 [1af63d8]}
   installPermissionsFixed=true installStatus=1
   pkgFlags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   declared permissions:
     com.google.android.gms.permission.INTERNAL_BROADCAST: prot=signature, INSTALLED
     ...
     com.google.android.gms.permission.CAR_VENDOR_EXTENSION: prot=dangerous, INSTALLED
   User 0:  installed=true hidden=false stopped=false notLaunched=false enabled=0
     disabledComponents:
       com.google.android.gms.icing.service.PowerConnectedReceiver
       ...
       com.google.android.gms.icing.proxy.AppsMonitor
     enabledComponents:
       com.google.android.gms.mdm.receivers.GmsRegisteredReceiver
       ...
       com.google.android.gms.subscribedfeeds.SyncService

กระบวนการ

รายงานข้อบกพร่องประกอบด้วยข้อมูลจำนวนมากสำหรับกระบวนการ รวมถึงเวลาเริ่มต้นและหยุด ความยาวรันไทม์ บริการที่เกี่ยวข้อง คะแนน oom_adj ฯลฯ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Android จัดการกระบวนการ โปรดดูที่ กระบวนการและเธรด

กำหนดรันไทม์ของกระบวนการ

ส่วน procstats มีสถิติที่สมบูรณ์เกี่ยวกับระยะเวลาที่กระบวนการและบริการที่เกี่ยวข้องทำงานอยู่ หากต้องการสรุปอย่างรวดเร็วและมนุษย์อ่านได้ ให้ค้นหา AGGREGATED OVER เพื่อดูข้อมูลจากสามหรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา จากนั้นค้นหา Summary: เพื่อดูรายการกระบวนการ ระยะเวลาที่กระบวนการเหล่านั้นทำงานตามลำดับความสำคัญต่างๆ และ RAM ของกระบวนการ การใช้งานที่จัดรูปแบบเป็น PSS ขั้นต่ำเฉลี่ย-สูงสุด/ต่ำสุดเฉลี่ย-สูงสุด USS

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE processinfo:
-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE procstats:
COMMITTED STATS FROM 2015-10-19-23-54-56 (checked in):
...
COMMITTED STATS FROM 2015-10-20-03-00-00 (checked in):
...
CURRENT STATS:
...
AGGREGATED OVER LAST 24 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
...
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (21MB-27MB-40MB/20MB-24MB-38MB over 597)
             Top: 51% (22MB-26MB-38MB/21MB-24MB-36MB over 383)
          Imp Fg: 49% (21MB-27MB-40MB/20MB-25MB-38MB over 214)
…
          Start time: 2015-10-19 09:14:37
  Total elapsed time: +1d0h22m7s390ms (partial) libart.so

AGGREGATED OVER LAST 3 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (23MB-27MB-32MB/21MB-25MB-29MB over 111)
             Top: 61% (23MB-26MB-31MB/21MB-24MB-28MB over 67)
          Imp Fg: 39% (23MB-28MB-32MB/21MB-26MB-29MB over 44)
...
          Start time: 2015-10-20 06:49:24
  Total elapsed time: +2h46m59s736ms (partial) libart.so

เหตุผลที่กระบวนการกำลังทำงานอยู่

ส่วน dumpsys activity processes แสดงรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดโดยเรียงลำดับตามคะแนน oom_adj (Android ระบุความสำคัญของกระบวนการโดยการกำหนดค่า oom_adj ให้กับกระบวนการ ซึ่งสามารถอัปเดตแบบไดนามิกได้โดย ActivityManager) ผลลัพธ์จะคล้ายกับของ สแน็ปช็อตหน่วยความจำ แต่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้กระบวนการทำงาน ในตัวอย่างด้านล่าง รายการที่เป็นตัวหนาระบุว่ากระบวนการ gms.persistent กำลังทำงานตาม vis ความสำคัญ (มองเห็นได้) เนื่องจากกระบวนการของระบบเชื่อมโยงกับ NetworkLocationService

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER RUNNING PROCESSES (dumpsys activity processes)
...
Process LRU list (sorted by oom_adj, 34 total, non-act at 14, non-svc at 14):
    PERS #33: sys   F/ /P  trm: 0 902:system/1000 (fixed)
    PERS #32: pers  F/ /P  trm: 0 2925:com.android.systemui/u0a27 (fixed)
    PERS #31: pers  F/ /P  trm: 0 3477:com.quicinc.cne.CNEService/1000 (fixed)
    PERS #30: pers  F/ /P  trm: 0 3484:com.android.nfc/1027 (fixed)
    PERS #29: pers  F/ /P  trm: 0 3502:com.qualcomm.qti.rcsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #28: pers  F/ /P  trm: 0 3534:com.qualcomm.qti.rcsimsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #27: pers  F/ /P  trm: 0 3553:com.android.phone/1001 (fixed)
    Proc #25: psvc  F/ /IF trm: 0 4951:com.android.bluetooth/1002 (service)
        com.android.bluetooth/.hfp.HeadsetService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 0: fore  F/A/T  trm: 0 3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29 (top-activity)
  Proc #26: vis   F/ /SB trm: 0 3374:com.google.android.googlequicksearchbox:interactor/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.voiceinteraction.GsaVoiceInteractionService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 5: vis   F/ /T  trm: 0 3745:com.google.android.gms.persistent/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/com.google.android.location.network.NetworkLocationService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 3: vis   F/ /SB trm: 0 3279:com.google.android.gms/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.icing.service.IndexService<=Proc{947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29}
    Proc # 2: vis   F/ /T  trm: 0 947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.sidekick.main.remoteservice.GoogleNowRemoteService<=Proc{3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29}
    Proc # 1: vis   F/ /T  trm: 0 2981:com.google.process.gapps/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.tapandpay.hce.service.TpHceService<=Proc{3484:com.android.nfc/1027}
    Proc #11: prcp  B/ /IB trm: 0 3392:com.google.android.inputmethod.latin/u0a64 (service)
        com.google.android.inputmethod.latin/com.android.inputmethod.latin.LatinIME<=Proc{902:system/1000}
    Proc #24: svc   B/ /S  trm: 0 27071:com.google.android.music:main/u0a67 (started-services)
    Proc #22: svc   B/ /S  trm: 0 853:com.qualcomm.qcrilmsgtunnel/1001 (started-services)
    Proc # 4: prev  B/ /LA trm: 0 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 (previous)
    Proc #23: svcb  B/ /S  trm: 0 671:com.qualcomm.telephony/1000 (started-services)
    Proc #20: cch   B/ /CE trm: 0 27659:com.android.providers.calendar/u0a2 (provider)
        com.android.providers.calendar/.CalendarProvider2<=Proc{27697:com.google.android.calendar/u0a40}
    Proc #13: cch   B/ /CE trm: 0 653:com.google.android.gms.wearable/u0a12 (cch-empty)
    Proc #10: cch   B/ /S  trm: 0 4067:com.google.android.talk/u0a62 (cch-started-ui-services)
    Proc # 6: cch   B/ /CA trm: 0 27697:com.google.android.calendar/u0a40 (cch-act)
    Proc # 8: cch+1 B/ /CA trm: 0 25675:com.google.android.apps.genie.geniewidget/u0a81 (cch-act)
    Proc #16: cch+2 B/ /CE trm: 0 1272:com.google.android.keep/u0a106 (cch-empty)
    Proc #15: cch+2 B/ /CE trm: 0 885:android.process.media/u0a9 (cch-empty)
    Proc #14: cch+2 B/ /CE trm: 0 15146:android.process.acore/u0a3 (cch-empty)
    Proc # 9: cch+3 B/ /CA trm: 0 17016:com.google.android.gm/u0a79 (cch-act)
    Proc #19: cch+4 B/ /CE trm: 0 973:com.google.android.apps.maps/u0a66 (cch-empty)
    Proc #18: cch+4 B/ /CE trm: 0 1091:com.google.android.apps.photos/u0a71 (cch-empty)
    Proc #17: cch+4 B/ /CE trm: 0 1141:com.google.android.apps.plus/u0a74 (cch-empty)
    Proc #12: cch+5 B/ /CA trm: 0 22299:com.google.android.apps.dogfood/u0a105 (cch-act)
    Proc #21: cch+6 B/ /CE trm: 0 995:com.google.android.partnersetup/u0a18 (cch-empty)>

สแกน

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่ทำการสแกน Bluetooth Low Energy (BLE) มากเกินไป:

ค้นหาข้อความบันทึกสำหรับ BluetoothLeScanner :

$ grep 'BluetoothLeScanner' ~/downloads/bugreport.txt
07-28 15:55:19.090 24840 24851 D BluetoothLeScanner: onClientRegistered() - status=0 clientIf=5

ค้นหา PID ในข้อความบันทึก ในตัวอย่างนี้ "24840" และ "24851" คือ PID (รหัสกระบวนการ) และ TID (รหัสเธรด)
ค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ PID:
```
PID #24840: ProcessRecord{4fe996a 24840:com.badapp/u0a105}
```
ในตัวอย่างนี้ ชื่อแพ็กเกจคือ com.badapp
ค้นหาชื่อแพ็คเกจบน Google Play เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.badapp

หมายเหตุ : สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.0 ระบบจะรวบรวมข้อมูลสำหรับการสแกน BLE และเชื่อมโยงกิจกรรมเหล่านี้กับแอปพลิเคชันที่เริ่มต้น สำหรับรายละเอียด โปรดดู การสแกนพลังงานต่ำ (LE) และบลูทูธ