หน้านี้ได้รับการแปลโดย Cloud Translation API

การอ่านรายงานข้อผิดพลาด

ข้อบกพร่องเกิดขึ้นได้จริงในการพัฒนาทุกประเภท และรายงานข้อผิดพลาดมีความสำคัญต่อการระบุและแก้ไขปัญหา Android ทุกรุ่นรองรับการรายงานข้อผิดพลาดด้วย Android Debug Bridge (adb) ; Android เวอร์ชัน 4.2 ขึ้นไปรองรับ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ สำหรับการรายงานจุดบกพร่องและการแชร์ผ่านอีเมล ไดรฟ์ ฯลฯ

รายงานข้อบกพร่องของ Android ประกอบด้วยข้อมูล dumpsys , dumpstate และ logcat ในรูปแบบข้อความ (.txt) ทำให้คุณสามารถค้นหาเนื้อหาเฉพาะได้อย่างง่ายดาย ส่วนต่อไปนี้ให้รายละเอียดส่วนประกอบรายงานจุดบกพร่อง อธิบายปัญหาทั่วไป และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และคำสั่ง grep สำหรับการค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องเหล่านั้น ส่วนใหญ่ยังมีตัวอย่างสำหรับคำสั่ง grep และเอาต์พุต และ/หรือเอาต์พุต dumpsys

Logcat

บันทึก logcat เป็นดัมพ์แบบอิงสตริงของข้อมูล logcat ทั้งหมด ส่วน ของระบบ สงวนไว้สำหรับเฟรมเวิร์กและมีประวัติยาวนานกว่า ส่วนหลัก ซึ่งมีทุกอย่างอื่น โดยทั่วไป แต่ละบรรทัดจะเริ่มต้นด้วย timestamp UID PID TID log-level แม้ว่า UID อาจไม่อยู่ใน Android เวอร์ชันเก่าก็ตาม

แสดงตัวอย่าง

------ SYSTEM LOG (logcat -v threadtime -d *:v) ------
--------- beginning of system
Blah
Blah
Blah

--------- beginning of main
Blah 
Blah
Blah

กำลังดูบันทึกเหตุการณ์

บันทึกนี้มีการแสดงสตริงของข้อความบันทึกรูปแบบไบนารี มันมีเสียงดังน้อยกว่าบันทึก logcat แต่ยังอ่านยากขึ้นเล็กน้อย เมื่อดูบันทึกเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหารหัสกระบวนการเฉพาะ (PID) ในส่วนนี้เพื่อดูว่ามีกระบวนการใดบ้าง รูปแบบพื้นฐานคือ: การ timestamp PID TID log-level log-tag tag-values

ระดับการบันทึกรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

V: ละเอียด
D: ดีบัก
ฉัน: ข้อมูล
W: คำเตือน
E: ผิดพลาด

แสดงตัวอย่าง

------ EVENT LOG (logcat -b events -v threadtime -d *:v) ------
09-28 13:47:34.179   785  5113 I am_proc_bound: [0,23054,com.google.android.gms.unstable]
09-28 13:47:34.777   785  1975 I am_proc_start: [0,23134,10032,com.android.chrome,broadcast,com.android.chrome/org.chromium.chrome.browser.precache.PrecacheServiceLauncher]
09-28 13:47:34.806   785  2764 I am_proc_bound: [0,23134,com.android.chrome]
...

สำหรับแท็กบันทึกเหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ โปรดดูที่ /services/core/java/com/android/server/EventLogTags.logtags

ANR และการหยุดชะงัก

รายงานข้อบกพร่องสามารถช่วยระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด Application Not Responding (ANR) และเหตุการณ์การหยุดชะงักได้

การระบุแอพที่ไม่ตอบสนอง

เมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนองภายในระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งมักจะเกิดจากเธรดหลักที่ถูกบล็อกหรือไม่ว่าง ระบบจะฆ่ากระบวนการและทิ้งสแต็กไปที่ /data/anr หากต้องการค้นหาผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลัง ANR ให้ grep สำหรับ am_anr ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารี

แสดงตัวอย่าง

grep "am_anr" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:12:49.599  4600  4614 I am_anr  : [0,29761,com.google.android.youtube,953695941,executing service com.google.android.youtube/com.google.android.apps.youtube.app.offline.transfer.OfflineTransferService]
10-01 18:14:10.211  4600  4614 I am_anr  : [0,30363,com.google.android.apps.plus,953728580,executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService]

คุณยังสามารถ grep สำหรับ ANR in บันทึก logcat ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ CPU ในขณะที่ ANR

แสดงตัวอย่าง

grep "ANR in" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:13:11.984  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.youtube
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.plus
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: PID: 30363
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Reason: executing service com.google.android.apps.plus/com.google.android.apps.photos.service.PhotosService
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: Load: 35.27 / 23.9 / 16.18
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager: CPU usage from 16ms to 21868ms later:
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   74% 3361/mm-qcamera-daemon: 62% user + 12% kernel / faults: 15276 minor 10 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   41% 4600/system_server: 18% user + 23% kernel / faults: 18597 minor 309 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   32% 27420/com.google.android.GoogleCamera: 24% user + 7.8% kernel / faults: 48374 minor 338 major
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   16% 130/kswapd0: 0% user + 16% kernel
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   15% 283/mmcqd/0: 0% user + 15% kernel
...
10-01 18:14:31.720  4600  4614 E ActivityManager:   0.1% 27248/irq/503-synapti: 0%
10-01 18:14:31.721  4600  4614 I ActivityManager: Killing 30363:com.google.android.apps.plus/u0a206 (adj 0): bg anr

การค้นหาสแต็กเทรซ

คุณมักจะพบสแต็กเทรซที่สอดคล้องกับ ANR ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประทับเวลาและ PID บนการติดตาม VM ตรงกับ ANR ที่คุณกำลังตรวจสอบ จากนั้นตรวจสอบเธรดหลักของกระบวนการ โปรดจำไว้ว่า:

เธรดหลักจะบอกคุณเฉพาะสิ่งที่เธรดกำลังทำในขณะที่ ANR ซึ่งอาจหรือไม่สอดคล้องกับสาเหตุที่แท้จริงของ ANR (กองซ้อนในรายงานข้อบกพร่องอาจไร้เดียงสา อย่างอื่นอาจติดอยู่เป็นเวลานาน—แต่ไม่นานพอสำหรับ ANR—ก่อนที่จะคลายการติด)
อาจมีสแต็กเทรซมากกว่าหนึ่งชุด ( VM TRACES JUST NOW และ VM TRACES AT LAST ANR ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูส่วนที่ถูกต้อง

แสดงตัวอย่าง

------ VM TRACES AT LAST ANR (/data/anr/traces.txt: 2015-10-01 18:14:41) ------

----- pid 30363 at 2015-10-01 18:14:11 -----
Cmd line: com.google.android.apps.plus
Build fingerprint: 'google/angler/angler:6.0/MDA89D/2294819:userdebug/dev-keys'
ABI: 'arm'
Build type: optimized
Zygote loaded classes=3978 post zygote classes=27
Intern table: 45068 strong; 21 weak
JNI: CheckJNI is off; globals=283 (plus 360 weak)
Libraries: /system/lib/libandroid.so /system/lib/libcompiler_rt.so /system/lib/libjavacrypto.so /system/lib/libjnigraphics.so /system/lib/libmedia_jni.so /system/lib/libwebviewchromium_loader.so libjavacore.so (7)
Heap: 29% free, 21MB/30MB; 32251 objects
Dumping cumulative Gc timings
Total number of allocations 32251
Total bytes allocated 21MB
Total bytes freed 0B
Free memory 9MB
Free memory until GC 9MB
Free memory until OOME 490MB
Total memory 30MB
Max memory 512MB
Zygote space size 1260KB
Total mutator paused time: 0
Total time waiting for GC to complete: 0
Total GC count: 0
Total GC time: 0
Total blocking GC count: 0
Total blocking GC time: 0

suspend all histogram:  Sum: 119.728ms 99% C.I. 0.010ms-107.765ms Avg: 5.442ms Max: 119.562ms
DALVIK THREADS (12):
"Signal Catcher" daemon prio=5 tid=2 Runnable
  | group="system" sCount=0 dsCount=0 obj=0x12c400a0 self=0xef460000
  | sysTid=30368 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf4a69930
  | state=R schedstat=( 9021773 5500523 26 ) utm=0 stm=0 core=1 HZ=100
  | stack=0xf496d000-0xf496f000 stackSize=1014KB
  | held mutexes= "mutator lock"(shared held)
  native: #00 pc 0035a217  /system/lib/libart.so (art::DumpNativeStack(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&, int, char const*, art::ArtMethod*, void*)+126)
  native: #01 pc 0033b03b  /system/lib/libart.so (art::Thread::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&) const+138)
  native: #02 pc 00344701  /system/lib/libart.so (art::DumpCheckpoint::Run(art::Thread*)+424)
  native: #03 pc 00345265  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::RunCheckpoint(art::Closure*)+200)
  native: #04 pc 00345769  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::Dump(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+124)
  native: #05 pc 00345e51  /system/lib/libart.so (art::ThreadList::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+312)
  native: #06 pc 0031f829  /system/lib/libart.so (art::Runtime::DumpForSigQuit(std::__1::basic_ostream<char, std::__1::char_traits<char> >&)+68)
  native: #07 pc 00326831  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::HandleSigQuit()+896)
  native: #08 pc 003270a1  /system/lib/libart.so (art::SignalCatcher::Run(void*)+324)
  native: #09 pc 0003f813  /system/lib/libc.so (__pthread_start(void*)+30)
  native: #10 pc 00019f75  /system/lib/libc.so (__start_thread+6)
  (no managed stack frames)

"main" prio=5 tid=1 Suspended
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x747552a0 self=0xf5376500
  | sysTid=30363 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0xf74feb34
  | state=S schedstat=( 331107086 164153349 851 ) utm=6 stm=27 core=3 HZ=100
  | stack=0xff00f000-0xff011000 stackSize=8MB
  | held mutexes=
  kernel: __switch_to+0x7c/0x88
  kernel: futex_wait_queue_me+0xd4/0x130
  kernel: futex_wait+0xf0/0x1f4
  kernel: do_futex+0xcc/0x8f4
  kernel: compat_SyS_futex+0xd0/0x14c
  kernel: cpu_switch_to+0x48/0x4c
  native: #00 pc 000175e8  /system/lib/libc.so (syscall+28)
  native: #01 pc 000f5ced  /system/lib/libart.so (art::ConditionVariable::Wait(art::Thread*)+80)
  native: #02 pc 00335353  /system/lib/libart.so (art::Thread::FullSuspendCheck()+838)
  native: #03 pc 0011d3a7  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClassMembers(art::Thread*, art::DexFile const&, unsigned char const*, art::Handle<art::mirror::Class>, art::OatFile::OatClass const*)+746)
  native: #04 pc 0011d81d  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::LoadClass(art::Thread*, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&, art::Handle<art::mirror::Class>)+88)
  native: #05 pc 00132059  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::DefineClass(art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::DexFile const&, art::DexFile::ClassDef const&)+320)
  native: #06 pc 001326c1  /system/lib/libart.so (art::ClassLinker::FindClassInPathClassLoader(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable&, art::Thread*, char const*, unsigned int, art::Handle<art::mirror::ClassLoader>, art::mirror::Class**)+688)
  native: #07 pc 002cb1a1  /system/lib/libart.so (art::VMClassLoader_findLoadedClass(_JNIEnv*, _jclass*, _jobject*, _jstring*)+264)
  native: #08 pc 002847fd  /data/dalvik-cache/arm/system@framework@boot.oat (Java_java_lang_VMClassLoader_findLoadedClass__Ljava_lang_ClassLoader_2Ljava_lang_String_2+112)
  at java.lang.VMClassLoader.findLoadedClass!(Native method)
  at java.lang.ClassLoader.findLoadedClass(ClassLoader.java:362)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:499)
  at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:469)
  at android.app.ActivityThread.installProvider(ActivityThread.java:5141)
  at android.app.ActivityThread.installContentProviders(ActivityThread.java:4748)
  at android.app.ActivityThread.handleBindApplication(ActivityThread.java:4688)
  at android.app.ActivityThread.-wrap1(ActivityThread.java:-1)
  at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1405)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5417)
  at java.lang.reflect.Method.invoke!(Native method)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:726)
  at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:616)

  ...
  Stacks for other threads in this process follow
  ...

หาทางตัน

การหยุดชะงักมักจะปรากฏเป็น ANR เนื่องจากเธรดติดขัด หากการชะงักงันเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของระบบ ในที่สุด watchdog ก็จะฆ่ามัน นำไปสู่รายการในบันทึกที่คล้ายกับ: WATCHDOG KILLING SYSTEM PROCESS จากมุมมองของผู้ใช้ อุปกรณ์จะรีบูต แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว นี่คือการรีสตาร์ทแบบรันไทม์แทนที่จะเป็นการรีบูตที่แท้จริง

ในการรีสตาร์ท รันไทม์ เซิร์ฟเวอร์ระบบจะหยุดทำงานและรีสตาร์ท ผู้ใช้เห็นอุปกรณ์กลับไปที่แอนิเมชั่นการบูต
ในการ รีบูต เคอร์เนลขัดข้อง ผู้ใช้เห็นอุปกรณ์กลับไปที่โลโก้บูตของ Google

หากต้องการค้นหาการชะงักงัน ให้ตรวจสอบส่วนการติดตาม VM เพื่อดูรูปแบบของเธรด A ที่รอบางสิ่งที่ยึดโดยเธรด B ซึ่งจะรอบางสิ่งที่เธรด A ยึดไว้

แสดงตัวอย่าง

"Binder_B" prio=5 tid=73 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x13faa0a0 self=0x95e24800
  | sysTid=2016 nice=0 cgrp=default sched=0/0 handle=0x8b68d930
  | state=S schedstat=( 9351576559 4141431119 16920 ) utm=819 stm=116 core=1 HZ=100
  | stack=0x8b591000-0x8b593000 stackSize=1014KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.pm.UserManagerService.exists(UserManagerService.java:387)
  - waiting to lock <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap) held by thread 20
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.getApplicationInfo(PackageManagerService.java:2848)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsRawLocked(AppOpsService.java:881)
  at com.android.server.AppOpsService.getOpsLocked(AppOpsService.java:856)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:719)
  - locked <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService)
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.getExternalStorageMountMode(MountService.java:3416)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3228)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3170)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.startProcessLocked(ActivityManagerService.java:3059)
  at com.android.server.am.BroadcastQueue.processNextBroadcast(BroadcastQueue.java:1070)
  - locked <0x044d166f> (a com.android.server.am.ActivityManagerService)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.finishReceiver(ActivityManagerService.java:16950)
  at android.app.ActivityManagerNative.onTransact(ActivityManagerNative.java:494)
  at com.android.server.am.ActivityManagerService.onTransact(ActivityManagerService.java:2432)
  at android.os.Binder.execTransact(Binder.java:453)
...
  "PackageManager" prio=5 tid=20 Blocked
  | group="main" sCount=1 dsCount=0 obj=0x1304f4a0 self=0xa7f43900
  | sysTid=1300 nice=10 cgrp=bg_non_interactive sched=0/0 handle=0x9fcf9930
  | state=S schedstat=( 26190141996 13612154802 44357 ) utm=2410 stm=209 core=2 HZ=100
  | stack=0x9fbf7000-0x9fbf9000 stackSize=1038KB
  | held mutexes=
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperationUnchecked(AppOpsService.java:718)
  - waiting to lock <0x0231885a> (a com.android.server.AppOpsService) held by thread 73
  at com.android.server.AppOpsService.noteOperation(AppOpsService.java:713)
  at com.android.server.AppOpsService$2.getMountMode(AppOpsService.java:260)
  at com.android.server.AppOpsService$2.hasExternalStorage(AppOpsService.java:273)
  at com.android.server.MountService$MountServiceInternalImpl.hasExternalStorage(MountService.java:3431)
  at com.android.server.MountService.getVolumeList(MountService.java:2609)
  at android.os.storage.StorageManager.getVolumeList(StorageManager.java:880)
  at android.os.Environment$UserEnvironment.getExternalDirs(Environment.java:83)
  at android.os.Environment.isExternalStorageEmulated(Environment.java:708)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.isExternalMediaAvailable(PackageManagerService.java:9327)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService.startCleaningPackages(PackageManagerService.java:9367)
  - locked <0x025f9b02> (a android.util.ArrayMap)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.doHandleMessage(PackageManagerService.java:1320)
  at com.android.server.pm.PackageManagerService$PackageHandler.handleMessage(PackageManagerService.java:1122)
  at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102)
  at android.os.Looper.loop(Looper.java:148)
  at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61)
  at com.android.server.ServiceThread.run(ServiceThread.java:46)

กิจกรรม

กิจกรรม คือองค์ประกอบแอปพลิเคชันที่ให้หน้าจอที่ผู้ใช้โต้ตอบเพื่อทำบางสิ่ง เช่น กดหมายเลข ถ่ายรูป ส่งอีเมล ฯลฯ จากมุมมองของรายงานข้อบกพร่อง กิจกรรม เป็นสิ่งเดียวที่เน้นที่ผู้ใช้สามารถทำได้ ซึ่งทำให้การระบุตำแหน่งกิจกรรมที่อยู่ในโฟกัสระหว่างการชนมีความสำคัญมาก กิจกรรม (ผ่าน ActivityManager) เรียกใช้กระบวนการ ดังนั้นการระบุตำแหน่งกระบวนการทั้งหมดจะหยุดและเริ่มต้นสำหรับกิจกรรมที่กำหนดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

การดูกิจกรรมที่เน้น

หากต้องการดูประวัติของกิจกรรมที่เน้น ให้ค้นหา am_focused_activity

แสดงตัวอย่าง

grep "am_focused_activity" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:10:41.409  4600 14112 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:11:17.313  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]
10-01 18:11:52.747  4600 14113 I am_focused_activity: [0,com.google.android.GoogleCamera/com.android.camera.CameraActivity]
10-01 18:14:07.762  4600  5687 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

เริ่มกระบวนการดู

หากต้องการดูประวัติการเริ่มต้นกระบวนการ ให้ค้นหา Start proc

แสดงตัวอย่าง

grep "Start proc" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:09:15.309  4600  4612 I ActivityManager: Start proc 24533:com.metago.astro/u0a240 for broadcast com.metago.astro/com.inmobi.commons.analytics.androidsdk.IMAdTrackerReceiver
10-01 18:09:15.687  4600 14112 I ActivityManager: Start proc 24548:com.google.android.apps.fitness/u0a173 for service com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService
10-01 18:09:15.777  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24563:cloudtv.hdwidgets/u0a145 for broadcast cloudtv.hdwidgets/cloudtv.switches.SwitchSystemUpdateReceiver
10-01 18:09:20.574  4600  6604 I ActivityManager: Start proc 24617:com.wageworks.ezreceipts/u0a111 for broadcast com.wageworks.ezreceipts/.ui.managers.IntentReceiver
...

เครื่องกระตุกหรือไม่?

ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลัง am_proc_died และ am_proc_start ในช่วงเวลาสั้นๆ

แสดงตัวอย่าง

grep -e "am_proc_died" -e "am_proc_start" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:07:06.494  4600  9696 I am_proc_died: [0,20074,com.android.musicfx]
10-01 18:07:06.555  4600  6606 I am_proc_died: [0,31166,com.concur.breeze]
10-01 18:07:06.566  4600 14112 I am_proc_died: [0,18812,com.google.android.apps.fitness]
10-01 18:07:07.018  4600  7513 I am_proc_start: [0,20361,10113,com.sony.playmemories.mobile,broadcast,com.sony.playmemories.mobile/.service.StartupReceiver]
10-01 18:07:07.357  4600  4614 I am_proc_start: [0,20381,10056,com.google.android.talk,service,com.google.android.talk/com.google.android.libraries.hangouts.video.CallService]
10-01 18:07:07.784  4600  4612 I am_proc_start: [0,20402,10190,com.andcreate.app.trafficmonitor:loopback_measure_serivce,service,com.andcreate.app.trafficmonitor/.loopback.LoopbackMeasureService]
10-01 18:07:10.753  4600  5997 I am_proc_start: [0,20450,10097,com.amazon.mShop.android.shopping,broadcast,com.amazon.mShop.android.shopping/com.amazon.identity.auth.device.storage.LambortishClock$ChangeTimestampsBroadcastReceiver]
10-01 18:07:15.267  4600  6605 I am_proc_start: [0,20539,10173,com.google.android.apps.fitness,service,com.google.android.apps.fitness/.api.services.ActivityUpsamplingService]
10-01 18:07:15.985  4600  4612 I am_proc_start: [0,20568,10022,com.android.musicfx,broadcast,com.android.musicfx/.ControlPanelReceiver]
10-01 18:07:16.315  4600  7512 I am_proc_died: [0,20096,com.google.android.GoogleCamera]

หน่วยความจำ

เนื่องจากอุปกรณ์ Android มักมีหน่วยความจำกายภาพที่มีข้อจำกัด การจัดการหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) จึงเป็นสิ่งสำคัญ รายงานข้อบกพร่องประกอบด้วยตัวบ่งชี้หลายตัวของหน่วยความจำเหลือน้อย เช่นเดียวกับสถานะการถ่ายโอนข้อมูลที่มีสแน็ปช็อตหน่วยความจำ

การระบุหน่วยความจำต่ำ

หน่วยความจำเหลือน้อยอาจทำให้ระบบหยุดทำงาน เนื่องจากจะฆ่าบางกระบวนการเพื่อเพิ่มหน่วยความจำ แต่ยังคงเริ่มกระบวนการอื่นต่อไป หากต้องการดูหลักฐานยืนยันหน่วยความจำเหลือน้อย ให้ตรวจสอบความเข้มข้นของรายการ am_proc_died และ am_proc_start ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารี

หน่วยความจำเหลือน้อยยังทำให้การสลับงานช้าลงและขัดขวางความพยายามในการส่งคืน (เพราะงานที่ผู้ใช้พยายามกลับไปนั้นถูกฆ่าตาย) หากตัวเรียกใช้งานถูกฆ่า ตัวเรียกใช้งานจะเริ่มต้นใหม่เมื่อผู้ใช้แตะปุ่มโฮม และบันทึกจะแสดงตัวเรียกใช้งานรีโหลดเนื้อหา

กำลังดูตัวชี้วัดทางประวัติศาสตร์

รายการ am_low_memory ในบันทึกเหตุการณ์ไบนารีบ่งชี้ว่ากระบวนการที่แคชล่าสุดเสียชีวิต หลังจากนี้ระบบจะเริ่มให้บริการฆ่า

แสดงตัวอย่าง

grep "am_low_memory" bugreport-2015-10-01-18-13-48.txt
10-01 18:11:02.219  4600  7513 I am_low_memory: 41
10-01 18:12:18.526  4600 14112 I am_low_memory: 39
10-01 18:12:18.874  4600  7514 I am_low_memory: 38
10-01 18:12:22.570  4600 14112 I am_low_memory: 40
10-01 18:12:34.811  4600 20319 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:37.945  4600  6521 I am_low_memory: 43
10-01 18:12:47.804  4600 14110 I am_low_memory: 43

กำลังดูตัวบ่งชี้การฟาดฟัน

ตัวชี้วัดอื่น ๆ ของการทำลายระบบ (การเพจ การเรียกคืนโดยตรง ฯลฯ) ได้แก่ kswapd , kworker และ mmcqd รอบการบริโภค (โปรดทราบว่าการรวบรวมรายงานข้อผิดพลาดสามารถส่งผลต่อตัวบ่งชี้การฟาดฟันได้)

แสดงตัวอย่าง

------ CPU INFO (top -n 1 -d 1 -m 30 -t) ------

User 15%, System 54%, IOW 28%, IRQ 0%
User 82 + Nice 2 + Sys 287 + Idle 1 + IOW 152 + IRQ 0 + SIRQ 5 = 529

  PID   TID PR CPU% S     VSS     RSS PCY UID      Thread          Proc
15229 15229  0  19% R      0K      0K  fg root     kworker/0:2
29512 29517  1   7% D 1173524K 101188K  bg u0_a27   Signal Catcher  com.google.android.talk
24565 24570  3   6% D 2090920K 145168K  fg u0_a22   Signal Catcher  com.google.android.googlequicksearchbox:search
19525 19525  2   6% R   3476K   1644K  fg shell    top             top
24957 24962  2   5% R 1706928K 125716K  bg u0_a47   Signal Catcher  com.google.android.GoogleCamera
19519 19519  3   4% S      0K      0K  fg root     kworker/3:1
  120   120  0   3% S      0K      0K  fg root     mmcqd/1
18233 18233  1   3% S      0K      0K  fg root     kworker/1:1
25589 25594  1   2% D 1270476K  75776K  fg u0_a8    Signal Catcher  com.google.android.gms
19399 19399  2   1% S      0K      0K  fg root     kworker/2:2
 1963  1978  1   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.fg      system_server
 1963  1981  3   0% S 1819100K 125136K  fg system   android.display system_server

บันทึก ANR สามารถจัดเตรียมสแนปชอตหน่วยความจำที่คล้ายกันได้

แสดงตัวอย่าง

10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: ANR in com.google.android.apps.magazines
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: PID: 18819
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Reason: Broadcast of Intent { act=android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE flg=0x4000010 cmp=com.google.android.apps.magazines/com.google.apps.dots.android.newsstand.appwidget.NewsWidgetProvider (has extras) }
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: Load: 19.19 / 14.76 / 12.03
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 11463ms later:
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   54% 15229/kworker/0:2: 0% user + 54% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   38% 1963/system_server: 14% user + 23% kernel / faults: 17152 minor 1073 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   11% 120/mmcqd/1: 0% user + 11% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   10% 2737/com.android.systemui: 4.7% user + 5.6% kernel / faults: 7211 minor 149 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.2% 1451/debuggerd: 0% user + 0.2% kernel / faults: 15211 minor 147 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   8.7% 6162/com.twofortyfouram.locale: 4% user + 4.7% kernel / faults: 4924 minor 260 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6.1% 24565/com.google.android.googlequicksearchbox:search: 2.4% user + 3.7% kernel / faults: 2902 minor 129 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   6% 55/kswapd0: 0% user + 6% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.9% 18819/com.google.android.apps.magazines: 1.5% user + 3.3% kernel / faults: 10129 minor 986 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.8% 18233/kworker/1:1: 0% user + 2.8% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 3145/com.android.phone: 2% user + 2.2% kernel / faults: 3005 minor 43 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   4.2% 8084/com.android.chrome: 2% user + 2.1% kernel / faults: 4798 minor 380 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3.4% 182/surfaceflinger: 1.1% user + 2.3% kernel / faults: 842 minor 13 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   3% 18236/kworker/1:2: 0% user + 3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.9% 19231/com.android.systemui:screenshot: 0.8% user + 2.1% kernel / faults: 6119 minor 348 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.3% 15350/kworker/0:4: 0% user + 2.3% kernel
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2.2% 1454/mediaserver: 0% user + 2.2% kernel / faults: 479 minor 6 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   2% 16496/com.android.chrome:sandboxed_process10: 0.1% user + 1.8% kernel / faults: 3610 minor 234 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 3119/com.android.nfc: 0.4% user + 0.5% kernel / faults: 1789 minor 17 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1.7% 19337/com.jarettmillard.localeconnectiontype:background: 0.1% user + 1.5% kernel / faults: 7854 minor 439 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.7% 3066/com.google.android.inputmethod.latin: 0.3% user + 0.3% kernel / faults: 1336 minor 7 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   1% 25589/com.google.android.gms: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2867 minor 237 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.9% 1460/sensors.qcom: 0.5% user + 0.4% kernel / faults: 262 minor 5 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.8% 3650/mpdecision: 0% user + 0.8% kernel / faults: 160 minor 1 major
10-03 17:19:59.959  1963  1976 E ActivityManager:   0.1% 3132/com.redbend.vdmc: 0% user + 0% kernel / faults: 1746 minor 5 major

กำลังรับสแนปชอตหน่วยความจำ

สแน็ปช็อตหน่วยความจำเป็นสถานะดัมพ์ที่แสดงรายการรัน Java และกระบวนการดั้งเดิม (สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ Viewing Overall Memory Allocations ) โปรดทราบว่าสแน็ปช็อตจะให้เฉพาะสถานะในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น ระบบอาจอยู่ในสภาพที่ดีขึ้น (หรือแย่กว่านั้น) ก่อนสแนปชอต

หากต้องการทำความเข้าใจว่ากระบวนการทำงานนานแค่ไหน โปรดดูที่ กระบวนการรันไทม์
เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีบางสิ่งกำลังทำงานอยู่ โปรดดู ที่ ทำไมกระบวนการจึงทำงาน

แสดงตัวอย่าง

Total PSS by OOM adjustment:
    86752 kB: Native
               22645 kB: surfaceflinger (pid 197)
               18597 kB: mediaserver (pid 204)
               ...
   136959 kB: System
              136959 kB: system (pid 785)
   220218 kB: Persistent
              138859 kB: com.android.systemui (pid 947 / activities)
               39178 kB: com.android.nfc (pid 1636)
               28313 kB: com.android.phone (pid 1659)
               13868 kB: com.redbend.vdmc (pid 1646)
     9534 kB: Persistent Service
                9534 kB: com.android.bluetooth (pid 23807)
   178604 kB: Foreground
              168620 kB: com.google.android.googlequicksearchbox (pid 1675 / activities)
                9984 kB: com.google.android.apps.maps (pid 13952)
   188286 kB: Visible
               85326 kB: com.google.android.wearable.app (pid 1535)
               38978 kB: com.google.process.gapps (pid 1510)
               31936 kB: com.google.android.gms.persistent (pid 2072)
               27950 kB: com.google.android.gms.wearable (pid 1601)
                4096 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (pid 1550)
    52948 kB: Perceptible
               52948 kB: com.google.android.inputmethod.latin (pid 1566)
   150851 kB: A Services
               81121 kB: com.google.android.gms (pid 1814)
               37586 kB: com.google.android.talk (pid 9584)
               10949 kB: com.google.android.music:main (pid 4019)
               10727 kB: com.motorola.targetnotif (pid 31071)
               10468 kB: com.google.android.GoogleCamera (pid 9984)
    33298 kB: Previous
               33298 kB: com.android.settings (pid 9673 / activities)
   165188 kB: B Services
               49490 kB: com.facebook.katana (pid 15035)
               22483 kB: com.whatsapp (pid 28694)
               21308 kB: com.iPass.OpenMobile (pid 5325)
               19788 kB: com.google.android.apps.googlevoice (pid 23934)
               17399 kB: com.google.android.googlequicksearchbox:search (pid 30359)
                9073 kB: com.google.android.apps.youtube.unplugged (pid 21194)
                7660 kB: com.iPass.OpenMobile:remote (pid 23754)
                7291 kB: com.pujie.wristwear.pujieblack (pid 24240)
                7157 kB: com.instagram.android:mqtt (pid 9530)
                3539 kB: com.qualcomm.qcrilmsgtunnel (pid 16186)
   204324 kB: Cached
               43424 kB: com.amazon.mShop.android (pid 13558)
               22563 kB: com.google.android.apps.magazines (pid 13844)
               ...
                4298 kB: com.google.android.apps.enterprise.dmagent (pid 13826)

ออกอากาศ

แอปพลิเคชันสร้างการออกอากาศเพื่อส่งกิจกรรมภายในแอปพลิเคชันปัจจุบันหรือไปยังแอปพลิเคชันอื่น ผู้รับการออกอากาศสมัครรับข้อความเฉพาะ (ผ่านตัวกรอง) ทำให้สามารถฟังและตอบสนองต่อการออกอากาศได้ รายงานข้อบกพร่องประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการออกอากาศที่ส่งและการออกอากาศที่ยังไม่ได้ส่ง ตลอดจนดัมพ์ซิสของผู้รับทั้งหมดที่ฟังการออกอากาศเฉพาะ

กำลังดูการออกอากาศทางประวัติศาสตร์

รายการย้อนหลังคือรายการที่ส่งไปแล้ว โดยเรียงตามลำดับเวลาย้อนหลัง

ส่วน สรุป คือภาพรวมของการออกอากาศเบื้องหน้า 300 รายการล่าสุดและการออกอากาศเบื้องหลัง 300 รายการล่าสุด

แสดงตัวอย่าง

 Historical broadcasts summary [foreground]:
 #0: act=android.intent.action.SCREEN_ON flg=0x50000010
    +1ms dispatch +90ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:51 disp=2015-10-29 17:10:51 fin=2015-10-29 17:10:51
  #1: act=android.intent.action.SCREEN_OFF flg=0x50000010
    0 dispatch +60ms finish
    enq=2015-10-29 17:10:05 disp=2015-10-29 17:10:05 fin=2015-10-29 17:10:05
 ...
 Historical broadcasts summary [background]:
 ...

ส่วน รายละเอียด ประกอบด้วยข้อมูลที่สมบูรณ์สำหรับการออกอากาศเบื้องหน้า 50 รายการล่าสุดและการออกอากาศพื้นหลัง 50 รายการล่าสุด รวมถึงผู้รับสำหรับการออกอากาศแต่ละรายการ ผู้รับที่มี:

รายการ BroadcastFilter ได้รับการลงทะเบียนขณะใช้งานจริงและจะส่งไปยังกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่แล้วเท่านั้น
รายการ ResolveInfo ลงทะเบียนผ่านรายการรายการ ActivityManager เริ่มกระบวนการสำหรับ ResolveInfo แต่ละรายการ ถ้ายังไม่ได้รันอยู่

แสดงตัวอย่าง

Historical broadcasts [foreground]:
 ...
 Historical broadcasts [background]:
 Historical Broadcast background #0:
 ...
 Historical Broadcast background #5:
    BroadcastRecord{18dbb16 u0 android.intent.action.USER_PRESENT} to user 0
    Intent { act=android.intent.action.USER_PRESENT flg=0x24000010 }
    caller=com.android.systemui 2925:com.android.systemui/u0a27 pid=2925 uid=10027
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:10:55 dispatchClockTime=2015-10-29 17:10:55
    dispatchTime=-2s321ms (0 since enq) finishTime=-2s320ms (+1ms since disp)
    Receiver #0: BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
    Receiver #1: BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
    ...
    Receiver #19: BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
 ...
 Historical Broadcast background #37:
    BroadcastRecord{7f6dd6 u0 android.hardware.action.NEW_PICTURE} to user 0
    Intent { act=android.hardware.action.NEW_PICTURE dat=content://media/external/images/media/6345 flg=0x10 }
    caller=com.google.android.GoogleCamera 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 pid=32734 uid=10053
    enqueueClockTime=2015-10-29 17:09:48 dispatchClockTime=2015-10-29 17:09:49
    dispatchTime=-45s720ms (+399ms since enq) finishTime=-45s701ms (+19ms since disp)
    resultTo=null resultCode=0 resultData=null
    nextReceiver=4 receiver=null
    Receiver #0: ResolveInfo{33d2857 com.google.android.gms/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.gms
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.gms
        ...
    Receiver #1: ResolveInfo{d9edf44 com.google.android.apps.maps/com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.apps.gmm.ugc.clientnotification.StartPhotoTakenNotifierServiceReceiver
        packageName=com.google.android.apps.maps
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.maps
        ...
    Receiver #2: ResolveInfo{743f82d com.google.android.apps.photos/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.photos
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.photos
        ...
    Receiver #3: ResolveInfo{d5c9162 com.google.android.apps.plus/com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor m=0x608000}
      priority=0 preferredOrder=0 match=0x608000 specificIndex=-1 isDefault=false
      ActivityInfo:
        name=com.google.android.libraries.social.mediamonitor.MediaMonitor
        packageName=com.google.android.apps.plus
        enabled=true exported=true processName=com.google.android.apps.plus
        ...

กำลังดูการออกอากาศที่ใช้งานอยู่

การออกอากาศที่ใช้งานอยู่คือสิ่งที่ยังไม่ได้ส่ง คิวจำนวนมากหมายความว่าระบบไม่สามารถจัดส่งได้เร็วพอที่จะตามทัน

แสดงตัวอย่าง

 Active ordered broadcasts [background]:
 Active Ordered Broadcast background #133: // size of queue
 ...

กำลังดูผู้ฟังออกอากาศ

หากต้องการดูรายชื่อผู้รับที่รับฟังการออกอากาศ ให้ตรวจสอบตารางตัวแก้ไขตัวรับในการ dumpsys activity broadcasts ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงเครื่องรับทั้งหมดที่รับฟังสำหรับ USER_PRESENT

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER BROADCAST STATE (dumpsys activity broadcasts)
..
  Receiver Resolver Table:
    Full MIME Types:
    ..
    Wild MIME Types:
    ..
    Schemes:
    ..
    Non-Data Actions:
    ..
        android.intent.action.USER_PRESENT:
          BroadcastFilter{8181cc1 u-1 ReceiverList{5d929a8 902 system/1000/u-1 local:eca4dcb}}
          BroadcastFilter{6371c97 u-1 ReceiverList{2938b16 902 system/1000/u-1 local:840b831}}
          BroadcastFilter{320c00 u0 ReceiverList{d3a6283 902 system/1000/u0 local:799c532}}
          BroadcastFilter{e486048 u0 ReceiverList{36fbaeb 902 system/1000/u0 local:5f51e3a}}
          BroadcastFilter{22b02 u-1 ReceiverList{b3f744d 902 system/1000/u-1 local:de837e4}}
          BroadcastFilter{3e989ab u0 ReceiverList{f8deffa 2981 com.google.process.gapps/10012/u0 remote:26bd225}}
          BroadcastFilter{fb56150 u0 ReceiverList{22b7b13 2925 com.android.systemui/10027/u0 remote:c54a602}}
          BroadcastFilter{63bbb6 u-1 ReceiverList{ba6c751 3484 com.android.nfc/1027/u-1 remote:5c4a478}}
          BroadcastFilter{95ad20d u0 ReceiverList{d8374a4 3586 com.google.android.googlequicksearchbox/10029/u0 remote:feb3737}}
          BroadcastFilter{fdef551 u0 ReceiverList{28ca78 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f23afdb}}
          BroadcastFilter{9830707 u0 ReceiverList{aabd946 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a4da121}}
          BroadcastFilter{83c43d2 u0 ReceiverList{d422e5d 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:f585034}}
          BroadcastFilter{8890378 u0 ReceiverList{26d2cdb 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:dfa61ea}}
          BroadcastFilter{7bbb7 u0 ReceiverList{214b2b6 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8353a51}}
          BroadcastFilter{38d3566 u0 ReceiverList{de859c1 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:e003aa8}}
          BroadcastFilter{3435d9f u0 ReceiverList{6e38b3e 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:8dd7ff9}}
          BroadcastFilter{d0a34bb u0 ReceiverList{5091d4a 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d6d22b5}}
          BroadcastFilter{d43c416 u0 ReceiverList{51a3531 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:d0b9dd8}}
          BroadcastFilter{aabf36d u0 ReceiverList{a88bf84 3745 com.google.android.gms.persistent/10012/u0 remote:a9d6197}}
          BroadcastFilter{93f16b u0 ReceiverList{5c61eba 17016 com.google.android.gm/10079/u0 remote:24083e5}}
          BroadcastFilter{68f794e u0 ReceiverList{4cb1c49 947 com.google.android.googlequicksearchbox:search/10029/u0 remote:251d250}}
      ..
    MIME Typed Actions:

ตรวจสอบความขัดแย้ง

การบันทึกการโต้แย้งการตรวจสอบในบางครั้งสามารถบ่งบอกถึงความขัดแย้งของจอภาพที่เกิดขึ้นจริง แต่ส่วนใหญ่มักจะบ่งชี้ว่าระบบโหลดมากจนทุกอย่างช้าลง คุณอาจเห็นกิจกรรมการตรวจสอบที่ยาวนานที่บันทึกโดย ART ในระบบหรือบันทึกเหตุการณ์

ในบันทึกของระบบ:

10-01 18:12:44.343 29761 29914 W art     : Long monitor contention event with owner method=void android.database.sqlite.SQLiteClosable.acquireReference() from SQLiteClosable.java:52 waiters=0 for 3.914s

ในบันทึกเหตุการณ์:

10-01 18:12:44.364 29761 29914 I dvm_lock_sample: [com.google.android.youtube,0,pool-3-thread-9,3914,ScheduledTaskMaster.java,138,SQLiteClosable.java,52,100]

การรวบรวมพื้นหลัง

การรวบรวมอาจมีราคาแพงและโหลดอุปกรณ์

แสดงตัวอย่าง

09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager: CPU usage from 0ms to 5857ms later:
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   84% 5708/dex2oat: 81% user + 2.3% kernel / faults: 3731 minor 1 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   73% 2508/system_server: 21% user + 51% kernel / faults: 10019 minor 28 major
09-14 06:27:05.670  2508  2587 E ActivityManager:   1% 3935/com.android.phone: 0.3% user + 0.6% kernel / faults: 2684 minor 2 major

การคอมไพล์อาจเกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดตของร้านค้า Google Play ในกรณีนี้ ข้อความจากแอป Google Play สโตร์ ( finsky ) และติดตั้งจะปรากฏก่อน dex2oat installd

แสดงตัวอย่าง

10-07 08:42:33.725 11051 11051 D Finsky  : [1] InstallerTask.advanceState: Prepare to patch com.garmin.android.apps.virb (com.garmin.android.apps.virb) from content://downloads/my_downloads/3602 format 2
10-07 08:42:33.752   495   495 I installd: free_cache(48637657) avail 15111192576
…
10-07 08:42:39.998  2497  2567 I PackageManager.DexOptimizer: Running dexopt (dex2oat) on: /data/app/vmdl436577137.tmp/base.apk pkg=com.garmin.android.apps.virb isa=arm vmSafeMode=false debuggable=false oatDir = /data/app/vmdl436577137.tmp/oat bootComplete=true
…

การคอมไพล์อาจเกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อแอปพลิเคชันกำลังโหลดไฟล์ dex ที่ยังไม่ได้คอมไพล์ ในกรณีนี้ คุณจะไม่เห็นการ finsky หรือการ installd ตั้ง

แสดงตัวอย่าง

09-14 07:29:20.433 15736 15736 I dex2oat : /system/bin/dex2oat -j4 --dex-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.jar --oat-file=/data/user/0/com.facebook.katana/app_secondary_program_dex_opt/program-72cef82b591768306676e10161c886b58b34315a308602be.dex.dex
...
09-14 07:29:25.102 15736 15736 I dex2oat : dex2oat took 4.669s (threads: 4) arena alloc=7MB java alloc=3MB native alloc=29MB free=4MB

คำบรรยาย

การเล่าเรื่องเกี่ยวกับปัญหา (เริ่มต้นอย่างไร เกิดอะไรขึ้น ระบบตอบสนองอย่างไร) จำเป็นต้องมีไทม์ไลน์ของเหตุการณ์ที่ชัดเจน คุณสามารถใช้ข้อมูลในรายงานข้อบกพร่องเพื่อซิงค์ไทม์ไลน์ในบันทึกหลายรายการ และกำหนดเวลาประทับที่แน่นอนของรายงานข้อบกพร่อง

กำลังซิงค์ไทม์ไลน์

รายงานข้อบกพร่องแสดงไทม์ไลน์คู่ขนานหลายรายการ: บันทึกระบบ บันทึกเหตุการณ์ บันทึกเคอร์เนล และไทม์ไลน์เฉพาะหลายรายการสำหรับการออกอากาศ สถิติแบตเตอรี่ ฯลฯ น่าเสียดายที่ไทม์ไลน์มักถูกรายงานโดยใช้ฐานเวลาที่แตกต่างกัน

การประทับเวลาของระบบและบันทึกเหตุการณ์อยู่ในเขตเวลาเดียวกับผู้ใช้ (เช่นเดียวกับการประทับเวลาอื่นๆ ส่วนใหญ่) ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้แตะปุ่มโฮม บันทึกของระบบจะรายงาน:

10-03 17:19:52.939  1963  2071 I ActivityManager: START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL (has extras)} from uid 1000 on display 0

สำหรับการดำเนินการเดียวกัน บันทึกเหตุการณ์จะรายงาน:

10-03 17:19:54.279  1963  2071 I am_focused_activity: [0,com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.launcher.GEL]

บันทึกเคอร์เนล ( dmesg ) ใช้ฐานเวลาที่แตกต่างกัน การติดแท็กรายการบันทึกด้วยวินาทีตั้งแต่ bootloader เสร็จสิ้น หากต้องการลงทะเบียนไทม์สเกลนี้กับสเกลเวลาอื่นๆ ให้ค้นหา suspend exit และ ระงับข้อความรายการ :

<6>[201640.779997] PM: suspend exit 2015-10-03 19:11:06.646094058 UTC
…
<6>[201644.854315] PM: suspend entry 2015-10-03 19:11:10.720416452 UTC

เนื่องจากบันทึกของเคอร์เนลอาจไม่รวมเวลาในขณะที่อยู่ในการระงับ คุณควรลงทะเบียนบันทึกทีละน้อยระหว่างข้อความรายการระงับและข้อความออก นอกจากนี้ บันทึกเคอร์เนลยังใช้เขตเวลา UTC และต้องปรับให้เข้ากับเขตเวลาของผู้ใช้

ระบุเวลารายงานข้อบกพร่อง

ในการตรวจสอบว่ารายงานจุดบกพร่องเกิดขึ้นเมื่อใด ก่อนอื่นให้ตรวจสอบบันทึกของระบบ (Logcat) สำหรับสถานะ dumpstate: begin :

10-03 17:19:54.322 19398 19398 I dumpstate: begin

ถัดไป ตรวจสอบบันทึกเวลาของบันทึกเคอร์เนล ( dmesg ) สำหรับข้อความ Starting service 'bugreport' :

<5>[207064.285315] init: Starting service 'bugreport'...

ย้อนกลับเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสองเหตุการณ์ โดยคำนึงถึงคำเตือนที่กล่าวถึงใน ไทม์ไลน์การซิงค์ แม้ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นมากมายหลังจากเริ่มรายงานจุดบกพร่องแล้ว แต่กิจกรรมส่วนใหญ่ไม่ได้มีประโยชน์มากนักเนื่องจากการรายงานจุดบกพร่องทำให้ระบบโหลดขึ้นอย่างมาก

พลัง

บันทึกเหตุการณ์ประกอบด้วยสถานะการเปิด/ปิดหน้าจอ โดยที่ 0 คือหน้าจอปิด 1 คือเปิดหน้าจอ และ 2 รายการสำหรับคีย์การ์ดเสร็จสิ้น

แสดงตัวอย่าง

grep screen_toggled bugreport-2015-10-18-16-52-22.txt
10-18 15:05:04.383   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:05:07.010   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:23:15.063   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:23:25.684   992   992 I screen_toggled: 0
10-18 15:36:31.623   992   992 I screen_toggled: 1
10-18 15:36:37.660  3283  3283 I screen_toggled: 2

รายงานข้อบกพร่องยังมีสถิติเกี่ยวกับการล็อกการปลุก ซึ่งเป็นกลไกที่นักพัฒนาแอปพลิเคชันใช้เพื่อระบุว่าแอปพลิเคชันของตนต้องการให้อุปกรณ์ทำงานต่อไป (สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการล็อกการปลุก โปรดดูที่ PowerManager.WakeLock และ เปิด CPU ไว้ )

สถิติรวมระยะเวลาล็อกการล็อกจะติดตาม เฉพาะ เวลาที่ล็อกการล็อกมีหน้าที่ในการทำให้อุปกรณ์ตื่นอยู่เสมอและ ไม่ รวมเวลาที่หน้าจอเปิดอยู่เท่านั้น นอกจากนี้ หากมี Wake Lock หลายอันพร้อมกัน เวลา Wake Lock จะถูกกระจายไปทั่ว Wake Lock เหล่านั้น

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแสดงสถานะพลังงาน ให้ใช้ Battery Historian ซึ่งเป็นเครื่องมือโอเพนซอร์สของ Google เพื่อวิเคราะห์ผู้ใช้แบตเตอรี่โดยใช้ไฟล์รายงานข้อบกพร่องของ Android

แพ็คเกจ

ส่วน DUMP OF SERVICE package ประกอบด้วยเวอร์ชันแอปพลิเคชัน (และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ)

แสดงตัวอย่าง

...
DUMP OF SERVICE package:
...
Packages:
...
 Package [com.google.android.gms] (3cf534b):
   userId=10013
   sharedUser=SharedUserSetting{98f3d28 com.google.uid.shared/10013}
   pkg=Package{b8f6a41 com.google.android.gms}
   codePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   resourcePath=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore
   legacyNativeLibraryDir=/system/priv-app/PrebuiltGmsCore/lib
   primaryCpuAbi=arm64-v8a
   secondaryCpuAbi=armeabi-v7a
   versionCode=8186448 targetSdk=23
   versionName=8.1.86 (2287566-448)
   splits=[base]
   applicationInfo=ApplicationInfo{5158507 com.google.android.gms}
   flags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   privateFlags=[ PRIVILEGED ]
   dataDir=/data/user/0/com.google.android.gms
   supportsScreens=[small, medium, large, xlarge, resizeable, anyDensity]
   libraries:
     com.google.android.gms
   usesOptionalLibraries:
     com.android.location.provider
     com.google.android.ble
     com.android.media.remotedisplay
   usesLibraryFiles:
     /system/framework/com.android.media.remotedisplay.jar
     /system/framework/com.android.location.provider.jar
   timeStamp=2015-10-14 15:17:56
   firstInstallTime=2015-09-22 14:08:35
   lastUpdateTime=2015-10-14 15:17:56
   signatures=PackageSignatures{db63be6 [1af63d8]}
   installPermissionsFixed=true installStatus=1
   pkgFlags=[ SYSTEM HAS_CODE ALLOW_CLEAR_USER_DATA ]
   declared permissions:
     com.google.android.gms.permission.INTERNAL_BROADCAST: prot=signature, INSTALLED
     ...
     com.google.android.gms.permission.CAR_VENDOR_EXTENSION: prot=dangerous, INSTALLED
   User 0:  installed=true hidden=false stopped=false notLaunched=false enabled=0
     disabledComponents:
       com.google.android.gms.icing.service.PowerConnectedReceiver
       ...
       com.google.android.gms.icing.proxy.AppsMonitor
     enabledComponents:
       com.google.android.gms.mdm.receivers.GmsRegisteredReceiver
       ...
       com.google.android.gms.subscribedfeeds.SyncService

กระบวนการ

รายงานข้อบกพร่องประกอบด้วยข้อมูลจำนวนมากสำหรับกระบวนการ ซึ่งรวมถึงเวลาเริ่มต้นและหยุด ระยะเวลารันไทม์ บริการที่เกี่ยวข้อง คะแนน oom_adj เป็นต้น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Android จัดการกระบวนการ โปรดดูที่ กระบวนการและเธรด

การกำหนดรันไทม์ของกระบวนการ

ส่วน procstats มีสถิติที่สมบูรณ์เกี่ยวกับระยะเวลาที่กระบวนการและบริการที่เกี่ยวข้องทำงานอยู่ สำหรับการสรุปที่รวดเร็วและมนุษย์สามารถอ่านได้ ให้ค้นหา AGGREGATED OVER เพื่อดูข้อมูลจากสามหรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา จากนั้นค้นหา Summary: เพื่อดูรายการกระบวนการ ระยะเวลาที่กระบวนการเหล่านั้นทำงานในลำดับความสำคัญต่างๆ และ RAM ของกระบวนการ รูปแบบการใช้งานเป็น min-average-max PSS/min-average-max USS

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE processinfo:
-------------------------------------------------------------------------------
DUMP OF SERVICE procstats:
COMMITTED STATS FROM 2015-10-19-23-54-56 (checked in):
...
COMMITTED STATS FROM 2015-10-20-03-00-00 (checked in):
...
CURRENT STATS:
...
AGGREGATED OVER LAST 24 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
...
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (21MB-27MB-40MB/20MB-24MB-38MB over 597)
             Top: 51% (22MB-26MB-38MB/21MB-24MB-36MB over 383)
          Imp Fg: 49% (21MB-27MB-40MB/20MB-25MB-38MB over 214)
…
          Start time: 2015-10-19 09:14:37
  Total elapsed time: +1d0h22m7s390ms (partial) libart.so

AGGREGATED OVER LAST 3 HOURS:
System memory usage:
...
Per-Package Stats:
...
Summary:
  * com.google.android.gms.persistent / u0a13 / v8186448:
           TOTAL: 100% (23MB-27MB-32MB/21MB-25MB-29MB over 111)
             Top: 61% (23MB-26MB-31MB/21MB-24MB-28MB over 67)
          Imp Fg: 39% (23MB-28MB-32MB/21MB-26MB-29MB over 44)
...
          Start time: 2015-10-20 06:49:24
  Total elapsed time: +2h46m59s736ms (partial) libart.so

ทำไมกระบวนการทำงาน?

ส่วน dumpsys activity processes แสดงรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดโดยเรียงลำดับตามคะแนน oom_adj (Android ระบุถึงความสำคัญของกระบวนการโดยการกำหนดค่า oom_adj ให้กับกระบวนการ ซึ่งสามารถอัปเดตแบบไดนามิกโดย ActivityManager) เอาต์พุตจะคล้ายกับส แน็ปช็อตหน่วยความจำ แต่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้กระบวนการทำงาน ในตัวอย่างด้านล่าง รายการที่เป็นตัวหนาระบุว่ากระบวนการ gms.persistent กำลังทำงานอยู่ที่ระดับความสำคัญที่มองเห็นได้ (มองเห็นได้) เนื่องจากกระบวนการของระบบเชื่อม NetworkLocationService กับ vis

แสดงตัวอย่าง

-------------------------------------------------------------------------------
ACTIVITY MANAGER RUNNING PROCESSES (dumpsys activity processes)
...
Process LRU list (sorted by oom_adj, 34 total, non-act at 14, non-svc at 14):
    PERS #33: sys   F/ /P  trm: 0 902:system/1000 (fixed)
    PERS #32: pers  F/ /P  trm: 0 2925:com.android.systemui/u0a27 (fixed)
    PERS #31: pers  F/ /P  trm: 0 3477:com.quicinc.cne.CNEService/1000 (fixed)
    PERS #30: pers  F/ /P  trm: 0 3484:com.android.nfc/1027 (fixed)
    PERS #29: pers  F/ /P  trm: 0 3502:com.qualcomm.qti.rcsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #28: pers  F/ /P  trm: 0 3534:com.qualcomm.qti.rcsimsbootstraputil/1001 (fixed)
    PERS #27: pers  F/ /P  trm: 0 3553:com.android.phone/1001 (fixed)
    Proc #25: psvc  F/ /IF trm: 0 4951:com.android.bluetooth/1002 (service)
        com.android.bluetooth/.hfp.HeadsetService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 0: fore  F/A/T  trm: 0 3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29 (top-activity)
  Proc #26: vis   F/ /SB trm: 0 3374:com.google.android.googlequicksearchbox:interactor/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.voiceinteraction.GsaVoiceInteractionService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 5: vis   F/ /T  trm: 0 3745:com.google.android.gms.persistent/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/com.google.android.location.network.NetworkLocationService<=Proc{902:system/1000}
    Proc # 3: vis   F/ /SB trm: 0 3279:com.google.android.gms/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.icing.service.IndexService<=Proc{947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29}
    Proc # 2: vis   F/ /T  trm: 0 947:com.google.android.googlequicksearchbox:search/u0a29 (service)
        com.google.android.googlequicksearchbox/com.google.android.sidekick.main.remoteservice.GoogleNowRemoteService<=Proc{3586:com.google.android.googlequicksearchbox/u0a29}
    Proc # 1: vis   F/ /T  trm: 0 2981:com.google.process.gapps/u0a12 (service)
        com.google.android.gms/.tapandpay.hce.service.TpHceService<=Proc{3484:com.android.nfc/1027}
    Proc #11: prcp  B/ /IB trm: 0 3392:com.google.android.inputmethod.latin/u0a64 (service)
        com.google.android.inputmethod.latin/com.android.inputmethod.latin.LatinIME<=Proc{902:system/1000}
    Proc #24: svc   B/ /S  trm: 0 27071:com.google.android.music:main/u0a67 (started-services)
    Proc #22: svc   B/ /S  trm: 0 853:com.qualcomm.qcrilmsgtunnel/1001 (started-services)
    Proc # 4: prev  B/ /LA trm: 0 32734:com.google.android.GoogleCamera/u0a53 (previous)
    Proc #23: svcb  B/ /S  trm: 0 671:com.qualcomm.telephony/1000 (started-services)
    Proc #20: cch   B/ /CE trm: 0 27659:com.android.providers.calendar/u0a2 (provider)
        com.android.providers.calendar/.CalendarProvider2<=Proc{27697:com.google.android.calendar/u0a40}
    Proc #13: cch   B/ /CE trm: 0 653:com.google.android.gms.wearable/u0a12 (cch-empty)
    Proc #10: cch   B/ /S  trm: 0 4067:com.google.android.talk/u0a62 (cch-started-ui-services)
    Proc # 7: cch   B/ /S  trm: 0 18868:com.google.corp.huddle.android/u0a95 (cch-started-ui-services)
    Proc # 6: cch   B/ /CA trm: 0 27697:com.google.android.calendar/u0a40 (cch-act)
    Proc # 8: cch+1 B/ /CA trm: 0 25675:com.google.android.apps.genie.geniewidget/u0a81 (cch-act)
    Proc #16: cch+2 B/ /CE trm: 0 1272:com.google.android.keep/u0a106 (cch-empty)
    Proc #15: cch+2 B/ /CE trm: 0 885:android.process.media/u0a9 (cch-empty)
    Proc #14: cch+2 B/ /CE trm: 0 15146:android.process.acore/u0a3 (cch-empty)
    Proc # 9: cch+3 B/ /CA trm: 0 17016:com.google.android.gm/u0a79 (cch-act)
    Proc #19: cch+4 B/ /CE trm: 0 973:com.google.android.apps.maps/u0a66 (cch-empty)
    Proc #18: cch+4 B/ /CE trm: 0 1091:com.google.android.apps.photos/u0a71 (cch-empty)
    Proc #17: cch+4 B/ /CE trm: 0 1141:com.google.android.apps.plus/u0a74 (cch-empty)
    Proc #12: cch+5 B/ /CA trm: 0 22299:com.google.android.apps.dogfood/u0a105 (cch-act)
    Proc #21: cch+6 B/ /CE trm: 0 995:com.google.android.partnersetup/u0a18 (cch-empty)>

สแกน

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่ทำการสแกน Bluetooth Low Energy (BLE) มากเกินไป:

ค้นหาข้อความบันทึกสำหรับ BluetoothLeScanner :

$ grep 'BluetoothLeScanner' ~/downloads/bugreport.txt
07-28 15:55:19.090 24840 24851 D BluetoothLeScanner: onClientRegistered() - status=0 clientIf=5

ค้นหา PID ในข้อความบันทึก ในตัวอย่างนี้ "24840" และ "24851" คือ PID (ID กระบวนการ) และ TID (ID ของเธรด)
ค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ PID:
```
PID #24840: ProcessRecord{4fe996a 24840:com.badapp/u0a105}
```
ในตัวอย่างนี้ ชื่อแพ็กเกจคือ com.badapp
ค้นหาชื่อแพ็กเกจบน Google Play เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.badapp

หมายเหตุ : สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.0 ระบบจะรวบรวมข้อมูลสำหรับการสแกน BLE และเชื่อมโยงกิจกรรมเหล่านี้กับแอปพลิเคชันที่เริ่มต้น สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ การสแกนพลังงานต่ำ (LE) และบลูทูธ